Koop hier niet... je weet nooit zeker of je het ontvangt en je bent je geld kwijt. Bestelling geplaatst 15 dagen geleden maar tot op heden niks gehoord. Deze week de klantenservice 2 keer benaderd w... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ik had een bestelling gedaan en na 8 dagen nog geen leverupdate. Nagevraagd maar 1 van de artikelen in de bestelling moest nageleverd worden, ik kon er niet op wachten ivm verjaardag. Na het lezen van... Näytä lisää
Afgelopen zondag een bestelling gedaan. Tot op heden geen bevestiging ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd. Via de website een chat opgestart maar die is ook al dagen offline. Toevoeging: uit het... Näytä lisää
Met black friday een bestelling gedaan, tot op heden nog niets ontvangen. Zelfs geen verzendbevestiging. Als ik hen mail of een berichtje stuur via Instagram, komt er geen reactie. Vertraging kan... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Handelsweg 8a, 3881LS, Putten, Hollanti
- klantenservice@oliveandmint.nl
- oliveandmint.nl
2,5
Välttävä
269 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 5 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Kwalitatief goed en snel!
Kwalitatief goede producten en snelle levering, top!
8. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Klantenservice was top
Klantenservice was top, maar de stock bleek niet te kloppen op de website. Toch snel in orde gekomen.
1. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Artikel toch niet op voorraad
Een week na bestelling van een lamp had ik nog steeds niks gehoord, terwijl de bestelling binnen 1-2 werkdagen verstuurd zou worden. Na contact met het bedrijf op te hebben genomen bleek het artikel niet voorradig te zijn. Helaas kon er niks gedaan worden om de lamp alsnog te krijgen. Gek dat een bedrijf de klant niet zelf informeert wanneer een artikel niet meer leverbaar is, maar gewoon afwacht tot je hier als klant contact over zoekt. Het bedrijf zegt te hebben gemaild dat het product niet op voorraad was, maar ik heb deze mail helaas niet ontvangen.
28. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Olive & Mint
Hi Eva,
Bedankt voor je review! Vervelend dat het artikel wat je besteld had niet voorradig was, we zien dat we je hierover hebben gemaild een dag nadat je je bestelling bij ons hebt geplaatst, kan het zijn dat deze in je spam terecht is gekomen? Je hebt namelijk afgelopen zaterdag (6 dagen geleden) bij ons besteld en we hebben je binnen 2 werkdagen gemaild.
Natuurlijk kan het met 50.000+ artikelen altijd voorkomen dat er iets niet voorradig is! We snappen natuurlijk dat dit super vervelend is, maar proberen dit altijd te voorkomen, waar mensen werken komen er helaas ook af en toe foutjes voor. We vinden het daarom ook jammer om hierdoor direct slechts één ★ te ontvangen.
Uiteraard krijg je gewoon het bedrag direct teruggestort en kun je dit binnen 1-3 werkdagen terug op je rekening verwachten.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag!
Veel liefs,
Team O&M
Goede service
Er was iets fout gegaan met het invoeren van de postcode ik kreeg netjes een berichtje dat deze niet klopte en of ik het goede door wilde sturen zodat hun zsm de bestelling konden verzenden. Dit ging allemaal vlot. Erg tevreden over de mooie laarsjes😍
3. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Olive & Mint
Wat fijn om te horen! Heel veel plezier met de toffe laarsjes en hopelijk tot snel ★
Kortom: fantastisch!
Zeer mooie en gebruiksvriendelijke website! Goede prijs/kwaliteit van de artikelen en een zeer ruim assortiment. Je kan er voor elke leeftijd iets vinden. Er zijn geregeld leuke acties die me steeds weten te verleiden leuke spullen voor de kids te kopen. Ook de verzending en opvolging gebeurt zeer snel en duidelijk. Fantastisch!
21. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Olive & Mint
Wauw! Wat een toffe review, heel erg bedankt voor het nemen van de tijd om zoveel positiefs te delen. Leuk! ★
Tevreden
Uitgebreid assortiment, goed geprijsd, duidelijke communicatie. Let alleen goed op dat in kleine lettertjes staat waar kortingen al dan niet op gelden, staat overigens op website bij algemene voorwaarden dus wel goed te vinden.
19. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Olive & Mint
Bedankt voor je review! ★
Leuk assortiment
Leuk assortiment, snelle verzending en goede service.
12. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Olive & Mint
Bedankt voor je review en je mooie woorden! ★
Snelle verzending en goed verpakt
Snelle verzending en goed verpakt. Altijd leuke spulletjes en zijn van goede kwaliteit!! De service is ook prima :)
18. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Top!
Snelle levering en mooie spulletjes!
Ook fijn dat ze regelmatige sales hebben! ❤️
16. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
snel verstuurd en mooi ingepakt!
14. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Olive & Mint
Bedankt voor je review Veerle! ★
Vastaus yritykseltä Olive & Mint
Bedankt Felien voor je mooie review! ★
Mooie spullen
Mooie spullen, erg leuk verpakt, cadeautje om te ontvangen. In vergelijking met andere bedrijven kan de verzending misschien iets sneller dan 2-4 dagen.
21. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Olive & Mint
Bedankt voor je mooie review Nathalie! Normaliter verzenden we binnen 1-2 werkdagen, door de mega sale was dit inderdaad iets langer. Bedankt voor je geduld en hopelijk tot snel! ★
Vastaus yritykseltä Olive & Mint
Bedankt voor je review! ★
Fijne webshop met goede klantenservice…
Fijne webshop met goede klantenservice die snel reageert.
19. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Olive & Mint
Fijn om te horen Rosanne, bedankt voor het delen van jouw review! ★
Fijne webshop
Duidelijke communicatie rondom de bestelling en levering. Leuke webshop met veel keus. Super blij met onze stapelstein bestelling.
10. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Olive & Mint
Yes! Super leuk om te horen, bedankt en veel plezier van je bestelling ★
Snel geleverd
Snel geleverd. Geen beschadigingen. Een goed product. Blij dat jullie dit merk (alacollection) verkopen. Enige punt - maar misschien door bezorging - de verzenddoos was open. Gelukkig zat het product er nog in. :)
13. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Olive & Mint
Hi Steffi! Bedankt voor je review. Dat is natuurlijk niet fijn, we gaan in ieder geval het even melden bij DHL/PostNL! Veel plezier met je bestelling ★
Wat een fijn bedrijf
Wat een fijn bedrijf! Ik heb prachtige producten besteld, met een mooie korting. 1 product bleek toch niet op voorraad te zijn, maar ik werd hier keurig over geïnformeerd en ben erg blij met de aangeboden oplossing.
7. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Olive & Mint
Fijn om te horen Ylva! Bedankt voor je mooie review en hopelijk tot snel! ★
Naar verwachting!
Product zoals beschreven en zichtbaar op de foto. Snelle verzending.
12. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Olive & Mint
Bedankt voor je review Rachel! ★
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.