Ho acq. un supporto moto x cellulare, che trovo valido come qualità-prezzo. Contattati x info su ulteriore accessorio che non trovavo nel sito, la risposta è stata gentile, veloce e risolutiva. M... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Il prodotto sembra di ottima qualità, facile il montaggio (ho montato il portacellulare sul traversino del parabrezza di Honda Nx500). Ottimo il servizio prevendita.
Ottima azienda e servizio clienti davvero eccellente. Li ho contattati per chiedere il dettaglio di un componente che si era rotto dopo per usura e me ne hanno spedito uno nuovo. Assistenza rapida, di... Näytä lisää
Voto zero o anche di meno purtroppo non posso dare di meno. Telefono distrutto per colpa di sta ditta… ho contattato il centro assistenza per risolvere riguardo alla fotocamera e nulla hanno dato... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Optiline ti accompagna in ogni avventura. Con il nostro sistema di montaggio innovativo e modulare porti sempre lo smartphone con te, in totale sicurezza e comodità. Ogni dettaglio è pensato per offrirti la soluzione ideale alle tue esigenze di viaggio. Optiline nasce dall’esperienza di Lampa S.p.A., realtà di riferimento nel mondo degli accessori.
Yhteystiedot
Via Guido Rossa 53/55, 46019, Viadana (MN), Italia
- 0375 820 700
- info@optiline.it
- optiline.it
4,4
Erinomainen
215 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 16 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
La spedizione non è mai arrivata.
Purtroppo non ho mai ricevuto il supporto per la fotocamera della Ducati Panigale. Ho ricevuto un'e-mail che mi avvisava che il pacco era in arrivo, ma non è mai arrivato. Inoltre, non ho ricevuto alcuna notifica nella cassetta delle lettere del fatto che il corriere non mi avesse trovato.
9. kesäkuuta 2025
Don’t trust delivery promises
The first order came without the mount. It was not clear during the ordering process that I’d need one.
The second order has not arrived. It was purchased on a Wednesday with the promise it would arrived on the Thursday. This review is made on the Saturday after the order was made.
The web site claims 1 day, or same day, for purchase and delivery in Italy when over €49.90. This is not true.
These are my reasons for the low rating.
14. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Optiline
Hi Dale,
We're sorry to hear about your negative experience with us.
Regarding your first order, it appears you purchased an AirFlow cover without a mount. We'll review the clarity of the information on our website, but please note that we also offer complete kits (cover + mount) based on the type of vehicle, specifically to help avoid any confusion.
As for the "same-day delivery" wording, there was a translation error. We meant that orders placed before noon are processed on the same day. Thank you for pointing this out; we've already updated the wording on our website, which you can now check directly.
Your package is scheduled to be delivered today.
We sincerely apologize again for the inconvenience, and we truly appreciate your feedback.
Die Bestellung war einfach und…
Die Bestellung war einfach und unkompliziert. Die Lieferung war zeitnah und gut angekündigt.
23. toukokuuta 2025
Produits conformes
Produits conformes, a la description. Livraison rapide et efficace
14. toukokuuta 2025
Nach einem verpatzten Start durch den…
Nach einem verpatzten Start durch den Transportdienstleister und einer etwas trägen Reaktion darauf dann doch eine sehr gute Performance abgeliefert.
29. huhtikuuta 2025
Alles sehr gut und schnell abgewickelt…
Alles sehr gut und schnell abgewickelt worden. Packetverfolgung funktioniert nicht, packet war von außen stark beschädigt, liegt aber eher an GLS denke ich.
6. toukokuuta 2025
VELOCISSIMI E PRECISI
18. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Optiline
Ciao,
Grazie per la tua recensione positiva!
Il tuo feedback è davvero importante :)
Team Optiline
Easy and clear
Very easy placing the prder and suprisingly fast delivery ( to The Netherlands ) 4 days !
22. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Optiline
Hi,
Thank you so much for your feedback! We're happy to hear that you found the ordering process easy and the delivery fast 😊
The Optiline Team
Prodotto buono
Prodotto buono, non mi convince al massimo perchè la custodia per il cellulare ha i ganci che sono senza cerniere e quindi finiranno per rompersi .
15. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Optiline
Ciao,
Ti ringraziamo per il tuo feedback!
Prendiamo nota della tua osservazione sulla custodia: il nostro team è sempre al lavoro per migliorare la qualità dei nostri articoli.
Se dovessi riscontrare problemi, non esitare a contattarci.
Il Team Optiline
Vastaus yritykseltä Optiline
Ciao Silvio,
Grazie per la tua recensione positiva!
Il tuo feedback è davvero importante per noi.
Team Optiline
Soddisfatto
Spedizione rapida.
Cortesia e disponibilità nel risolvere un problema nel processo di pagamento.
Prodotto eccellente.
15. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Optiline
Ciao Alberto,
grazie per la tua recensione positiva!
Siamo davvero felici che i nostri prodotti ti soddisfino e che il servizio di assistenza sia stato utile. Se hai suggerimenti o necessiti di ulteriore supporto, non esitare a contattarci.
Il Team Optiline
Personale presente,attento e…
Personale presente,attento e disponibile per tutte le richieste fatte.
15. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Optiline
Ciao Andrea,
Grazie per la tua recensione positiva!
Il tuo feedback è davvero importante per noi.
Team Optiline
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Der Redt wird sich nach den ersten Fahrten zeigen. Optisch zumindest qualitativ wertig
9. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Optiline
Hello,
Thank you so much for your kind review!
We're really happy to hear you had a great experience with us. Your satisfaction means a lot, and your feedback helps us to keep improving every day :)
Best regards,
The Optiline Team
Prodotti di ottima qualità e assistenza…
Prodotti di ottima qualità e assistenza efficiente e molto disponibile
1. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Optiline
Ciao Massimo,
Grazie per la tua recensione positiva!
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci motiva a fare sempre meglio.
Team Optiline
Sempre disponibili
Sempre disponibili, veloci e risolutivi. Super consigliati
24. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Optiline
Ciao Vincenzo,
grazie per la tua recensione positiva!
Il tuo feedback è prezioso.
Team Optiline
Consigliatissimo
Spedizione veloce e accurata.. Ottimo prodotto e perfetto x le mie esigenze
3. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Optiline
Ciao Andrea,
Grazie per la tua recensione!
Siamo felici di sapere che ti trovi bene con i nostri prodotti e che la spedizione ha soddisfatto le tue aspettative.
Team Optiline
Positiva
Lo scoperto per caso stavo cercando un porta smartphone che andasse bene per la mia moto e grazie a loro finalmente l'ho trovato
7. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Optiline
Ciao Sandro,
Grazie per la tua recensione positiva!
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci motiva a fare sempre meglio.
Team Optiline
Davvero tutto ok azienda serissima !!!
25. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Optiline
Ciao Fabio,
Grazie per la tua recensione positiva!
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci motiva a fare sempre meglio.
Team Optiline
Vastaus yritykseltä Optiline
Ciao,
Grazie per la tua recensione positiva!
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci motiva a fare sempre meglio.
Team Optiline
è un prodotto che già avevo testato su un altra moto
No problem per vendita e consegna, il prodotto è buono e già lo avevo testato su altra moto, unico problemino che pur serrandolo molto potrebbe ruotare sul supporto( tubo del manubrio), io avevo aggiunto una staffa metallica per bloccare eventuale rotazione
17. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Optiline
Ciao,
Grazie per la tua recensione positiva!
Il tuo feedback è molto importante per noi e ci sprona a migliorarci continuamente. Ti invitiamo a contattare l'assistenza all’indirizzo email supporto@optiline.it, così potremo approfondire il problema legato alla rotazione.
Team Optiline
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.