Die Mitarbeiterin hat meine Anfragen kompetent und fachkundig beantwortet und konnte meine angezeigten Probleme bestens beantworten. Gerne rufe ich bei Fragen oder Problemen wieder an. VIELEN DANK,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
App ist gut organisiert, wenn ich trotzdem etwas nicht verstehe, weil ich schon älter bin, bekomme ich per Telefon alles verständlich erklärt. Man hat keine lange Warteschleifen und die Mitarbeiter... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Von meinem Konto wurden 819,- Euro aus dem Ausland Geld abgehoben. Nach 3 mal Untersuchung, 3 x Ergebnisse ich hätte das selbst angefordert. Trotz Nachweise von Kassenzettel, Sperrung, Anzeige alles v... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Die Bankmitarbeiterin hat sogar von sich aus mich auf Möglichkeiten hingewiesen, welche Konten mit mehr Zinsen zur Verfügung stehen... Insgesamt sehr fair und sehr professionell
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Openbank, die Bank der Zukunft. Ein kommissionsfreies Online-Bankkonto für die Abwicklung des täglichen Zahlungsverkehrs. Jetzt entdecken!
Yhteystiedot
Espanja
- openbank.de
3,7
Keskitasoinen
896 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Kompetente und zügige Hilfe
20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Openbank Deutschland
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist wichtig, um uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.
So sieht sehr gute Kundenbetreuung aus
Sehr freundliche, empathische und kompetente Mitarbeiterin am Telefon.
20. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Openbank Deutschland
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist wichtig, um uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, die Mitarbeiterin war sehr nett und freundlich, hilfreich .
Sie erklärt die Dinge gut und verständlich.
20. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Openbank Deutschland
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist wichtig, um uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.
App ist gut organisiert
App ist gut organisiert, wenn ich trotzdem etwas nicht verstehe, weil ich schon älter bin, bekomme ich per Telefon alles verständlich erklärt.
Man hat keine lange Warteschleifen und die Mitarbeiter sind alle sehr nett.
20. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Openbank Deutschland
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist wichtig, um uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.
Der Service ist erstklassig
Der Service ist erstklassig, sowie alle Kontobewegungen werden Dir vorab mitgeteilt. Die App ist verständlich und gut händelbar. Empfehlenswert!
20. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Openbank Deutschland
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist wichtig, um uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.
Habe zuvor das Problem schon…
Habe zuvor das Problem schon beschrieben, habe auch eine Antwort bekommen, das dieses Problem bearbeitet wird.
Jetz bekomme ich wieder eine Zahlungsaufforderung 4,26€plus Mahngebühr 1,20€.
Telefonisch erreicht man niemanden.
20. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Openbank Deutschland
Hallo, Silvia .
Wir möchten Ihnen gerne so schnell wie möglich bei der Lösung Ihres Anliegens helfen. Wir haben Sie privat kontaktiert, damit Sie uns die bei Openbank registrierten Kontaktdaten mitteilen können. So können wir Ihnen noch persönlicher helfen.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Open Bank, S.A. (im Folgenden „Openbank“) als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage zum Zweck der Bearbeitung dieser Anfrage verarbeitet hat. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung der für Openbank geltenden gesetzlichen Verpflichtungen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten und zum Datenschutz finden Sie unter https://www.openbank.es/politica.
Mit freundlichen Grüßen.
Hohe Zinsen auch für Bestandskunden
Die freundliche Openbank-Mitarbeiterin hat mich umfassend über die Modalitäten der aktuellen Tagesgeld-Aktion informiert.
9. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Openbank Deutschland
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Peter.
Wir stehen Ihnen für alles, was Sie benötigen, gerne zur Verfügung, herzliche Grüße!
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr…
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr nett und hilfsbereit
20. huhtikuuta 2026
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Hallo, Sevil!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist wichtig, um uns weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen.
Sehe schnelle und unkomplizierte Hilfe…
Sehe schnelle und unkomplizierte Hilfe bei der Suche nach den Steuererklärungen der letzten Jahre vor der Umstellung auf ein dt. Konto. Super gelaufen. Vielen Dank
20. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Openbank Deutschland
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Steffen.
Wir stehen Ihnen für alles, was Sie benötigen, gerne zur Verfügung, herzliche Grüße!
Sehr gute kundenberatung!
Die Bankmitarbeiterin hat sogar von sich aus mich auf Möglichkeiten hingewiesen, welche Konten mit mehr Zinsen zur Verfügung stehen...
Insgesamt sehr fair und sehr professionell
19. huhtikuuta 2026
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Hallo, Andreas!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist wichtig, um uns weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen.
Sehr freundliche Unterstützung!
19. huhtikuuta 2026
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Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist wichtig, um uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.
Kompetente Hotline Unterstützung
Kompetente Hotline-Mitarbeiterin hat Echtzeitüberweisung schnell ausgeführt.
Und Hinweis gegeben, dassJahressteuerbescheinigung für 2025 schon am 23.2.2026 unter Dokumenten zu finden ist.
