OKAIDI Arvostelua 

Premetto che ho sempre vestito mio figlio , ora 21enne con questo marchio..questa volta x me è stata una cosa importante , dovevo far avere un pensierino di buon augurio x una futura nascita dall/estremo Nord all/estremo Sud.. ho ordinato on line un bruco simpaticissimo sul verde, ordine fatto il 2 giugno e arrivato oggi 10 in Sicilia!!!!! Senza nessun disguido...le recensioni mi avevano un po terrorizzata ...pensavo andasse perso tutto...invece no
Bravi Okaidi nel tracciare jl pacco e BRT su cui si appoggiano x la consegna... ..

Ich habe schon mehrfach für meine Kids in dem Laden eingekauft und auch Kleidung bestellt. Das was ich immer bestellt habe wurde auch geliefert. Ich bin sehr zufrieden mit dem Laden und dem freundlichen Personal. Sehr schöne Kleidung.

Ho fatto un ordine domenica e con molta velocità é arrivato il pacco. Avevo ordinato 4 articoli , fascia, scarpe e due body anti raggi UV di due tinte diverse .
Sono invece arrivati due body della stessa tinta.
1-Il primo problema é stato chiamare il servizio clienti perché non é disponibile da tutti i cellulari
2- secondo non posso fare un cambio solo reso, anche recandomi in uno store
3- se il negozio vicino é un franchising non si può fare reso, o ritiro ordine e questo é un altro limite x lo shop on line.
3- la SPIEGAZIONE é stata che non era piu disponibile di un colore, penso avrebbero dovuto chiamare o mandare mail prima visto che dal sito l ha fatto ordinare.
4- Per il reso le spese sono a carico del cliente e questo é molto strano , in ogni caso dal servizio clienti mi hanno detto che mi rimborseranno anche le spese di spedizione ..solo che a questo punto non so se mi conviene tenere quello che é arrivato o rischiare di perdere tutto ...

Rien à dire sur cette marque, cliente depuis plus de 9 ans j'habille mes triplés principalement chez elle, très bon rapport qualité prix, très jolis modèles à l'air du temps et des promotions régulières, je recommande vivement!

Punto vendita di Cassino … maglia pagata un euro in più di quanto scritto sul cartellino ! Risposta della commessa : avranno alzato i prezzi io comunque non posso modificarlo alla cassa . Sicuramente NON è colpa della commessa ma del marchio okaidi ! Vergognosi, non per l’euro in più ma per una questione di principio …

Magasin OKAIDI AMIENS JACOBINS (80) super bien rangé, beaucoup de choix et de très belles collections. Il y en a pour tous les goûts.
Prix très abordables et rapport qualité prix top. !
Responsable du magasin très professionnel , donne de bons conseils , aimable et a l'écoute .
Propreté et de bonnes promotions avec la carte fidélité .
Je recommande fortement !

Super accueil et disponibilité. Bons conseils. Mallory

Grosse baisse de qualité : les t-shirts enfants sont désormais quasi transparents, les motifs moins bien positionnés, etc… Attention, beaucoup de marques regrettent aujourd’hui ces baisses de qualité. Pas certains que nous continuions à acheter chez okaidi.

Reçue par Frédérique pour un cadeau de naissance, j’ai été conseillé avec le sourire et beaucoup de professionnalisme !
Les articles ont plu et les nouveaux parents ravis , j’y retournerai et je recommande

ottimi articoli con bei disegni e buon cotone che non sbiadisce malgrado i numerosi lavaggi. Eccellente l'idea di riciclare l'usato anche quando non più utilizzabile come second hand. Negozi puliti e ordinati con poco personale molto disponibile, prezzi accessibili a molte borse.

Ware bestellt und nur ein Teil erhalten.Die andere Ware war ausverkauft. Ich habe mit Klarna Sofortüberweisung gezahlt . Nun kann mir keiner helfen und ich laufe hinter meinen Geld her. Da hätte ich mir mehr Service gewünscht. Ich traue mich nicht mehr bei Okaidi etwas zu bestellen

J’ai acheté deux chapeaux pour ma fille super accueil et très bien conseillée par la vendeuse, mon bébé avait faim elle m’a proposé d’allaiter dans la cabine d’essayage merci mille fois.

