Octopus are so easy to deal with. You ring them up and WOW…. they talk to you. If only all companies would learn this difficult customer satisfaction trick. Nobulelo Asanda was great and did what I w... Näytä lisää

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
A big shout out to Satish today for very swiftly organising my switch from SSE to Octopus Business Energy. Satish gave me all the information I needed to make the switch & we dealt with all the paperw... Näytä lisää
The fact that I actually got answers from real people at Octopus rather than the usual damn email that states do not reply, which annoys me in the extreme. Octopus seem to actually deal directly with... Näytä lisää
I changed from Yorkshire gas and power after a very bad experience with their meter installation, that didn't work from day one. After going to ombudsman I was allowed to change suppliers and chose o... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Business energy can be simple. Clear pricing, smart tariffs and outstanding service - you can find it all here.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- 020 3389 5613
- business@octopus.energy
- octopus.energy/business
Join the UK's business energy champions
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Helpful as possible.
Mohammed was incredibly helpful and…
Mohammed was incredibly helpful and knowledgeable
Absolute pleasure to deal with and very…
Absolute pleasure to deal with and very honest, The representer i dealt with(Nicole) was amazing
Thank you
Armand very helpful in setting up my…
Armand very helpful in setting up my new cotracts
Ru was very helpful and answered my…
Ru was very helpful and answered my questions and supplied the information I needed… and I did not waste part of my day waiting on someone answering my call
Great experience with Tuf
Great experience with Tuf. Simple and straightforward and everything clearly explained.
Very prompt and informed service
Very prompt and informed service. Couldnt have been more helpful.
Great Service
Very helpful, polite, nothing was too much and great customer service skills
I would like to thank Renata
I would like to thank Renata! She helped us a lot, was very supportive, and really gave us a great impression of Octopus Energy. Thank you very much!
Adedotun was very helpful when dealing…
Adedotun was very helpful when dealing with our moving out query.
Thanks very much
Helpful
The advisor was very helpful and efficient. She made switching to octopus energy very easy.
Lucy was really helpful and answered…
Lucy was really helpful and answered all my questions
Octopus are so easy to deal with
Octopus are so easy to deal with. You ring them up and WOW…. they talk to you. If only all companies would learn this difficult customer satisfaction trick. Nobulelo Asanda was great and did what I wanted simply and efficiently.
Well done Octopus
Your representative sorted out my…
Your representative sorted out my query. Very happy!
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Various issues (Smartmeter & reading inputs)
We've had a smart meter fitted yet I'm still asked, every month, to input the meter reading.
I get emails at random dates asking for meter readings. Why is the email not sent at the same time each month? When I click on the email link, I'm shown three options, two of which lead to the same place!
A simple, monthly job, has become confusing.

Vastaus yritykseltä Octopus Energy for Business
Person who dealt with my changeover…
Person who dealt with my changeover request was efficient and professional.
Georgia made signing over to Business…
Georgia made signing over to Business Octopus so very easy. Clear, straightforward advice and information, given in a very pleasant manner made it so much less of a chore! Thank you Georgia.
Joseph in customer care explained the…
Joseph in customer care explained the options available to my business very clearly and concisely.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







