Gekocht vanwege de handige appfunctie, maar helaas is die allesbehalve handig. De verbinding tussen app en lamp valt voortdurend weg en telkens moet je het hele resetproces opnieuw doorlopen. Een lamp... Näytä lisää
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Die Ware wurde pünktlich geliefert. Der Zusammenbau und Anschluss erwies sich als kompliziert. Besonders das Einsetzen der Glühbirnen war nicht gerade einfach. Dazu kam noch, dass die Blenden selber z... Näytä lisää
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Nach Erstbestellung in 2023 jetzt erneut fündig geworden bei 5 unterschiedlichen Deckenleuchten. Interessant ist fast jedesmal die Halterung. Aber auch als Nichtelektriker bekommst Du das gut hin. Jet... Näytä lisää
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Tive uma experiência espetacular nesta loja graças ao atendimento da Sofia! Ela foi de uma atenção e sensibilidade incríveis, ajudando-me a escolher os candeeiros perfeitos para minha casa. O bom gost... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Seit über 50 Jahren steht das Tiroler Familienunternehmen EGLO für innovative Beleuchtungslösungen, die Design, Qualität und Funktionalität vereinen. Getreu unserem Leitsatz "Von Tirol aus in die Welt" wachsen wir seit 1969 kontinuierlich und entwickeln an unserem Hauptsitz in Pill in Tirol Leuchten für die ganze Welt. Unsere Vision: Zeitgemäßes Design, gepaart mit hoher Funktionalität zu fairen Preisen passend zu jeder Lebenssituation. Heute ist EGLO mit zahlreichen Standorten und Partnern auf jedem Kontinent vertreten und zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Wohnraumbeleuchtung. Millionen Haushalte vertrauen auf unsere Produkte – weil sie nicht nur durch ihr Design überzeugen, sondern auch durch ihre Qualität und Langlebigkeit. Doch EGLO bringt nicht nur Licht in dein Zuhause: Mit der Deko-Linie EGLO Living bieten wir eine breite Auswahl an stilvollen Wohnaccessoires , die perfekt mit unseren Leuchten harmonieren. Von eleganten Vasen und Bildern bis hin zu liebevoll gestalteten Deko-Accessoires – bei uns findest du alles, um dein Zuhause noch gemütlicher zu machen.
Yhteystiedot
Itävalta
- eglo.com
3,7
Keskitasoinen
270 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Gekocht vanwege de handige appfunctie
Gekocht vanwege de handige appfunctie, maar helaas is die allesbehalve handig. De verbinding tussen app en lamp valt voortdurend weg en telkens moet je het hele resetproces opnieuw doorlopen. Een lamp van een ander merk werkt bij ons al jaren probleemloos via wifi. Deze EGLO-lamp sluiten we nu maar bedraad aan op een schakelaar. Jammer, want het idee is goed, maar de software had duidelijk beter doorontwikkeld mogen worden.
17. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo Egmond,
bedankt voor je eerlijke en duidelijke feedback. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is wanneer juist de appfunctie waarvoor je de lamp hebt gekozen niet betrouwbaar werkt en je telkens opnieuw het resetproces moet doorlopen.
Jammer dat je uiteindelijk hebt besloten de lamp via een gewone schakelaar te gebruiken. Je feedback over de verbinding en de software nemen we serieus en geven we door aan de verantwoordelijke teams. Juist dit soort concrete ervaringen helpt ons om onze smart-producten verder te verbeteren.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
Jouw EGLO-team
Eglo Leuchten nach 6 Jahren in die Tonne.
Ich habe vor 6 Jahren 8 Eglo Leuchten gekauft. Die waren nicht günstig. Mittlerweile sind 3 defekt (Trafo) und 2 weitere in der Küche rosten. Wie kann das sein bei Edelstahl? Eglo kommt für mich nicht mehr in Frage.
24. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo Joerg,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Wir verstehen deine Enttäuschung – gerade wenn du dich damals bewusst für mehrere unserer Leuchten entschieden hast und nun nach einigen Jahren bei mehreren Produkten Probleme auftreten.
Defekte Komponenten sowie die von dir beschriebene Rostbildung entsprechen natürlich nicht deinen und auch nicht unseren Erwartungen an die Langlebigkeit unserer Produkte. Deine Rückmeldung nehmen wir daher sehr ernst und geben sie entsprechend weiter.
