Partsnl Arvostelua 

Snelle levering en originele onderdelen.

Als ik de lage score bekijk begrijp ik dit niet. Mijn ervaring is dat het pakket binnen 24 uur geleverd was en alles op voorraad

Ik had een onderdeel voor mijn koffieapparaat besteld en heb het laten bezorgen in hun winkel in Amsterdam. Het is snel geleverd en het artikel is goed.

Super fast delivery, order at 18:00 and reiceived it next day, the spare part works well.

Je bestelt originele onderdelen, maar krijgt imitatie geleverd. Alles voor een snelle winst. Mensen blijf hier weg.
De klacht oplossing is een lachertje

Bestel hier niets!
Verkeerde levering van een product en ze leggen de fout bij jou als klant neer. Retourkosten zijn dus voor je eigen rekening.

Mails zijn belerend en op een vervelende toon.
Ik bestel hier niets meer!

One star is even too much! They are a scam! Stay away from this website

In februari onderdeel voor robotstofzuiger besteld en betaald en zou met 2 weken bezorgt worden.
Voordat deze datum er was een mailtje met vertraging. Ben ondertussen de tel kwijt hoeveel emails met uitstel ik ontvangen heb. Alleen deze week al 2.
Nu verlaat naar ergens in juni.
Zojuist even op de site gekeken en die zegt 6 dagen!

Waarom iets beloven als het onzeker is?
Klanten binnenhalen, en dan telkens sorry zeggen. Koop ik nix voor.

Comminucatie met klant doen ze wel goed. Blijkbaar komt het zo vaak voor dat dit proces geautomatiseerd is!

Wij hadden een rubber besteld op artikelnummer maar deze paste totaal niet en achteraf hebben we zelf de retourkosten moeten betalen.

Dank voor de vlotte levering en binnen 18 uur bezorgd. Jullie doen wat anderen beloven en niet nakomen
Veel lof hiervoor

I ordered a heating element for a washing machine and during tightening some part broke off. They replaced it at no cost, great service. Possibly the fact that I am a regular customer (and a happy one) helped.

Op maandagavond brak een onderdeel van mijn wasmachine. Om 22.00 via dit bedrijf een nieuwe besteld, dinsdag om 12.30 bezorgd. Top!

Dikke pluim voor deze firma, zaterdag om 16u30 een artikel besteld op de site, maandagmiddag zat het al bij mij in de brievenbus (België). Zeker een aanrader!

Condensator wasdroger was kapot. Via parts.nl snel het juiste artikel kunnen vinden, besteld en de volgende dag geleverd! Onze droger functioneert weer als vanouds. Topservice!

Kunnen/willen geen verlegging BTW / intracommunautaire verkoop toepassen op hun facturen waardoor buitenlandse zakelijke klanten onterecht BTW moeten betalen.

Het onderdeel dat ik nodig had kon ik niet vinden op de website. Daarom op zaterdagavond laat aangevraagd, zondag ochtend reactie met welk artikel ik kon bestellen. Vervolgens zondagmiddag besteld waarna het pakketje super snel was ingepakt en bij DHL lag. Maandagochtend had ik het al direct binnen. Super goede service

Op zaterdag besteld, maandag in huis. Zorgvuldig verpakt. DHL gaf ook de mogelijkheid de bezorging aan te passen.

Ik heb drie jaar geleden bij een gereedschapzaak een deWalt flip overzaagmachine gekocht. Na 1 week Brande de motor uit doordat de thermische beveiliging niet werkte. Koste € 800, - aan reparatie ….daarna om het half jaar de koolborstels moeten vervangen en ook al een maal het anker.
Nu bij parts.nl een nieuwe motor besteld op zaterdag en de maandag werd de motor keurig bezorgd .en nu een zonder koolborstels.
De zaag maakte direct een goed geluid en hij zaagd fantastisch.
Alles paste goed , geen imitatie troep
En supersnel geleverd.
En de prijs??? 11,90 per koolborstel
Een los anker 80,-
Een nieuwe motor € 230,- en is zelf gewoon goed te doen om deze te monteren.
Mijn volgende bestelling zal zeker weer hier zijn

I ordered silicone legs for my magnetron, which was already 20 days for delivery and was postponed again to 7 July. Was not the cheapest place, so I am very disappointed that I even paid delivery for something so simple (NOTE: pickup also cost "Delivery")

Order is cancelled because it is not available anymore, so guess it took 20 days to realize it is not available and then.

Artikel besteld en betaald. Krijg keurig netjes bevestiging en vervolgens een track&trace nummer. Zelfs extra betaald voor PostNL omdat DHL helemaal slecht is. Bestelling zou volgende dag zijn. Helaas...
Gebeld met klantenservice. Alles zou in orde zijn. Gebeld met PostNL, track&trace nummer is onbekend. Pakket is niet ontvangen, postcode onbekend. Op mail wordt niet gereageerd.

Edit op de reactie: waarom krijg je dan een mail met een track&trace? Maar goed, weer contact opgenomen. De reactie was: wat wilt u dat wij gaan doen?

Hele fijne winkel en de service is ook top
Zie je niet meer vaak!
Altijd vriendelijk en behulpzaam