Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Company had great reviews, and I have severe sacrolliac issues. I was encouraged to try this particular belt. I decided to do it because I'm quite desperate. I have hope that it will help me.

Saanut 5/5 tähteä

The professional discounts are legit as I compared them to Amazon's pricing, from their OPTP shop. Also, the website was easy to navigate. I appreciate there are short video demos provided on the plat... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Waited two business days for a quote to confirm shipping costs. Called to check on progress - nothing. The rep kept telling me how wrong I was in my understanding, cutting me off. Finally I asked her... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

This order took a very long time to ship. Placed on 4/6/17. Called on 4/7/17 to have it shipped via Priority Mail. On 4/10/17 received an email asking me to choose shipping method and another email... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Fysioterapialaitteiden toimittaja
  2. Apteekki

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

OPTP (Orthopedic Physical Therapy Products) is a recognized leader in providing professionals and consumers with orthopedic, physical therapy, rehabilitation and fitness products.


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

177 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

I received the wrong item

I ordered from you several months ago and received the wrong thing. I got the stretch EZ instead of the stretch out strap, although I did receive the booklet for the stretch out strap!!
I haven't used it because I was on vacation for a couple of weeks, then I had Covid.
I hate that I have to spend more money to try to get the correct item.
Jill DeVore

24. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
OPTP-logo

Vastaus yritykseltä OPTP

Hello Jill, I'm so sorry to hear you received the wrong product. Please call 888.819.0121 or email custservice@optp.com so we can assist you with getting the correct item.
Thank you,
OPTP

Saanut 1/5 tähteä

I was signed in as a Professional and…

I was signed in as a Professional and went back to enter my payment info and somehow OPTP kept my shopping cart current but I was logged out of my account. I placed order without receiving my 20% discount. It’s disappointing. I am planning to call customer service tomorrow.

25. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
OPTP-logo

Vastaus yritykseltä OPTP

Hello Jennelyn, we are very sorry for the issues during your checkout experience. Please email us at custservice@optp.com or call us at 888.819.0121 and we will get this fixed for you.

We apologize for the inconvenience,
OPTP

Saanut 1/5 tähteä

I write to you again and again stating…

I write to you again and again stating that I made an order and did not receive confirmation by email
And I only have a screenshot and get no answer
I bought The Original McKenzie® Cervical Roll
Item No: 703
Order No. 2147270
I didn’t receive the item

6. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
OPTP-logo

Vastaus yritykseltä OPTP

Hello Yael, we apologize for the very delayed response. If you still need assistance, please email us at custservice@optp.com.

Saanut 1/5 tähteä

terrible delivery to Canada

I ordered a book in February. It is mid April and I still have not received it! This may have been the fault of the US postal system and not the store. The other option was to pay $36 for UPS shipping which was worth more than the book!

19. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
OPTP-logo

Vastaus yritykseltä OPTP

Hi Fran, we know this response is much too late, but we hope you finally received your book. If you still need assistance, please reach out to us via email at custservice@optp.com. We apologize for the delayed book and our delayed response.

Saanut 3/5 tähteä

Did not receive tracking order from…

Did not receive tracking order from UPS...really want to know when order will arrive...will call today.

14. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
OPTP-logo

Vastaus yritykseltä OPTP

Hi Bella, we know this response is late, but we hope you were able to reach us via phone. Let us know at custservice@optp.com if we can be of any further assistance.

Saanut 1/5 tähteä

Very slow response

Very slow response, I am still waiting for shipping quote. It has been nearly a week. Paid for equipment already.

1. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
OPTP-logo

Vastaus yritykseltä OPTP

Hi Ninrath. I'm so sorry to hear you are still waiting on a shipping quote. Quotes are usually sent same or next-day via email, and we do not charge for orders until the quote has been approved. Can you please check your spam/junk folder for the quote and call or email our customer service team at custservice@optp.com/888.819.0121. We'll be happy to assist you as quickly as possible.

Saanut 2/5 tähteä

Not sure if this is a duplicate order

Not sure if this is a duplicate order, I receive TWO confirmations by email. Difficult to do on an oPhone.

20. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
OPTP-logo

Vastaus yritykseltä OPTP

Hi Sue. If you could please send us an email at custservice@optp.com, we would be happy to look into this for you!

Saanut 3/5 tähteä

Website easy to navigate

Website easy to navigate
Not sure why I have to wait for shipping charges
My order was place October 22/21 and I’m still waiting for shipping amount

26. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
OPTP-logo

Vastaus yritykseltä OPTP

Hello, and thank you for your review. Shipping quotes are usually sent same or next-business day, so you certainly should have received a quote from us by now. Can you please email custservice@optp.com with your order number so we can get you this information ASAP?

In the meantime, please check your spam/junk folder in case our emailed quote landed there.

Thank you,
Joel

Saanut 1/5 tähteä

I ordered the products I wanted and…

I ordered the products I wanted and waited two days for an email regarding the delivery and nothing showed up . Then I called the number before closing time and was told that you are closed . Hopefully something happens by Monday ???

15. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I have been doing pre-op physical…

I have been doing pre-op physical therapy & the practice I go to uses your products. In between appointments I am doing the exercises at home using a belt which actually isn't as efficient & is more difficult. I ordered your Stretch Out Strap a few days ago & it arrived in today's mail. I am so excited. Great product. Great service. Thanks OPTP. I have to go do my exercises now.

12. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
OPTP-logo

Vastaus yritykseltä OPTP

Hi Susan,

Thank you for taking the time to share your experience. We are glad to hear you like the product and hope it works well for you!

Joel M.
OPTP

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin