Un site découvert par hasard et une excellente surprise car entreprise sérieuse réactive et livraison rapide . Je recommande vivement et je continuerai à commander chez eux . Les prix sont très correc... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Commande d'outillage (lot de tournevis + râtelier) un dimanche, le lendemain le colis était expédié puis arrivé le mardi dans mon point relais via DPD . Entre temps j'ai eu besoin d'un renseignemen... Näytä lisää
Excellent expérience avec Outils.fr qui est en fait un magasin d'outil en France et propose la vente à distance. Appel téléphonique avant la commande pour des conseils sur le matériel : accueil très s... Näytä lisää
j'ai depose mon peugeot boxer" sous garanties" pour un probléme d'aide à la descente..ils n'ont jamais trouvé..je l'ai donc remis pour invetigations, et là catastrophe.. ils ont annulés les fonction... Näytä lisää
4,1
Hyvä
182 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Sav au niveau !
Produit non conforme et donc inutilisable.
Avis modifié après avoir fait appel au SAV. Produit retourné et remboursé.
Bilan: je recommande outils.fr
23. syyskuuta 2025
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Livraison plus que rapide très…
Livraison plus que rapide très satisfaite.
2. lokakuuta 2025
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Préparation commande et livraison…
Préparation commande et livraison rapide, je recommande
13. syyskuuta 2025
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Bonjour je reviens car je ne suis…
Bonjour je reviens car je ne suis toujours pas satisfait du service.
Attention aux prix Qui peuvent être très attractif Au final le Résultat ils disent qu'ils se sont trompés sur les références ne veux pas m'envoyer l'article que j'avais commandé.
J'ai été remboursé j'ai pu garder les deux mauvais articles qui ne serviront à rien.....
J'attends toujours de leur part qu'ils me fournissent les produits au prix auxquels ils les avaient affichés car cela est de là publicité mensongère.
Le comble du comble ils signalent les avis pour essayer de les faire supprimer mais sans grand résultat 😀
26. elokuuta 2025
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Livraison très rapide et bon contact téléphonique
Livraison très rapide et les interlocuteurs de outils.fr très à l écoute je recommande
7. elokuuta 2025
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Très bon contact au téléphone,personne…
Très bon contact au téléphone,personne très pro et gentille,j'ai était bien renseigné ,la livraison à était rapide et transporteur au top avec un vrai suivi complet!tellement rare de nos jours!Merci pour votre sérieux.
5. elokuuta 2025
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Livraison très rapide
Livraison très rapide, reçue en 48h comme indiqué sur le site. Les prix et le service sont vraiment compétitifs.
29. heinäkuuta 2025
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Très bien
Suite à une commande d'un outil Makita à un prix très compétitif la livraison s'est déroulée très rapidement et sans aucun problème.
Je commanderai de nouveau sur ce site sans aucun problème lors d'un prochain besoin.
22. heinäkuuta 2025
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis
Je n'ai toujours pas reçu mon colis, il avait été abîmé par le transporteur et depuis plus aucune nouvelle
8. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Outils
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident lié à la livraison de votre colis. Comme indiqué dans notre suivi, nous avons renvoyé votre colis le 2 juin, mais il nous a été retourné le 16 juin en raison de problèmes avec le transporteur.
Pour résoudre ce désagrément, nous allons exceptionnellement vous renvoyer votre colis aujourd'hui, et nous nous assurons qu'il vous parvienne en parfait état cette fois-ci.
Nous vous remercions pour votre patience et nous excusons pour ce contretemps. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.
Bien cordialement,
L’équipe Outils.fr
Commandé le 30 -04 -2025 batterie…
Commandé le 30 -04 -2025 batterie dewalt ;reçu une batterie de février 2024.leur excuse ; elles sont très résistantes ( ben voyons ) .aucune autre démarche .
6. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Outils
Bonjour,
Merci pour votre message.
Après vérification, nous ne retrouvons pas trace de votre commande du 30/04/2025 dans notre base clients.
Afin de pouvoir examiner votre situation plus précisément et vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous s’il vous plaît nous transmettre votre numéro de commande ou toute autre information utile (nom, e-mail utilisé lors de l’achat) ?
Nous restons à votre écoute pour résoudre cela dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
Article conforme a la description
Article conforme a la description, livraison rapide. Je recommande.
28. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Outils
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
Expédition ultra rapide
Expédition ultra rapide, colis impeccable
8. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Outils
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’expédition ait été à la hauteur de vos attentes et que le colis soit arrivé en parfait état.
À très bientôt sur Outils.fr !
Bien cordialement.
Excellente prestation
Traitement rapide de la commande (24h), nettoyeur haute pression bien emballé pour le transport (sur palette), transporteur soigneux, obtention de la facture dans des délais courts.
28. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Outils
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de notre service et du soin apporté à l’emballage et à la livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🔧
tarif attractif,envoi rapide
26. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Outils
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes heureux que nos prix et notre rapidité d’envoi vous conviennent. À bientôt !
Mauvais envoi
Mauvais envoi, image trompeuse , impossible d’avoir le service client je fais comment ?
20. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Outils
Bonjour,
Votre message a retenu toute notre attention.
Nous vous confirmons qu’une réponse vous a été apportée par mail. L’appareil que vous avez reçu correspond bien au modèle commandé, à savoir le KARCHER HDS 6/14 C (réf. 1.169-900.0).
Nous souhaitons préciser que les photos présentes sur notre site sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. Les caractéristiques du modèle commandé sont bien détaillées dans la fiche produit, notamment :
• Pression de service : 30 - 140 bar
• Débit d’eau : 240 - 560 l/h
• Température maximale en mode eau chaude : jusqu'à 80°C
• Puissance : 3,6 kW
• Réservoir de détergent : 10 L
Ce modèle ne dispose pas d’un mode vapeur ni d’une capacité de chauffe à 155°C.
Enfin, la procédure de retour vous a été envoyée par mail le 28/03. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
Livraison sous 24h
Livraison sous 24h, parfait.
Matériel conforme à ma commande.
Entreprise très sérieuse, je recommande
18. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Outils
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison et de la conformité du matériel.
Votre recommandation est très appréciée.
L'équipe Outils.fr
Article non recu
8. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Outils
Bonjour,
D'après nos vérifications, votre colis a bien été livré le 11/02 par GLS.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin d'obtenir toutes les informations nécessaires.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question.
Cordialement.
L'équipe Outils.fr
Achat karcher HD 6/15 Mxa+
J’ai acheté un karcher pro HD 6/15 Mxa+, reçu à la maison 2 jours après avoir passé commande. Rapide et efficace. Le paiement en plusieurs est un vrai plus. RAS ce site est sérieux, merci outils.fr 👍🏼
3. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Outils
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient les services que nous proposons, notamment le paiement en plusieurs fois.
Nous espérons que votre Karcher Pro répondra parfaitement à vos attentes ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
À très bientôt sur Outils.fr.
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