Ein Monat nach dem Kauf einer Jacke habe ich einen Defekt am Reißverschluss entdeckt und den Kundenservice kontaktiert und dies über 6 Wochen hinweg insgesamt 4 mal wiederholt. Leider blieben alle K... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Ein Monat nach dem Kauf einer Jacke habe ich einen Defekt am Reißverschluss entdeckt und den Kundenservice kontaktiert und dies über 6 Wochen hinweg insgesamt 4 mal wiederholt. Leider blieben alle K... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J'ai acheté une veste de pluie ODLO au magasin Peytavin de Bayonne. Celle-ci n'était plus imperméable au bout de quelques mois. J'ai tenté un retour auprès du magasin sans avoir de répon... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Les produits Odlo sont de bons produits mais... nous sommes innondés de mails commerciaux après une commande et ils ne cessent pas après désinscription et marquage comme Spam. De plus le tutoiemen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Seit jahrzehnten tragen wir Odlo Bekleidung. Sportbekleidung, Skiunterwäsche etc. Unsere mittlerweile erwachsenen Töchter hatten als Kinder bereits Odlo getragen - und kaufen heute noch Artikel von... Näytä lisää
Engineers of active layers since 1946. We are always one step ahead. By creating highly innovative products, we are the brand of choice for active individuals.
Bösch 47, 6331, Hünenberg, Sveitsi
On vastannut 42 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Es ist sehr einfach sich in der Seite zurechtzufinden. Auch eine Bestellung auszulösen gestaltert sich sehr einfach. Das Produkt entspricht auch dem was man auf dem Bild sieht.
gute Produktbeschreibungen und -bilder, schnelle Lieferung, problemlose Rücksendung!
Très mauvaise expérience sur des retours produits
Je dois relancer le service client pour un retour de produit détecteux ( gants troués au bout d’un mois et de quelques utilisations )
Difficultés à avoir un bon de retour
Une fois le bon obtenu de renvoi un legging trop grand et les gants
Les gants ne me sont pas remboursés et me sont renvoyés
Le service client avait au préalable reconnu le défaut de fabrication et génère le bon
C’est scandaleux
Perte de temps / d’argent / manque de sérieux de la part de Odlo
Schneller Versand und übersichtliche und kostenlose Rücksendung. Habe nichts schlechtes zu berichten.
bin dankbar, dass es solche Firmen gibt
Schnelle Lieferung, qualitativ hochwertige Jacke
Site provides no information on the timing of shipping. Its been over 3 weeks for me and they won't even give me an estimate on when the package will ship. I tried to cancel based on this and they said they couldn't cancel the order either. Just poor customer service. If they had communicated the long lead time on shipping it would have been a lot less frustrating. Caveat Emptor
Produkte von Odlo sind einfach toll und halten und halten!
Habe Odlo- Schiunterwäsche schon 15 Jahre, noch immer gut anliegend und wohlig warm!
Sehr gut. Hat alles reibungslos und schnell funktioniert.
Ich habe insgesamt vier Teile Skiunterwäsche gekauft und bezahlt. Bekommen habe ich nur drei. Nach mehreren E-Mails keinerlei Reaktion. Telefonisch ist niemand zu erreichen.
Werde es jetzt an einen Anwalt übergeben.
Wir kaufen schon seit Jahren Odlo und finden die Sachen eigentlich toll. Das hat sich jetzt erledigt. Es gibt auch andere gute Marken.
Odlo begleitet mich seit Jahrzehnten, die Sachen sind sehr langlebig. Qualität war und ist immer sehr gut. Ich habe eine Laufjacke die seit 20 Jahren nicht kaputt geht und immer noch top ist.
Kam mittels Google-Suche auf Odlo-Page und fand so den sehr guten Schlauchschal, den ich gekauft habe.
Angenehm weich (kratzt überhaupt nicht); Stoff eher dick und daher eher für kältere Bedingungen
Nadat ik eerder een slechte review had achtergelaten ivm een terugbetaling. Bleek dit geheel mijn fout te zijn en niet van Odlo.
Odlo heeft geen schuld aan het niet terugbetalen. Wel misschien wat betere en directere communicatie, dan had de fout wat eerder boven tafel gekomen. Aangezien een van de twee bestellingen geheel uit mijn account was verdwenen. Dat veroorzaakte wat schrik en leek de fout wat definitief te zijn.
Verder bleken de handschoenen niet geheel te passen, ondanks mijn hand te hebben opgemeten volgens hun maattabel.
Dit vond ik jammer, aangezien het retourneren best veel geld kost.
Ich habe schon öfters bei Odlo gekauft, die Informationen zu den Produkten sind auch ausreichend. Aber ich verstehe insgesamt das Marketingkonzept nicht. M.E. gibt es zu viele ähnliche Produkte, die mehr für Verwirrung sorgen, denn aus den Beschreibungen wird keineswegs klar, worin sie sich unterscheiden oder für welchen Zweck sie gedacht sind. Ich wünsche mir ein einfaches tabellarisches Raster zur Beschreibung, besonders der Temperaturbereich sollte deutlich erkennbar sein. (Es gibt z.B. eine Reihe von Winterradhosen, aber welche ist denn nun die wärmste?)
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.