Es tut uns leid, dass deine Erfahrung dein Vertrauen in EGLO so beeinträchtigt hat. Danke für dein offenes Feedback.
Dein EGLO-Team
Deckenlampe
Die Ware wurde pünktlich geliefert. Der Zusammenbau und Anschluss erwies sich als kompliziert. Besonders das Einsetzen der Glühbirnen war nicht gerade einfach. Dazu kam noch, dass die Blenden selber zugeschnitten und angepasst werden mussten. Ansonsten macht diese Lampe ein sehr helles Licht, was für mich auch sehr wichtig ist.
12. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo Reinhard,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung pünktlich bei dir angekommen ist und du mit der Helligkeit der Leuchte zufrieden bist.
Deine Hinweise zur Montage, insbesondere zum Einsetzen der Leuchtmittel und zum Anpassen der Blenden, nehmen wir gerne auf. Die Montage sollte natürlich möglichst unkompliziert und verständlich sein.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deiner neuen Leuchte!
Dein EGLO-Team
Top Adresse für Leuchten
Große Auswahl, schnelle Lieferung, top Qualität der Produkte. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!
3. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo Julia,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und deine Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Auswahl, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte rundum zufrieden bist.
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner neuen Beleuchtung und freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein EGLO-Team
Eglo Led Deckenleuchte Rovito
Eglo Led Deckenleuchte Rovito
Die Einsteckklemmen sind nicht fest genug, Drähte rutschen immer wieder raus. Musste die Drähte einlöten, eine einzige Katastrophe diese Leuchte. Auch der Rahmen wo die Leuchte befestigt wird ist sehr filigran, nie wieder...... hab ja bereits viele Lampen montiert, so ein Klumpert aber noch nie.
7. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo Ron,
vielen Dank für dein offenes Feedback zur ROVITO. Es tut uns leid, dass dir die Montage solche Schwierigkeiten bereitet hat. Die von dir beschriebenen Probleme mit den Einsteckklemmen und der Befestigung entsprechen natürlich nicht der Erfahrung, die wir mit unseren Produkten bieten möchten.
Gerade weil du bereits Erfahrung mit der Montage von Leuchten hast, nehmen wir deine konkreten Hinweise sehr ernst und geben sie zur Prüfung an die zuständigen Stellen weiter.
Danke, dass du dir trotz deiner Enttäuschung die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Dein EGLO-Team
Gute und zuverlässige Lieferung der…
Gute und zuverlässige Lieferung der bestellten Lampe zu einem akzeptablen Preis.
22. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo Norbert,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der zuverlässigen Lieferung und dem Preis deiner neuen Lampe zufrieden bist.
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Beleuchtung und bedanken uns für dein Vertrauen!
Dein EGLO-Team
Auswahl Preis und Lieferung top
8. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo Hans,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dich unsere Auswahl, die Preise und die schnelle Lieferung überzeugt haben.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Produkt und bedanken uns für dein Vertrauen!
Dein EGLO-Team
Bestellung und Abwicklung waren super.
Bestellung und Abwicklung waren super.
Super schnelle Lieferung top👍
9. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo Peter,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Bestellung, der Abwicklung und der schnellen Lieferung so zufrieden warst.
Vielen Dank für dein Vertrauen – wir wünschen dir viel Freude mit deinem Produkt!
Dein EGLO-Team
Der Raum ist wunderbar hell und freundlich durch diese Deckenlampe!
Ich bin sehr glücklich über diese tolle Beleuchtung!
Es ist ein heller und freundlicher Raum dadurch geworden!
6. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo Waltraud,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass deine neue Deckenlampe deinen Raum so hell und freundlich macht und du so glücklich mit deiner Wahl bist.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deiner neuen Beleuchtung und bedanken uns herzlich für dein Vertrauen!
Dein EGLO-Team
Es sind immer wieder Lampen dabei die…
Es sind immer wieder Lampen dabei die nicht funktionieren.
Das mit dem Steuern über das App funktioniert nicht richtig.
Aber die anderen Firmen sind auch nicht besser.
Entschuldigen sie bitte meine Ehrlichkeit
10. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo Roland,
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung. Genau solche Hinweise helfen uns dabei, unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern.
