Tenía dudas acerca del modelo de ventana y rápidamente me contestaron y pude hacer el encargo con la seguridad de que no me equivocaba. Han quedado perfectos!!
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La página web está bien. Fue más o menos sencillo dar con la cortina para mí claraboya. También se explicaba el tipo de cortina que se quiere y cumple con lo que especifica. No le pongo 5 estrella... Näytä lisää
La entrega fue muy rapida, antes de la fecha prevista y es perfecta para la ventana. Pero los topes que controlan la apertura de la persiana son muy duros y cuesta mucho subirla.
Muy buen asesoramiento antes de hacer el pedido, lo recibí en el intervalo de tiempo que me dijeron y el montaje fue muy sencillo siguiendo sus instrucciones. Valoración muy positiva.
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Ofrecemos estores enrollables y estores de tragaluz para cada ventana y tragaluz. Estores de calidad superior a precios asequibles.
Yhteystiedot
Carrer de Nicaragua, 48, 5º 5ª, 08029, Barcelona, Espanja
- 932201622
- servicioalcliente@ouroestores.es
- ouroestores.es
4,4
Erinomainen
1 t. arvostelua
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On vastannut 45 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Tardó en llegar más de lo previsto
Tardó en llegar más de lo previsto. El resto bien
11. elokuuta 2026
Tarda mucho en llegar
5. elokuuta 2026
Producto muy bien
Producto muy bien . Envío tardo más de la cuenta pero al ser verano es normal
14. elokuuta 2026
Rapidez y calidad
14. elokuuta 2026
Eficacia
Facilidad en su web para elegir el producto correcto. Envío correcto y bien empaquetado.
14. elokuuta 2026
Transparencia
Transparencia, honestidad y formalidad,solo comentar que el paquete tardo más tiempo que lo que pone en la web, por lo demás todo bien
11. elokuuta 2026
Buen producto, mucho tiempo de espera!
En mi opinión, la cortina encaja perfectamente con lo pedido y parece de muy buena calidad! El montaje muy fácil y exacto!! Pero no lo doy la quinta estrella ya que al hacer el pedido ponía que llegaría en 9 dias desde la fecha del pedido y tardó casi un mes.
31. heinäkuuta 2026
Todo muy bien
Todo muy bien. El pedido ha llegado en tiempo en forma. Muy buen servicio al cliente. Estoy encantada. Las hemos colocado y ajustan a la perfección. Gracias!!
30. heinäkuuta 2026
Por lo bien preparado del envío y la a…
Por lo bien preparado del envío y la a calidad que intuyo del producto.
La entrega con SEUR atenta, y perfecta.
Ahora sólo falta que el estor encaje en el hueco de la ventana, que seguro que sí.👌 👌 ya que aún no lo hemos hecho por las repetidas olas de calor.
25. heinäkuuta 2026
Recomendable
Pedi dos estores de ventana de techo roto. Muy buen producto, de calidad. Fácil de instalar. Tiempo para recibir el pedido un poco lento 21 días, pero merece la pena esperar.
31. heinäkuuta 2026
Muy buena calidad.
1. elokuuta 2026
DEMORA DE UN MES EN LA ENTREGA DEL PEDIDO
a día de hoy 08/08/2026 aún no he recibido los estores y estoy a punto de terminar mi estancia en la dirección de envío y en consecuencia no podré recibirlos. Esto es inaceptable, al reservar los estores y pagarlos en la página EL DÍA 09/07/26 indicaba aproximadamente una semana, ha pasado UN MES y sigo sin recibir los estores. El día 23/07 me dijeron que llegaría en 10/11 días laborables, ese plazo también ha vencido y no tengo ni siquiera un correo informando del retraso ni aportando soluciones. Exijo que se de respuesta a la incidencia lo a antes posible y una compensación acorde a la gravedad del problema.
Atentamente,
Guillermo Lázaro
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ouroestores
Estimado Guillermo:
Sentimos mucho lo ocurrido. Tal y como te comunicamos anteriormente, ya hemos contactado con nuestro departamento de logística, que está gestionando el caso directamente con la empresa de transporte para averiguar quién recibió el producto, ya que consta como entregado el día 08/08.
Te mantendré informado en cuanto recibamos cualquier nueva actualización.
Muchas gracias por tu comprensión.
Un saludo.
El producto se qjustó a loque se pedía…
El producto se qjustó a loque se pedía y llegó en plazo.
No tengo ninguna queja.
Volvería comprar
31. heinäkuuta 2026
Trustpilot-kokemus
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