Tenía dudas acerca del modelo de ventana y rápidamente me contestaron y pude hacer el encargo con la seguridad de que no me equivocaba. Han quedado perfectos!!
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La página web está bien. Fue más o menos sencillo dar con la cortina para mí claraboya. También se explicaba el tipo de cortina que se quiere y cumple con lo que especifica. No le pongo 5 estrella... Näytä lisää
La entrega fue muy rapida, antes de la fecha prevista y es perfecta para la ventana. Pero los topes que controlan la apertura de la persiana son muy duros y cuesta mucho subirla.
Muy buen asesoramiento antes de hacer el pedido, lo recibí en el intervalo de tiempo que me dijeron y el montaje fue muy sencillo siguiendo sus instrucciones. Valoración muy positiva.
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Ofrecemos estores enrollables y estores de tragaluz para cada ventana y tragaluz. Estores de calidad superior a precios asequibles.
Yhteystiedot
Carrer de Nicaragua, 48, 5º 5ª, 08029, Barcelona, Espanja
- 932201622
- servicioalcliente@ouroestores.es
- ouroestores.es
4,4
Erinomainen
1 t. arvostelua
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On vastannut 45 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
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pedí el código de la ventana pero sin…
pedí el código de la ventana pero sin embargo los dos perfiles laterales eran demasiados largos por unos 10cm y los he tenido que cortar. He comprobado el pedido y el modelo de persiana coincide y está bien por lo que habeis mandado una persiana de otro modelo.
16. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ouroestores
Hemos verificado nuestros registros y no hemos encontrado ningún correo de su parte. Le agradeceríamos que nos reenvíe su mensaje al siguiente correo electrónico: servicioalcliente@ouroestores.es, incluyendo el número de pedido, para que podamos ayudarle lo antes posible. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para resolver cualquier tipo de incidencia. Le invitamos, en futuras compras, a contactarnos directamente para que podamos ofrecerle una solución rápida y eficaz. Le agradecemos su opinión y quedamos a su entera disposición para cualquier otra consulta.
Atentamente,
Equipo de OuroEstores
Todo perfecto
Con referencia ventana, ningún problema, encaja perfecta y rapidez en la.entrega. todo perfecto
3. toukokuuta 2025
Atención e información profesional
La información facilitada fue profesional y honesta, totalmente recomendable.
8. toukokuuta 2025
Estor velux perfecto
Edito mi opinión anterior, el estor es perfecto y me encanta el efecto cielo estrellado en el techo. Los de SEUR, impresentables. Gracias al servicio de atención al cliente de Ouroestores por su ayuda.
8. toukokuuta 2025
Muy amables y el producto perfecto
Han respondido a todas mis dudas muy amablemente,además el producto es perfecto!
26. huhtikuuta 2025
Os doy 5 estrellas por el trato…
Os doy 5 estrellas por el trato recibido. Me enviasteis un estor el cual los incompetentes de SEUR dijeron que lo entregaron y posteriormente, después de haberles reclamado mas de 3 veces reconocieron que no lo habían entregado. Me puse en contacto con vosotros y me enviasteis un estor nuevo.
Acabamos de instalarlo y queda muy bien. Fácil de instalar
9. huhtikuuta 2025
Experiencia muy positiva
La experiencia ha sido muy positiva tanto en el proceso de compra como con el servicio de atención al cliente. El producto llegó con una pieza rota y no tuvieron ningún problema en sustituirlo con rapidez y diligencia. La colocación es sencilla y los materiales de buena calidad. Muy contento con la compra y con el servicio prestado.
22. huhtikuuta 2025
Bueno y fácil
Cinco estrellas por la seriedad de la empresa, por la calidad del producto y no menos importante, por la facilidad de instalación.
16. huhtikuuta 2025
Un estor llego completamente roto
Un estor llego completamente roto. Hemos puesto una queja - por fsvor devuelvan el importe o manden uno nuevo.
10. huhtikuuta 2025
Muy buena calidad.
8. huhtikuuta 2025
Comprado por segunda vez
El pedido llegó a su debido tiempo, bien embalado. La cortina tiene buena calidad, es la segunda que compro ya que vi que la primera daba buen resultado. El sistema de abrir y cerrar me gusta más que en la cortina original de velux.
26. maaliskuuta 2025
Producto genial y empresa muy seria
Empresa muy seria y el producto inmejorable. Envío rápido. Muy contento con la experiencia
21. maaliskuuta 2025
producto impecable adecuado y facil…
producto impecable adecuado y facil instalación
5. maaliskuuta 2025
Trustpilot-kokemus
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