Es tut uns leid, dass du wiederholt Leuchten erhalten hast, die nicht einwandfrei funktioniert haben, und dass auch die Steuerung über die App nicht deinen Erwartungen entspricht. Das sollte so natürlich nicht sein.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.
Dein EGLO-Team
Jederzeit wieder!
Bestellte Ware wurde schnell geliefert, war sehr sicher verpackt! Leider hatte eine Leuchte unserer Bestellung einen Produktionsfehler welcher reklamiert wurde.
Auf die Reklamation wurde prompt geantwortet und sofort eine Ersatzleuchte geschickt. Super Reklamationsmanagement! Danke für die problemlose Abwicklung!
3. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo Franz,
vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und insbesondere mit der Abwicklung deiner Reklamation zufrieden warst.
Auch wenn der Produktionsfehler natürlich nicht hätte passieren dürfen, freut es uns umso mehr, dass wir schnell eine passende Lösung für dich finden konnten.
Vielen Dank für dein Vertrauen und viel Freude mit deiner Leuchte!
Dein EGLO-Team
Lieferung war super schnell Gläser…
Lieferung war super schnell Gläser genau nach Abbildung
28. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo Hilde,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell bei dir angekommen ist und die Gläser genau deinen Erwartungen entsprochen haben.
Wir wünschen dir viel Freude damit und bedanken uns für dein Vertrauen!
Dein EGLO-Team
rasche und unkomplizierte Abwicklung…
rasche und unkomplizierte Abwicklung meines Anliegen
30. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo Heinrich,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir dein Anliegen schnell und unkompliziert bearbeiten konnten.
Schön, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Vielen Dank für dein Vertrauen!
Dein EGLO-Team
Vom Aufbau und Nutzung der Homepage bis…
Vom Aufbau und Nutzung der Homepage bis zur Lieferung ALLES sehr vorbildlich - Germe immer wieder - DANKE!!!
30. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo Norbert,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du sowohl mit unserem Online-Shop als auch mit der Lieferung rundum zufrieden warst.
Deine positiven Worte sind eine schöne Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon darauf, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein EGLO-Team
Deutliche Qualitätsmängel
Wir mußten aufgrund der deutlich sichtbaren Qualitätsmangel wie Einschlüsse, Schlieren, Kratzer und abgeplatztem Lack den Leuchtensturz dreimal reklamieren.
Qualitätskontrolle scheint mir nicht vorhanden, der Handel hatte einen Riesenaufwand, wir auch, ist das Geld nicht wert!!! Und wir sind nicht die einzigen. Da fährt man mit IKEA noch besser oder greift lieber etwas tiefer in die Tasche. Ich kaufe sicher keine Produkte von EGLO mehr.
14. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass du den Leuchtensturz aufgrund mehrerer Qualitätsmängel mehrfach reklamieren musstest. Der damit verbundene Aufwand für dich und den Handel ist verständlicherweise sehr ärgerlich.
Die von dir beschriebenen Mängel entsprechen nicht unserem Qualitätsanspruch. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und geben es intern an die zuständigen Stellen weiter, damit solche Fälle sorgfältig geprüft und unsere Qualitätsprozesse kontinuierlich verbessert werden können.
Danke, dass du uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht hast.
Dein EGLO-Team
Beratung durch Hr. Markart - TOP!
Wir benötigten eine Beleuchtung für unser neues Zirben-Schlafzimmer. Also auf zu den Eglo-Lichtwelten nach Pill. Die freundliche Eingangsdame fragte nach unseren Wünschen, klärte uns über die hausinternen WLAN-Infoschilder bei den Beleuchtungen auf und schickte uns in den 1. Stock. Nach einem ersten Rundgang kam uns Hr. Markart zu Hilfe und zeigte uns weitere Möglichkeiten. Schlußendlich entschieden wir uns für eine hochwertigere Ausführung in Form der „Professionell Rondo-Deckenleuchte 650mm“ mit direktem und indirektem Lichtaustritt, sowie ein 5m „Professionell Led-Band RGB-W“ mit Fernbedienung zur Grundaufhellung und als Stimmungslicht. Beide Produkte wurden eigens angefertigt, wobei die LED-Streifen-Beleuchtung nach 1 Woche zugestellt wurde. Die Deckenrundleuchte konnten wir nach 4 Wochen in Pill abholen. Diese hat mit der indirekt/direkten Lichtführung eine perfekte, blendfreie Lichtverteilung und paßt mit dem dezenten Goldrand, hervorragend in das Zirbenschlafzimmer.
