Nuvolari Arvostelua 

ieri ci siamo recati presso il punto vendita nuvolari del centro commerciale roma est, volevamo ringraziare la ragazza miranda per la sua gentilezza e professionalita' per averci guidato negli acquisti consigliandoci in maniera molto professionale e con buon gusto

Ho ordinato un blauer ,a un ottimo prezzo, martedì 20 e mi è arrivato venerdì 23.
Spedizione veloce e il blauer originale.
Lo consiglio perchè fanno degli ottimi sconti

Sono pessimi mi dispiace dirlo,ma non é possibile che ho mandato tante email per avere delle info dettagliate su un ordine fatto,e sembra parlare col muro. Non compreró mai piú,e spero in una risposta dettagliata su ciò che voglio sapere,ovviamente da non utilizzare piú

Dopo aver aperto un ticket con l’azienda per una richiesta di mancata ricezione del tracking della spedizione, ho ricevuto una risposta in tempi rapidi e a distanza di qualche giorno ho ricevuto il prodotto che avevo ordinato. Tutto è andato a buon fine quindi direi che sono soddisfatta del servizio.

Ho fatto un ordine il 19 gennaio
Dopo 3 giorni non mi è arrivata nemmeno l’e-mail di tracciamento , se non un email con numero dell’ordine , ma non mi da risultato sul sito del corriere .
Ho compilato il ticket del servizio clienti e non è arrivato riscontro

Buona sera ho ordinato il giorno 15 gennaio un paio di Ugg micro. Mi hanno inviato una mail dicendo che il pacco e’ stato spedito, ma non c’ è nessun numero di tracciamento. Ho già aperto un ticket e dato la non risposta ho chiesto nuovamente. Gradirei riceverne una. Grazie

Ho effettuato un ordine il 10/01, ma a distanza di giorni la merce non è ancora stata spedita. Nonostante abbia aperto ben tre ticket per chiedere aggiornamenti, non ho ricevuto alcuna risposta. Servizio clienti totalmente inefficiente, spero di risolvere al più presto.

Aggiornamento del 21/01:
Sconsiglio vivamente di acquistare da questo sito se non volete trovarvi a gestire un incubo burocratico.
Ho effettuato un ordine il 10/01 per un valore di 487,00€. Per giorni il mio ordine è rimasto nel limbo: il servizio clienti è stato letteralmente inesistente, ignorando ben tre ticket di assistenza. La cosa più assurda? Si sono degnati di rispondermi e di spedire il pacco solo DOPO che avevo pubblicato una prima recensione negativa. Un comportamento che definire poco professionale è un eufemismo.
Il peggio, però, è arrivato oggi alla consegna. Dopo 11 giorni di attesa, apro il pacco e scopro che manca uno dei due articoli ordinati. Nessuna comunicazione e nessuna nota nel pacco.
Se state cercando serietà e rispetto per i vostri soldi, rivolgetevi altrove. Mai più.

Sto cercando di contattare l azienda ma l unico modo è compilare un Form a cui non rispondono. Ho acquistato una giacca il 9 gennaio e c era scritto che sarebbe dovuta essere spedita nel giro di 2 - 6 giorni lavorativi. Ad oggi non ho ancora ricevuto l email con il tracking. Non ho assolutamente nessuna risposta in merito.

Ho effettuato un ordine (000401656) in data 7 gennaio con consegna presso il punto vendita, dopo qualche giorno apro un ticket in quanto non mi erano stati più dati aggiornamenti, il 13 gennaio il servizio clienti mi risponde che il mio ordine era stato annullato dicendo che l’articolo non era presente nei loro magazzini e mi è stato dato come “contentino” un codice sconto del 10% (inutile perché non ordinerò più da un sito così poco professionale).
Per prima cosa mi è stato comunicato dell’annullo dell’ordine solo in risposta al mio ticket, altrimenti avrei continuato a non ricevere aggiornamenti.
Seconda cosa ci è voluta una settimana per accorgersi che l’articolo era mancante nei magazzini?
Terza cosa ho chiesto in negozio il motivo per cui il rimborso non era stato ancora emesso, e mi è stato detto che di solito viene accreditato il venerdì, potrebbe essere questo o il prossimo, e, dato che si tratta in primis di una certa somma e in più di un errore di Nuvolari, mi sarei aspettata quanto meno un rimborso più rapido.
Delusione totale

