Pay.nl Arvostelua 

338
•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

Bestelling pinapparaat ging snel en met 2 dagen in huis. Bij uitpakken lag alles los en onbeschermd in doos, alsof we een 2e hands artikel hadden ontvangen. Dit blijkt normaal te zijn nadat het appara... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Op mijn Rabobank afschrift zie ik dat een bedrag maandelijks naar stichting pay.nl gaat. Ik kan niet zien op mijn afschrift voor welke ondernemer dit bedrag afgehouden wordt. Dit zou toch minimaal ver... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Sinds kort maken wij van Soroptimistclub Gouda eo gebruik van PAY voor onze webshop. Van de betaaltechniek achter zo’n webshop hebben wij totaal geen kaas gegeten. Alle ICT inrichten was dus best een... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Wij zijn al jaren een tevreden klant en kunnen Pay.nl dus van harte aanbevelen. Ze zijn zeer klantvriendelijk, altijd makkelijk te bereiken en hun tarieven zijn zeker marktconform. Vragen worden alti... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Maksupalvelu
  2. ja myös
  3. Tilisiirtopalvelu

Yrityksen kirjoittama

Pay.'s alles-in-één betaalplatform laat jouw webshop groeien en verhoogt je conversie Met Pay. bied je elke betaalmethode aan die je klanten nodig hebben, online en in-store. Pay. is dé betaalprovider die het ondernemen voor jou als merchant een stukje makkelijker maakt. Registreer en ontvang al binnen 15 minuten betalingen. Dankzij onze plug & play plugins en geavanceerde API koppelen ondernemers moeiteloos verschillende integraties met hun webshop of fysieke winkel. Voor een nog completere dienstverlening biedt Pay. verschillende features aan die de conversie van ondernemers direct verhogen. Voorbeelden hiervan zijn het iDEAL backup plan, de second chance e-mail, recurring payments of dynamische betaallinks. De wereld van betalingen innoveert en verandert continu en als innovatieve betaalprovider ontzorgt Pay. ondernemers op het gebied van betalingsverkeer. Hierin wordt het creëren van een zo soepel en veilig mogelijke omnichannel (ver)koopervaring als nummer één prioriteit gezien. Pay. biedt verschillende betaalmethoden aan zoals iDEAL, Bancontact, Visa, MasterCard, PayPal en Apple Pay. Daarnaast zijn we bekend vanwege ons aanbod van buy now, pay later betaaloplossingen (achteraf betalen en gespreid betalen) met Klarna, Riverty, in3 en nog veel meer. Ondernemers maken via Pay. hun betaalmix nog vollediger met het aanbieden van gift cards en in-store pinbetalingen.


Yhteystiedot

3,3

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

338 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,3

Kaikki arvostelut

(338)

33 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Pin terminal

Nieuwe Pay pinterminal ontvangen via CycleSoftware.nl voor Ride Bike. Installeren ging niet helemaal goed. Contact opgenomen met Pay Klantenservice. Netjes en goed geholpen. Het probleem lag aan de internet verbinding met Advies van de Pay medewerker goed en snel kunnen oplossen.

6. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Pay.nl-logo

Vastaus yritykseltä Pay.nl

Hi J. Arts

Dank voor je review! Fijn om te lezen dat je het contact als prettig hebt ervaren en dat het probleem snel is opgelost.

Groetjes, Team Pay.

Saanut 5/5 tähteä

Nooit verwacht, toch (terug) gekregen...

In 2021 heb ik een online bestelling geplaatst bij Websa. Door enorme leveringsvertraging besloot ik mijn bestelling te annuleren maar het aankoopbedrag van 180 euro is nooit teruggestort op mijn rekening. Ook niet na het inschakelen van een incassobureau. Bij gebrek aan energie (ik ben chronisch ziek) besloot ik het er maar bij te laten zitten. Totdat ik online eenzelfde soort verhaal las en diegene adviseerde om contact met Ipay op te nemen, want deze persoon had zijn aankoopbedrag weten terug te krijgen via Ipay.

Ondanks dat het een betaling betrof uit 2021 en het bankrekeningnummer waarmee ik de betaling had gedaan inmiddels is opgeheven, heeft Ipay het toch voor mekaar gekregen om na uitgebreid speurwerk mijn betaling te kunnen koppelen aan door mij verstrekte gegevens. Ik kreeg een hele vriendelijke terugkoppeling van Lars met de mededeling dat mijn geld in de loop van volgende week gestort zou worden. Vervolgens stond het bedrag stond na 1 werkdag al op mijn rekening!

Chapeau! Ik gaf het weinig kans maar ben zo blij dat het Ipay gelukt is. Ik hoop dan ook dat Ipay nog veel gedupeerden mag helpen.

3. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Pay.nl-logo

Vastaus yritykseltä Pay.nl

Beste Kim,

Bedankt voor je 5-sterren review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de service van Pay. en ik zal de complimenten doorgeven aan mijn collega Lars.

Met vriendelijke groet,
Merle - Team Pay.

