This is a scam. Not only do you not receive what you order, they charge a subscription without you knowing or signing up. Luckily I checked my account and they only stole once. Will report to my bank... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Delivery was delayed but in the end everything arrived and I received what I ordered. But the sting in the tail was that I was told AUD$98.98. When I received my bank statement I was also charged an... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Being charged twice for one product and they say they are raising awareness for people to consolidate their purchases….. I only ordered one product, I only wanted one product, and apparently because... Näytä lisää
Yritys on vastannut
This company added an additional charge of $30 after the checkout had taken place. No warning whatsoever. My bank fraud dept rang me to query what seemed to be a card scam. The amount quoted was no... Näytä lisää
Yritys on vastannut
1,2
Huono
108 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 7 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Unethical Business Practices
I was charged an extra $29.95 for a $20 item because I would not order over $40 worth of additional items. Ozerty said this change is eco-friendly but it is a rip off and totally unethical. They claim to provide free delivery, top notch customer service and a refund if not satisfied but fail all 3 in my case. I was subsequently offered a discount if I gave a 5 star rating!
13. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ozerty-australia.com
Hi Rob,
I’m truly sorry to hear about the unexpected charges you experienced. I understand how frustrating it can feel when a total doesn’t match what you initially expected.
We’d like to review your order in detail to understand exactly what happened and find the best way to address your concern. Please contact our customer support team at contact@ozerty-australia.com so we can look into this right away.
We’re here to help and would be happy to resolve this with you.
Kind regards,
Ordered two items at $20 received five…
Ordered two items at $20 received five at $140 which four do not work. I made one purchase and they somehow took extra money out of my account all up three transactions
1. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ozerty-australia.com
Hi Peter,
I’m truly sorry to hear about the unexpected charges you experienced. I understand how frustrating it can feel when a total doesn’t match what you initially expected.
We’d like to review your order in detail to understand exactly what happened and find the best way to address your concern. Please contact our customer support team at contact@ozerty-australia.com so we can look into this right away.
We’re here to help and would be happy to resolve this with you.
Kind regards,
If I could give a zero star rating I…
If I could give a zero star rating I would. I ordered 2 pairs of night driving glasses for $9.95 each. Ended up paying $59.99 , because they overcharged for postage and threw in an insurance payment that I never requested. That's not all, they have since charged the same amount on 2 more occasions that I only became aware of when I checked my account this evening. I have to cancel my credit card now. Steer clear of Ozerty, they are criminals.
7. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ozerty-australia.com
Hi Paul,
I understand how concerning unexpected recurring charges can be, and I’m very sorry for any confusion.
If you reach out to our support team at contact@ozerty-australia.com, we’d be happy to look into your account and clarify exactly what happened. We want to ensure everything is transparent and properly resolved for you.
We’re here to help.
Kind regards,
Beware
Ordered a smart watch in Nov 2024 (Order # OZ14039AU) and it arrived in Dec. All good so far. I then noticed I had been charged an extra $43AU for what was supposed to be free shipping. Contacted Ozerty & they said it was to offset the carbon emissions for the transport. Seriously this is a UAE based business but shipps from Sydney on a wrist watch for goodness sake. BUT WORSE TO COME. I have yet to get the watch working, it will not charge or turn on. the wrist band is rubbish and the instruction sheet is indecipherable even with a magnifier. Please beware of OZERTY
11. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ozerty-australia.com
Hi Bryan,
I’m truly sorry to hear about the unexpected charges you experienced. I understand how frustrating it can feel when a total doesn’t match what you initially expected.
We’d like to review your order in detail to understand exactly what happened and find the best way to address your concern. Please contact our customer support team at contact@ozerty-australia.com so we can look into this right away.
We’re here to help and would be happy to resolve this with you.
Kind regards,
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.