OSRAM Arvostelua 

Problem mit Nightbraker LED. Keine Antwort von Suport. Nur die Meldung das die Nachricht eingegangen ist.
Dann halt doch die philips led

Xl byg lover at osram indbygnings spots holder 20-30 tusind timer. Mine springer en efter en efter tre år og maks 8-9 tusinde timer

Im November 2021 habe im meinen Polo AW1 auf Osram Night Breaker LED umgerüstet; sehr viel heller als die Originallampen.
Dazu muss man die Scheinwerfer ausbauen, was für einen einigermaßen techn. Begabten kein Prolblem sein dürfte.
Nach fast drei Jahren wurde von einer LED Lampe der Lüfter so hörbar lauf, dass man die Geräusche auch im Innenraum des Fahrzeuges wahrnehmen konnte.
Habe innerhalb der Garantiezeit die LED Lampe reklamiert und 2 St. neue LED H7 Lampen der 2. Generation bekommen.
So geht Kundenfreundlichkeit.

Na ja was soll ich schreiben einfach der letzte Mist. Kundenservice reinste Katastrophe. Leider auch für mich „ NIE WIEDER „

Heute habe ich bei einem PitStop in Kassel versucht den Auftrag für die Installation der "OSRAM NIGHT BREAKER H7-LED; bis zu 220 % mehr Helligkeit, erstes legales LED H7 Abblendlicht mit Straßenzulassung in Deutschland & Österreich" zu vergeben. Nachdem schon div. Boschdienst und eine VW Werkstatt aufgegeben haben nun bei PitStop das gleiche! Den Auftrag können Sie nicht ausführen, der Scheinwerfer müsse komplett ausgebaut werden. Da ist der Einbau teurer wie die Lampen! Ich kann nur abraten für einen Golf Sportsvan 2019 diese LED´S zu kaufen.

Die zweite LED-Glühbirne mit angeblich langer Haltbarkeit in drei Jahren ist so eben kaputt gegangen. Die Marke suggeriert noch Vertrauen, das von der jetzigen Firma und Produktion dahinter aber enttäuscht wird. Das hat Methode und bei den Haltbarkeitsversprechen auf der Packung grenzt es eigentlich an Betrug.

Habe mich bei Osram über die Lieferschwierigkeiten der LED- Adapter für PKWs beschwert. Außer einer elektronisch versanden Mail kam nichts.
Scheinbar liegt das im Geschäftsgebaren vieler Firmen, auf Beschwerten nicht mehr zu reagieren.
Mittlerweile müssen die Händler, die diese Adapter im Angebot haben, ihre Kunden auf Ende Feb. bzw. März vertrösten. Bestellt im Dez. 2023.
Scheinbar wird auch dies wie vieles andere, nur noch in China produziert, oder wie sonst sind solch lange Lieferzeiten zu begründen.

Ich hab ein Problem bei den Xenarc Cool Blue Intense D3S. Kurz nach dem Kauf habe ich Osram direkt kontaktiert. Ein Mitarbeiter wollte Bilder von den Brenner. Werkstatt gefahren ausbauen lassen. Bilder gemacht und wieder einbauen lassen. Daraufhin wies er mich hin das Sie bei den Brenner nichts tun können und ich den Händlern kontaktieren soll. Ich hab meine Zeit und Geld für nichts verschwendet. Schlecht geschultes Personal.

Wer Osram noch kauft wird, so wie es aussieht, mit billigs zusammengeschusteter Ware bedient! Finger weg, ihr werdet nicht glücklich! Ich würde diese LED Lampen keinem mehr empfehlen! Ich habe vor15 Monaten meine GU 10 Halogenlampen gegen LED getauscht. Alle vier Stück sind nach einem Einsatzjahr, innerhalb von drei Monaten ausgefallen! Ebenso hat keine LED E27 Birne länger als ein Jahr funktioniert! Offensichtlich wird nur noch der Name Osram vom chinesischen Mutterkonzern ausgeschlachtet!!! Abzocke!!!!

Nachdem eine der zwei LED H7 Lampen defekt war, habe ich nach Schilderung des Fehlers und Übermittlung der Rechnung innerhalb von 3 Tagen eine neue Lampe erhalten. So etwas nenne ich Dienstleistung!!!
Danke an das Osram Team für die reibungslose Bearbeitung. TOP!!!

China-Müll, seitens des Herstellers auch OHNE Servicegedanken-daher keine Empfehlung zum Kauf sondern die Warnung, dieses "Geschäftsgebaren" keinesfalls durch Kauf zu Unterstützen! Zur Erläuterung:
Unsere Gartenbeleuchtung "brennt" durchschnittlich zwischen 5-8 Stunden täglich, deutlich vor dem Erreichen von 15.000 Stunden rsp. 4 Jahren sind die LEDs regelmäßig defekt.Hierfür ist jeder Betrag zu hoch investiert. Seitens der"Fa.Osram", hält man sich mit Umtausch aufgrund NICHT ERFÜLLTER EIGENSCHAFTEN DES PRODUKTES; SELBSTVERSTÄNDLICH GARNICHT AUF!!! Der ursprünglich "gute Name" Osram täuscht einfach, so funktioniert heutzutage Gewinnoptimierung!!!
Nicht mehr mit mir!!