Bei der Led-Streifen-Beleuchtung handelt es sich um ein 5-m-Led-Band samt kombinierten Driver/Dimmer für 150W.
Aufgrund der unterschiedlichen Adernfarben und der wirklich unverständlichen Beschreibungen war für mich ein verbinden der beiden Teile unmöglich. Nach Kontaktaufnahme in Pill bei unserem Verkäufer, Hr. Markart, war dieser äußerst bemüht eine Lösung zu finden. Die schlußendlich auch gefunden und hervorragend umgesetzt wurde.
Herr Markart, der mit Herzblut seine Profession als Verkäufer lebt und dem auch, ein über seinen Verkauf hinaus funktionierendes Produkt wichtig ist, gehört vor den Vorhang. Seine Stärken sehen wir im ruhigen und empathischen zuhören der Bedürfnisse seiner Kunden und der professionellen Antwort darauf, die über einen Verkauf hinausgeht und dem Kunden die Gewißheit einer hochwertigen, funktionierenden und damit auch passenden Beleuchtung gibt.
Unser Resümee zu Eglo-Lichtwelten Pill:
„Professionell-Serie“ – anders als Billigprodukte aus dem internet – professionelle Beratung in der Region – gerne gekauft – nachhaltig – mit langer Lebensdauer, da reparierbar.
Wir wünschen Hr. Markart weiterhin viele Kunden, die seine Bemühungen zur Erfüllung Ihrer Bedürfnisse, wertschätzen. Der Eglo-Geschäftsführung gratulieren wir zu solchen engagierten Mitarbeitern.
Meine Bewertung: 5*****
Leider gibt es auch 2 Wertmutstropfen bei der (teureren) Led-Streifen-Beleuchtung:
1) Beim Driver/Dimmer sind die 3 vorkonfektionierten Anschlußleitungen äußerst kurz (15 bis 25cm). Um die Verbindungsstellen nicht fliegend und damit ungeschützt abzulegen, wäre eine Mindestlänge von ca. 50cm wünschenswert. Damit könnten alle 3 Anschlußkabel (AC/DC/Sensor) in einer AP-Dose (mit Trennteil) professionell, da berührungssicher, zugentlastet und gegen Staub geschützt verstaut werden.
2) Dasselbe Anschluß-Problem gibt es auch beim Led-Streifen. Dieser ist an der Deckenblende, der Driver aber 2 m entfernt. Wir lösten dies mittels einem 2m H0VV-F-4G0 und Lötverbindern mit Schrumpfschlauch und konnten damit diesen Anschlußteil in der Schiene „verstecken“.
Nicht nur die Mitgabe der benötigten Lötverbinder, auch die Bereitstellung eines benötigten Kabels, würde nicht nur dem Laien den Anschluß erleichtern. Angesichts des höheren Kaufpreises (Band + Driver €450.-) wäre eine Verbesserung der Beschreibung und dieser Anschlußproblematik erwartbar.
Meine Bewertung daher: 2**
15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo Bernhard,
vielen herzlichen Dank für deine ausführliche und wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass ihr euch für eure Beleuchtung bei den EGLO-Lichtwelten in Pill entschieden habt und mit der „Professionell“-Serie sowie dem Ergebnis in eurem Zirbenschlafzimmer so zufrieden seid.
Ein besonderes Dankeschön auch für deine anerkennenden Worte über Herrn Markart. Wir freuen uns sehr, ein so positives Feedback über sein Engagement, seine fachkundige Beratung und seinen Einsatz über den eigentlichen Verkauf hinaus zu erhalten. Solches Lob geben wir selbstverständlich gerne an ihn und das Team vor Ort weiter.
Ebenso bedanken wir uns für deine ausführlichen Hinweise zur LED-Streifen-Beleuchtung. Gerade so konkrete Verbesserungsvorschläge zu Anschlussleitungen, Zubehör und Montagehinweisen sind für uns sehr wertvoll und helfen dabei, unsere Produkte und Dokumentationen kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir wünschen euch weiterhin viel Freude mit eurer neuen Beleuchtung und bedanken uns herzlich für euer Vertrauen.