Saanut 1/5 tähteä

Thought you were interested in…

Thought you were interested in protecting people's transactions with companies who con you out of money never received my goods yet you DECIDE they are not at fault , how much money do you make from these rogue companies to decide in their favour.
You are as bad as they are NEVER USE PAYPAL AGAIN

26. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Pay.nl-logo

Vastaus yritykseltä Pay.nl

Dear K. Jones,

At Pay.nl, we take every review seriously and always strive to assist where possible.

After reviewing the details you provided and the content of your review, we have determined that your review is not related to Pay.nl or any of our services or products.

It appears that your review was intended for PayPal. While part of our company name may resemble theirs, we are entirely separate entities.

We regret that you have not agreed to our request to direct your review to the correct company, as it does not pertain to Pay.nl.

Kind regards,
Jeffrey Team Pay.

Saanut 5/5 tähteä

Hele goede ervaring met ze.

Hele goede ervaring met ze.Meteen contact via chat en probleem was verholpen. Ook eigen inbreng medewerker was erg goed.

5. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Pay.nl-logo

Vastaus yritykseltä Pay.nl

Hi Marcel

Dank voor je mooie review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en medewerkers.

Groetjes,
Team Pay

Saanut 5/5 tähteä

Beste betaaldienst

Pay verzorgd voor ons alle betaaldiensten en we zijn echt enorm te spreken. De 1 op 1 support niet te vergeten als je ergens mee zit ze zijn er altijd om je te helpen!

4. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Pay.nl-logo

Vastaus yritykseltä Pay.nl

Hi Eugene,

Bedankt voor de 5-sterren review. Fijn om te horen dat het bevalt en ik zal de complimenten ook doorgeven aan mijn collega's van de afdeling Support.

Met vriendelijke groet,
Merle - Team Pay.

Saanut 1/5 tähteä

The transaction has disappeared from the database, messages are not answered - as a result, it is impossible to complain about the seller

On January 9, I found my transaction and sent the information on it to my e-mail. While unsuccessfully tried to solve the issue with the seller for 2 weeks, the transaction disappeared, i.e. it is impossible to complain about the seller. On January 23, at the request of tech support, I provided a bank statement with details of the transaction, and for 4 days I have been completely ignored. The lesson is to work with paypal and not to get in touch with any unscrupulous places like this.

23. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Pay.nl-logo

Vastaus yritykseltä Pay.nl

Hi,

PAY is a payment service provider. You have requested the merchant information (where you made the purchase), because you did not have that information anymore. We provided that information to you by email.

You want to start a dispute for that merchant, you used a creditcard. If you can't solve your issue with the merchant direct you can request you bank to help you to perform a chargeback. As PAY is the acquirer for the merchant, we can't do that for you.

Greatings,
Team Pay.

Saanut 5/5 tähteä

Ralph, de legend van pay.nl

Waar moet ik beginnen, het begin misschien? Ja, die was niet ontzettend soepel. Het set-up proces van je account kan een lastige zijn door het geautomatiseerde systeem. Het systeem onthoud eerdere aanmeldingen, en kan hierdoor als je andere zaken op orde gemaakt heb, je automatisch onder "hoog risico" plaatsen.

Je kan pay.nl eigenlijk direct gebruiken, maar je komt wel in een "boarding" proces terecht. In die tijd worden betalingen nog niet naar je eigen rekening over gemaakt. Door ergens een foutje van een systeem stond mijn account ook direct onder hoog risico. Hierdoor waren mijn transactie kosten ook hoger dan aangegeven op de website zelf. Als je gebruikt maakt van pay.nl, check dit even na.

Ralph is onze redder in nood hier geweest. Hij heeft voor ons de transactie kosten gewijzigd, en ons zelfs wat extra's gegund. Nogmaals bedankt Ralph!

Door een wat drukke privé tijd van mij was het pay.nl niet gelukt mij te pakken te krijgen, maar Ralph heeft het zeker meerdere malen geprobeerd.

Zeg ik dat het systeem vlekkeloos werkt? Nee. Maar dankzij telefonisch contact is alles goed gekomen, en kunnen we door. Nogmaals, thx! Op een goede samenwerking! 🤗

27. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Pay.nl-logo

Vastaus yritykseltä Pay.nl

Hi Menno,

Bedankt voor je 5 sterren review. We zullen de complimenten doorgeven aan Ralph en we gaan inderdaad voor een goede samenwerking!

Met vriendelijke groet,
Merle - Team Pay.

Saanut 5/5 tähteä

Top ervaring!

In onderstaande negatieve reacties kan ik mij maar moeilijk vinden. Wij hebben juist een waanzinnig positieve ervaring overgehouden aan de samenwerking en onboarding door het hoofd KYC als ook de dames en heren van het PAY.nl support team. Van ons krijgen ze een dikke 10+ en we hopen nog vele jaren samen te kunnen werken.
Veel dank voor alles en op een *gouden* toekomst!

15. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Pay.nl-logo

Vastaus yritykseltä Pay.nl

Beste,

Dank voor je review! We gaan voor nog vele jaren samenwerken.