Meine Kundenanfrage zur Osram Nightbreaker für Motorräder wurde nicht beantwortet.

Ist das Standard bei Osram?

Sind wir Kunden so unwichtig für Osram?

Habe mir im Mai diesen Jahres LED Nightbreaker für meinen PKW gekauft. Beim Einbau der Lampen sind mir zwei Haltesockel mit Bajonett Verschluss in den Lampenkasten gefallen. Unmöglich die Lampenhalter wieder ans Tageslicht zu befördern. Osram eine freundliche E-Mail mit meinem Problem geschickt. Etwa eine Woche später erhielt ich von Osram Post. Zu meiner großen Überraschung hat mir Osram 4 Halterungen kostenlos geliefert.
Ich kann nichts negatives über Osram schreiben bzw sagen. Mir wurde unbürokratisch ohne Schnickschnack so schnell wie es möglich war geholfen.

Der Austausch von Halogen zu LED ist schnell und einfach erledigt. Das Licht ist sehr angenehm und die Leuchtweite ist sehr Gut. Der Unterschied ist einfach Unglaublich. Noch dazu sind 4 Jahre Garantie und die LED's sind absolut Legal. Nur eines ärgert mich und das ist das ich nicht viel früher die LED eingebaut habe :) Jetzt muss nur mehr ein legales H3 Fernlicht von Osram auf dem Markt erscheinen.

Halogen Superstar 66733SST 35W200h funktioniert bei mir max. 500h bei täglicher Brenndauer von ca. 5h. Was soll die Garantie von 2J resp. 2000h.

Ich habe schon zum wiederholten Mal eine Mail mit einer Frage zu einem Produkt an die Serviceabteilung von Osram geschrieben. Bisher habe ich zu keiner dieser Mails eine Antwort erhalten.
Man kann hier nicht einmal sagen das der Service schlecht wäre, da dafür ja ein Minimum an Service vorhanden sein müsste.
Entsprechend kaufe ich keine Produkte von Osram mehr

Osram LED mit einer Art "Glühfaden". Zwar brannte sie sparsam und hell 806Im 7 Watt entspricht 60 W. Doch vor ein paar Tagen gab sie den Geist auf, brennt zwar noch doch gibt kaum Helligkeit.
Knapp drei Jahre, würde ich sagen. Leider habe ich den Kassenzettel nicht aufgehoben, doch wer macht das bei einer "LED-Birne"?
Der Hersteller gibt 15 Jahre bei 2,7 h/day und
15.000 h an. Wenn sie an manchen Tagen 5 h gebrannt hat, denke ich ist es viel, dafür auch Wochen nicht.
Fazit: Ein Markenhersteller auf den ich mich bei der Kaufentscheidung bezogen habe, doch "Made in China", sagt auch einiges aus. Bedaure, Osram hat mich damit als Kunden enttäuscht und ich werde mir meine Kaufentscheidung in Zukunft überlegen.
PS.: Eine weitere Birne in der gleichen Qualität von Osram habe ich eingeschraubt. Sollte die auch auch so schnell den "Geist" aufgeben, dann brauche ich Osram keinen Vorzug mehr geben.

Ja, das war für mich auch Lehrgeld. Ich habe das ganze Haus mit Osram LED Lampen bestückt. Jetzt geben Alle nach 1-2 Jahren Wenignutzung nacheinander den Geist auf. Klar waren es Sonderangebote im Supermarkt. Aber auf Markenprodukte ist Verlass, dachte ich. Weit gefehlt.

habe eine grosse glühbirne für ca.15€ kekauft. knapp nach 3 jahren kaputt. keine garantie mehr. 20.000 stunden angegeben 365 tage x3 =1095 also ca. 1150 tage durch 20.000h wären bei mir ca. 17stunden täglich! realistisch ca. 4 stunden täglich verwendet. wieder mal ein produkt das nicht hält was es verspricht. osram hat auf meine anfrage nicht reagiert
grüsse markus

Ich habe mir im letzten Jahr, ein AirZing Compact Pro als mobilen Luftreiniger von Osram über Amazon gekauft. Der Luftreiniger war eigentlich für mein Auto geplant. Der Luftreiniger verfügt über ein Filter und eine eingebaute UV Lampe. Im Lieferumfang war kein Netzteil vorhanden. Die Akkulaufzeit hält nur ca. 60-90 Min.! Hier ist die zwei Stufen Luftreinigung für die zeitliche Laufzeit verantwortlich. Leider ist die Ladung ein Problem. Es dauert zu lange oder es funktioniert einfach nicht. Die vier LED blicken und der Luftreiniger funktioniert einfach nicht. Ein Betrieb über ein Stromversorger ist nicht möglich. Ich habe ein Gerät bereits umgetauscht. Der Vorfall trat erneut auf. Der Kontakt zum Support war leider ohne Erfolg. Mein Hinweis würde 05/2021 an den Produktentwickler weitergeleitet. Urteil - Mangelhaft für das viele Geld 164,13€ - aktuell 129€!

Meine Empfehlung - Kfz Luftreiniger
Blaupunkt Air Purifier ca. 65€