Dein EGLO-Team
Nicht nachhaltig. Schlechter Kundenservice.
Eine Ersatzfernbedienung für einen Deckenventilator aus dem Jahr 2025/2026 war bereits 2026 nicht mehr erhältlich. Somit musste das Gerät entsorgt werden. Im Kundenservice arbeiten offensichtlich angelernte Kräfte, die einen mit dem Vornamen ansprechen, möglicherweise um jung und dynamisch zu wirken. Leider zeigt sich das Gegenteil: Wenn bereits nach so kurzer Zeit keine Ersatzteile mehr verfügbar sind, hat das mit Dynamik und Kundenorientierung wenig zu tun.
22. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass für deinen Deckenventilator keine passende Ersatzfernbedienung mehr verfügbar war und du das Gerät deshalb nicht weiter nutzen konntest. Wir verstehen, dass das besonders bei einem vergleichsweise jungen Produkt enttäuschend ist.
Unser Kundenservice spricht unsere Kundinnen und Kunden bewusst per du an. Das ist Teil unserer Kommunikationsphilosophie und soll einen persönlichen und nahbaren Austausch ermöglichen. Wir verstehen aber, dass dies nicht von jedem gleich wahrgenommen wird, und respektieren deine Sichtweise.
Auch dein Eindruck von unserem Kundenservice entspricht nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst stellen. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern weitergeben – sowohl im Hinblick auf die Ersatzteilverfügbarkeit als auch auf unseren Service.
Danke, dass du uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht hast.
Dein EGLO-Team
Ik heb de PORTSEA Ventilator met licht…
Ik heb de PORTSEA Ventilator met licht eergisteren gekocht en wilde deze ophangen.
De handleiding is juist op een cruciaal punt (pag. 27) onduidelijk. Dus, eerst internet afgezocht ... niks
Terug naar Hornbach. Prima ervaring; winkelmodel uit elkaar gehaald. Helaas juist het stuk voor de remote (pag 27) niet geplaatst.
Als laatste contact opgenomen met leverancier. Die zijn goed bereikbaar (daarom 2 ipv 1 ster). Helaas konden zelfs zij niet uitleggen hoe e.e.a. moet worden gemonteerd behalve dan de onduidelijke uitleg in de handleiding.
Dus, zwaar gefrustreerd, 4 a 5 uur minimaal kwijt .... maar product gaat retour.
30. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo Alexander,
bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de montage van de PORTSEA ventilator zo veel tijd en frustratie heeft gekost.
Een handleiding moet juist op de belangrijke momenten duidelijk zijn. Dat dit bij de montage van de afstandsbediening niet het geval was en ook telefonisch geen duidelijke oplossing geboden kon worden, begrijpen we heel goed. Dat is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Je feedback nemen we serieus en gebruiken we om zowel onze handleidingen als onze interne ondersteuning verder te verbeteren.
Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht.
Jouw EGLO-team
Mit der Qualität des Produktes
Mit der Qualität des Produktes, kann man leider niemanden davon überzeugren, mehr Produkte aus der Eu zu kaufen. Ziemlich minderwerrtige Qualität. Für mehr Worte ist die Zeit zu schade.
3. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Hallo Thomas,
es tut uns leid, dass unser Produkt deine Erwartungen nicht erfüllen konnte. Gerade die Qualität unserer Produkte hat für uns einen hohen Stellenwert, daher nehmen wir dein Feedback sehr ernst.
Rückmeldungen wie deine helfen uns dabei, unsere Produkte und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Danke, dass du dir dennoch die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Dein EGLO-Team
Qualité Service Client
Après quelques échanges sur une situation un peu particulière, ce fabricant a pleinement joué son rôle en remplaçant rapidement un produit en non conformité.
25. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EGLO Leuchten
Bonjour,
merci beaucoup pour ton retour positif. Nous sommes heureux d’avoir pu trouver rapidement une solution et que notre service ait été à la hauteur de tes attentes dans cette situation particulière.
La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et ton message est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Merci pour ta confiance et à bientôt !
L’équipe EGLO
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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