Groetjes Team Pay

Saanut 5/5 tähteä

Uitstekende ondersteuning en eindelijk…

Uitstekende ondersteuning en eindelijk een platform waar persoonlijke gesprekken mogelijk zijn. Snelle service en voortreffelijke systemen. Absoluut een aanrader!

16. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pay.nl-logo

Vastaus yritykseltä Pay.nl

Hi Nicolas,

Dank voor je positieve review!

Groetjes Team Pay

Saanut 5/5 tähteä

Zeer goede service!

Zeer goede service!
Pay.nl levert goede en snelle support.
Betrouwbare en stabiele software.

13. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pay.nl-logo

Vastaus yritykseltä Pay.nl

Hi Giljan,

Dank voor je positieve review!

Groetjes Team Pay

Saanut 5/5 tähteä

Hele fijne samenwerking met Pay

Hele fijne samenwerking met Pay. Onze accountmanager Joost heeft ons fantastisch geholpen om ons ticket platform te lanceren. De pakketten van Pay werken mooi en de support helpt je snel en goed. De communicatie verloopt soepel en ze denken ook actief met je mee. Ik vind het echt een aanrader als je op zoek bent naar een partij die niet alleen je transacties verwerkt maar ook helpt met maatwerk oplossingen om je processen te verbeteren en te optimaliseren.

2. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pay.nl-logo

Vastaus yritykseltä Pay.nl

Beste Ruurd,
Bedankt voor deze 5 sterren review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent. Wij zullen de complimenten aan Joost doorgeven!

Met vriendelijke groet,
Merle - Team Pay.

Saanut 5/5 tähteä

So helpful service and kind staff.

So helpful service and kind staff.

28. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pay.nl-logo

Vastaus yritykseltä Pay.nl

Hi Denada,

Thanks for your 5-star review. It’s nice to read that you're satisfied with the service and the staff.

Best regards,
Merle - Team Pay.

Saanut 5/5 tähteä

Goede support en prima betaaloplossing…

Goede support en prima betaaloplossing die we al een aantal jaren gebruiken ondertussen.

25. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pay.nl-logo

Vastaus yritykseltä Pay.nl

Beste Rob,
Bedankt voor deze 5 sterren review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent.

Met vriendelijke groet,
Merle - Team Pay.

Saanut 1/5 tähteä

Gewoon slecht

Gewoon niet normaal! Alle informatie gegeven van mijn bedrijf en niet geonboard! Ook mijn vriendin heeft alleen maar slechte hervaaring met PAY. gemaakt. Beter een andere oplossing dan PAY.

30. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pay.nl-logo

Vastaus yritykseltä Pay.nl

Beste FriedaIlmesen,

Wat vervelend om te horen dat jouw onderneming is afgewezen. In sommige gevallen moeten we inderdaad beslissen om een merchant niet te accepteren. Meer informatie daarover vind je hier: https://docs.pay.nl/merchants#Inquiry_rejected

Indien jij het niet eens bent met de afwijzing, dan kun je dit kenbaar maken en om een herbeoordeling vragen. Stuur hiervoor een e-mail naar: boarding@pay.nl. Vermeld hierbij jouw KvK-nummer en de reden waarom je van mening bent dat jouw onderneming onterecht is afgewezen. Je ontvangt dan binnen 3 werkdagen een reactie.

Met vriendelijke groet,
Team PAY.

Saanut 1/5 tähteä

Tintel BV PAY maakt oplichting mogelijk!

Er is geld onterecht in rekening gebracht. (Fraude, oplichting, Google op de bedrijfsnaam TINTEL BV, dit is het bedrijf achter Pay. groot geworden met dialer systemen die mensen geld afhandig maakte via SMS en 0900). De betaal provider beweert dat het niet zij zijn maar hun klanten. Als je zulke klanten hebt zegt het al genoeg hoe integer het bedrijf is en hoe slecht klanten worden gescreend volgens de regelgeving.

26. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pay.nl-logo

Vastaus yritykseltä Pay.nl

Beste klant

Pay.nl is een payment service provider, dat betekent dat wij de technische totstandkoming regelen van betalingen voor duizenden bedrijven in binnen- en buitenland.

We kunnen uit uw bericht niet opmaken op welke manier u in aanraking bent gekomen met Pay. Graag willen we u verzoeken om de gegevens van de betaling, inclusief het ongenoegen dat u heeft ervaren, te mailen naar: info@pay.nl. U kunt hierbij eventueel vermelden dat u mailt naar aanleiding van ons verzoek hier via Trustpilot.

Let wel, als payment service provider hebben wij geen inzicht in de status van een bestelling of bestelde producten. Hiervoor kunt u in eerste instantie contact opnemen met de verkoper. Als u niet in contact kunt komen met de verkoper, heeft u via www.pay.nl/consument de mogelijkheid een dispuut te starten. Medewerkers van Pay. zullen in dat geval toezicht houden op een correcte afhandeling daarvan.

We zien uw mail graag tegemoet, zodat we u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

Team Pay

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin