Quick to answer my phone call, efficient, informed, clear speaking and audible, kind, patient and reliable. Thank you for making managing our account with Octopus easy. I also appreciate the CO2e sav... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I changed from Yorkshire gas and power after a very bad experience with their meter installation, that didn't work from day one. After going to ombudsman I was allowed to change suppliers and chose o... Näytä lisää
Sharon, was fantastic, she made the process of switching increadibly easy. Sharon was informative, helpful and friendly. It's not often I say this these days, but the adverts are right. I will be usin... Näytä lisää
Iffah was very friendly and helpful and answered all my questions satisfactorily. It was good to talk to a human. So much better than bots that many other firms have, who, in my experience, can neve... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Business energy can be simple. Clear pricing, smart tariffs and outstanding service - you can find it all here.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- 020 3389 5613
- business@octopus.energy
- octopus.energy/business
Join the UK's business energy champions
4,9
Erinomainen
731 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great customer service - again!
Octopus just understand and deliver customer service. The lady I spoke to just made it so easy to extend our contract.
28. elokuuta 2026
Easy transaction and very polite and…
Easy transaction and very polite and friendly
28. elokuuta 2026
Excellent customer service
Very helpful young lady dealt with switch efficiently and also advised me of a £75 referral too
28. elokuuta 2026
Brad was incredibly helpful with the…
Brad was incredibly helpful with the move from another supplier whom were causing issues.
28. elokuuta 2026
Great to deal with
The Lady that handle my enquiry and set up my account was exceptionally professional, courteous with a lovely manner, soeaking clearly and in an understanding way, Alliyah made the process easy and for once,as with most corporate compamies, I wasn't stressed because of a person's attitude or the regional language disparity, thankyou Octopuss, Thankyou Alliyah
27. elokuuta 2026
Any questions
Any questions asked are always promptly dealt with, and any changes made to the contract are clear and concise.
27. elokuuta 2026
Excellent Service
Ekraam answered the query I had so simply and efficiently. She was a pleasure to talk to.
27. elokuuta 2026
good service
27. elokuuta 2026
Fin was great
Fin was great. Listened, understood the situation and sorted it. Thank you
25. elokuuta 2026
Great service as always
After chasing previous energy supplier for a month, it was great getting to talk to Taz in just a couple of minutes, and she got everything sorted without having to be transferred or waiting too long. Always had great customer service with Octopus across all my accounts.
27. elokuuta 2026
Such amazing customer service
Such amazing customer service, quick to get hold of & always helpful.
25. elokuuta 2026
Great billing support from Adedotun
Great billing support from Adedotun on my Octopus Energy account, he helped me find the best plan and tariff rate for my circumstances.
27. elokuuta 2026
Octopus energy very helpful and…
Octopus energy very helpful and answered all my questions Sunil gave me information on new fixed tariff which enabled me to agree new pricing for two years.
27. elokuuta 2026
Changing from Domestic to Business…
Changing from Domestic to Business Tarriff was handled very efficiently and professionally by Jade.
27. elokuuta 2026
Icram was lovely and very proffesional…
Icram was lovely and very proffesional . i am not . many thanks
27. elokuuta 2026
The call handler was brilliant
The call handler was brilliant, dealt with my query professionally and was very clear and concise, very friendly.
27. elokuuta 2026
Agent was superb
Agent was very helpful and understsnding as i was calling from a train. I was organising a switch of business to Octopus and all question we answered well and to my satisfaction. Good first impression for a new customer.
27. elokuuta 2026
Sunil was very professional informative…
Sunil was very professional informative and helpful a credit to your company
27. elokuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.