Expérience catastrophique
Commande passée le 26 mars dont je n'ai jamais reçu le mail comme quoi la livraison en magasin était faite. X apps au service client qui ne comprend rien malgré l'enregistrement des conversations.
Résultat, commande en magasin à retirer mais mail le lendemain m'informant de l'annulation de la commande et du remboursement que j'aurai demandé la veille !! A quoi servent enregistrements!! J'ai bien précisé voilr le remboursement si la commande n'était pas arrivée en magasin ! La personne m'a même laissée un message pour me dire que je pouvais aller la retirer !
Du grand n'importe quoi ce service client et ses plateformes téléphoniques!
J'irai faire mes achats chez le concurrent

Je viens d’acheter une carte cadeau (70 euros) chez okaidi, pas d’enveloppe, pas de paquet cadeau même en rémunérant 😡, pas de points de fidélité....

Il y a qq mois j’ai fait la même chose chez Jacadi, j’ai eu un magnifique paquet cadeau et les points de fidélité..... à méditer ....

Super schöne Klamotten gekauft (baby jungen) Schnelle Lieferung, super Qualität. Ich bin so glücklich damit! Werde auf jeden Fall öfter bestellen. Vielen dank!!!

À fuir-arnaque!
J’ai fais une commande, à livrer dans un point-relais, j’ai suivi le lien pour accompagner la livraison qui disait que le transporteur avait du retard et puis plus rien. J’ai essayé de contacter le service client, le chat c’est un robot tout bête qui répond, j’ai essayé l’Instagram, où on m’a dit de les contacter par Facebook, ce que j’ai fait. Personne ne répond. Entre-temps sur le lien il y a eu le message qui disait que le colis allait être retourné vu qu’il n’avait été récupéré; à nouveau noté du retard du transporteur et rien d’autre. Ni de contacte ni de remboursement, toujours pas de service client joignable. Je regrette tellement avoir passé cette commande, j’achète énormément en ligne toutes les semaines et je n’ai jamais eu ce genre de problème. Au contraire, les marques envoient des questionnaires pour savoir si le service client a été efficace. C’est vraiment honteux ce mode opératoire.

A priori les articles sont de bonne qualité mais concernent le remboursement là! attention!. Amateur des maths faites attention! Si vous avez une cagnotte, celle-ci sera noyée dans la facture, dispatchée et pas remboursée. Donc la cagnotte sera déduite dans chaque article et modifiera et son prix et son remboursement le cas échéant. Voilà une magnifique façon de s'enrichir !! quelque centimes mais bon!!!!! Une tentative ? Bravo Okaïdi

Buongiorno, vorremmo complimentarci con Francesca della sede presso Iper Varese per la sua gentilezza, cordialità, e professionalità. I clienti Tartaruga

Très beau produits. L’accueille parfaitement bien. Mais enfants toujours heureux de leur vêtement. Bonne continuation.

Bonjour, je déconseille fortement la boutique à Balma Toulouse dans le centre commercial, je suis aller déposer déposer des articles pour IDTROC !
La vendeuse à était énormément limite trop exigeante ! Linge propre repassé bref passons,j'étais surprise quand elle m'a demandé de mettre sur cintres ! Pour 5 articles !!!! A savoir c'était un Lundi entre 12h 13h ce n'est pas un créneau horaires ou il y avais foule ! En boutiques 4 vendeuse à mon arrivé sur les 4, 2 sont partis en pause, la vendeuse en me voyant énormément surprise du fait de mettre sur cintre ma fait comprendre qu elle avait pas le temps suite au livraison !!!! Je trouve ce comportement loin de là professionnel ayant travaillé en boutiques. Limite j'aurai du vendre moi même mes articles ! Personnellement équipes dans cette boutiques à revoir !