19. huhtikuuta 2026
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Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist wichtig, um uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.
Sorgfältige Bearbeitung, wenn nötig im Team…
Sorgfältige Bearbeitung meiner Anfrage bis zur Lösung, wenn nötig auch Teamwork.
17. huhtikuuta 2026
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Hallo, Johann!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist wichtig, um uns weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen.
Mehr als schlechter Kundenservice.
Mehr als schlechter Kundenservice.
Keiner will behilflich sein und stellt uns als dummen Kunden dar.
Nicht zu empfehlen.
18. huhtikuuta 2026
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Hallo.
Wir möchten Ihnen gerne so schnell wie möglich bei der Lösung Ihres Anliegens helfen. Wir haben Sie privat kontaktiert, damit Sie uns die bei Openbank registrierten Kontaktdaten mitteilen können. So können wir Ihnen noch persönlicher helfen.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Open Bank, S.A. (im Folgenden „Openbank“) als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage zum Zweck der Bearbeitung dieser Anfrage verarbeitet hat. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung der für Openbank geltenden gesetzlichen Verpflichtungen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten und zum Datenschutz finden Sie unter https://www.openbank.es/politica.
Mit freundlichen Grüßen.
Sehr schlecht beim Lastschrifteinzug
Sehr schlecht beim Lastschrifteinzug, obwohl mein Konto gedeckt ist, und bekomme nur Mahngebühren, und der Kundenservice ist sehr schlecht, ob telefonisch oder im Chat.
Ich empfehle Openbank nicht und schon gar nicht, wenn es um Ratenkauf geht, die ich bei Apple gekauft hab.
17. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Openbank Deutschland
Hallo, Adel.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Wir haben nun alle notwendigen Informationen, um Ihnen weiterhelfen zu können. Wir haben Ihren Fall an die zuständige Abteilung weitergeleitet, die sich so schnell wie möglich darum kümmern wird.
Mit freundlichen Grüßen!
bestens beantwortet
Die Mitarbeiterin hat meine Anfragen kompetent und fachkundig beantwortet und konnte meine angezeigten Probleme bestens beantworten.
Gerne rufe ich bei Fragen oder Problemen wieder an.
VIELEN DANK, ein angenehmes Wochenende und super dass Sie für die Kunden auch nach 20.00 Uhr erreichbar sind !
17. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Openbank Deutschland
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stehen Ihnen für alles, was Sie benötigen, gerne zur Verfügung, herzliche Grüße!
Mir wurden die Vorteile der…
Mir wurden die Vorteile der Produktpalette verständlich erklärt, die mir zuvor gar nicht bewusst waren.
17. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Openbank Deutschland
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stehen Ihnen für alles, was Sie benötigen, gerne zur Verfügung, herzliche Grüße!
Sicherheitsrisiko!
Warnung: bei telefonischem Kontakt wird man - je nach Anliegen - auf einen Automaten geschaltet, der die PIN abfragt! Schlägt das fehl, fragt der Callcenter-Mitarbeiter 2 zufällig generierte Stellen der PIN ab! Erhebliches Sicherheitsrisiko, da sich die Kombinationsmöglichkeiten auf 10² reduzieren!
Weiterhin funktioniert jetzt bei der Openbank DE schon länger der Empfänger-IBAN-Abgleich nicht zuverlässig. Bei anderen Banken keine Probleme.
8. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Openbank Deutschland
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben es an unser technisches Team weitergeleitet.
Guter Service und sehr nette…
Guter Service und sehr nette Mitarbeiter!
Kann ich nur empfehlen 👍🏻✌🏻
16. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Openbank Deutschland
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stehen Ihnen für alles, was Sie benötigen, gerne zur Verfügung, herzliche Grüße!
Von meinem Konto wurden 819,- Euro aus…
Von meinem Konto wurden 819,- Euro aus dem Ausland Geld abgehoben. Nach 3 mal Untersuchung, 3 x Ergebnisse ich hätte das selbst angefordert. Trotz Nachweise von Kassenzettel, Sperrung, Anzeige alles vom selben Tag, das ich nicht innerhalb von 4 Std. In Emden und Tunesien sein kann, Bleibt die Bank bei ihrer Aussage. Finanzdienstleistungsaufsicht ( Bafin ) kann mir nicht helfen, da der Hauptsitz in Spanien sitzt und deren Finanzierung ist auch keine Hilfe. die Bank kann ich 1000 % nicht empfehlen. Das Konto hab ich inzwischen gekündigt, ihre Aussage ,, Schade das sie uns verlassen, aber sie können jederzeit wieder ein Konto eröffnen,, Unfassbar...Finger weg.
14. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Openbank Deutschland
Hallo, Oliver.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Wir haben nun alle notwendigen Informationen, um Ihnen weiterhelfen zu können. Wir haben Ihren Fall an die zuständige Abteilung weitergeleitet, die sich so schnell wie möglich darum kümmern wird.
Mit freundlichen Grüßen!
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