Ciao buongiorno ieri o fatto un ordine e non o piu ricevuto nessun e-mail ordine 000402950

Ho acquistato un giaccone e appena arrivo a casa mi accorgo di un taglio. Torno immediatamente in negozio e… mi dicono che non si può cambiare.
Assurdo!
C’è qualcuno che può aiutarmi a risolvere questo problema?

Io ho fatto due ordini la settimana scorsa il 9 e il 10 … e ad oggi ancora se provo ad inserire il tracking mi risulta inesistente . Ho mandato un ticket ieri ma ancora niente risposta

Ho dato una stella perché non potevo dare meno,ho fatto un ordine sul sito dal 08/12/2025 e ancora stiamo aspettando il pacco ,ho dovuto aprire 2 ticket per sentirmi dire che il mio indirizzo era errato cosa non vera ,quando sono andato al negozio di persona per aver spiegazioni mi hanno consigliato di comprare lo stesso articolo visto che doveva essere un regalo di natale e che con il secondo tentativo avrei potuto effettuare il reso e quindi il rimborso, ad oggi il pacco ancora non è arrivato e non riesco a contattare nessuno per avere risposta.per mia esperienza a questo punto penso si tratti di una vera truffa.

Volevo dedicare un ringraziamento speciale a Michela del negozio Nuvolari (CC Da Vinci - Roma). Come sempre, si è dimostrata una professionista eccezionale: disponibilissima, preparata e dotata di una pazienza infinita. È un piacere tornare in negozio e sapere di poter contare sulla sua competenza per ogni acquisto. Una vera garanzia per chi cerca qualità e un servizio impeccabile!

Ho effettuato un ordine il 26 dicembre 2025 siamo giorno 7 gennaio non c’è ombra del mio pacco! risulta secondo loro spedito ,ma non essendo arrivato nessun numero tracking vuol dire che non ha lasciato il magazzino !ma stiamo scherzando ?una persona paga una somma di denaro e loro si comportano così con i tuoi soldi ?ma che organizzazione è questa ?senza avvertire di nulla ?direi solo vergognoso e ancora non rispondono !

Il 26 dicembre ho effettuato un ordine, siamo al 5 dicembre ancora nulla. Mi e arrivata solo un email con scritto grazia da nuvolari il tuo ordine verra spedito. l’ordine #000400264. E inutile dire che l’ordine non mi viene ancora spedito. non so a chi rivolgermi. qualcuno può aiutarmi?

Ordine #000400155 senza nessun aggiornamento. Ho effettuato l'ordine in questione il 24/12/25 ma ad oggi 6/01/26 non ho ricevuto più nessun aggiornamento nonostante abbia anche aperto un ticket in cui chiedo quale sia lo stato dell'ordine. Non è possibile parlare con nessuno se non tramite l'apertura di un ticket di assistenza. Adesso sono ancora in attesa di un ordine del quale non ho idea di quale sia lo stato. Pessima esperienza

SIAMO ALLA FRUTTA. IL MIO PACCO IN GIACENZA DA NON SI SA QUANTO TEMPO NELLA SEDE GLS DI FIUMICINO E VORREI SAPERE QUANDO PENSATE DI RIPROGRAMMARE LA CONSEGNA PERCHÉ VOI DOVETE FARE QUESTA COSA!!!! SONO SCIOCCATA MI AVETE ROVINATO IL NATALE .

Codice ordine #000398839. Dopo quasi dieci giorni ancora nessun aggiornamento sullo stato del mio ordine nonostante avessi aperto un ticket richiedente un aggiornamento ma che aspettatamente non è stato calcolato di pezza.

Tempi di attesa molto lunghi (ho fatto un ordine il 30 novembre con consegna in 2/6 giorni ed è arrivato il 15 dicembre) ma il prodotto arrivato è perfetto senza nessun tipo di problema