Maxi Sport Arvostelua 1 232

Ho acquistato un orologio SUUNTO da Maxi Sport. In precedenxa avevo acquistato scarpe BROOKS. Anche in questo caso la transazione è andata bene. L'articolo è arrivato integro e ben protetto dalla scatola. Ai chiarimenti chiesti o ricevuto risposte adeguate. Buono il tracking e i tempi di consegna. Ero sospettoso perché i giudizi sul negozio e sul corriere utilizzato sono davvero impietosi. Dato che il prezzo dell'articolo era di molto inferiore a quanto chiesto da altri venditori posso dire che nel mio caso l'esperienza è stata ottima.

The clothing is fine for casual use. The material is not very durable.

Credo che siano l'unica catena di negozi in Italia che non è possibile contattare telefonicamente. La chiamata viene inoltrata ad un call center che ti dice di inviare un'email. Io dovevo solo chiedere se una breve informazione su un difetto riscontrato su delle scarpe acquistate da loro, niente da fare non si parla con il reparto ne tantomeno con qualcuno del punto vendita d'interesse. Praticamente ti costringono ad andare in negozio fisicamente, dato che il mio tempo vale di più di un paio di stringhe da 8 € ho lasciato perdere. Gli orari di apertura inoltre sono scomodi dato che aprono alle 10:00 e sono chiusi di pausa pranzo. Non acquisterò mai più nulla da loro, davvero pochissima cura del cliente.

Esperienza di acquisto ECCELLENTE. Bellissime sneaker s originali, miglior prezzo possibile e CONSEGNA NO-STRESS: rapidissima e puntuale.
Direi che è veramente il meglio. Grazie e alla prossima.

Packaging perfetto, veloci a spedire ma ho trovato la scatola delle scarpe all'interno del pacco che ha un taglio enorme al centro.. Prodotto originale.. tutto ok le scarpe, ma la scatola delle scarpe quasi distrutta.

Dal punto di vista della spedizione sono stati rapidi e non si può dire nulla in contrario, il servizio BRT è rapido. Dall’altra parte, dopo aver ricevuto il pacco ho chiesto il reso nel giro 3 minuti: non è possibile ricevere un paio di scarpe da running - sottolineo da gara modello di punta - che hanno i Km contati già quando sono nuove, in condizioni usate. Poi il reso è andato per le lunghe e ci ho rimesso solo 8€, quindi nel complesso non è da 1 stella ma da 2.

Fino a poco tempo fa uno dei migliori negozi online! Ultimamente ho effettuato 3 acquisti e tutti sono andati con un reso. Il primo hanno sbagliato modello. Il secondo hanno azzeccato il modello ma nella scatola vi erano 2 numeri diversi. Il terzo scarpe scolorite, suola consumata e scollata. Un disastro.
Le 2 stelle sono a favore dell'assistenza, che rimane al top, comunicazione efficace e veloce, ritiro ovviamente a loro spese e rimborso mediante bonifico ineno di una settimana, ma è chiaro che se uno decide di fare un acquisto non è per riavere i soldi, ma perché ritiene una cosa conveniente.
Al momento, purtroppo, mi sento di sconsigliare l'acquisto online.

Ho passato mezza giornata di domenica 29 marzo ai Maxi Sport, prima sosta Sesto San Giovanni, di solito sono il tipo visto piaciuto provato comprato!!! Questa volta purtroppo no, colpa mia!!!
Ultima sciata dell’anno mi si rompe scarpone … oddio ne avevo uno con una chiusura particolare della linguetta … la classica mi fa male lateralmente al polpaccio!!! Mi ha servito Lorenzo un santo!!! Mi ha fatto provare di tutto ha avuto una pazienza infinita mi ha dato ottimi suggerimenti e mi ha indirizzato al meglio grazie pure alla sua competenza ma alla fine per mancanza del numero di uno scarpone che volevo provare mi ha indirizzato al negozio di Lissone.
Qui trovo Chiara anche lei disponibilissima con me … anzi mi risolve pure il mio problema … lo scarpone provato con Lorenzo ma con attacchi che desideravo io a Lissone non c’era numero ma un ultimo paio era al Maxi Sport a Como. Chiara ha chiamato e fatto mettere via per me … mi sono recato lì nel pomeriggio … trovato commesso pure lui di nome Lorenzo altra persona Speciale e finalmente …. visto piaciuto provato e comprato!!!
Lo so non tutti hanno la disponibilità e la possibilità di potersi muovere come ho fatto io … ma credo che per acquistare gli scarponi da sci meglio farsi aiutare da persone competenti e soprattutto tenerli ai piedi per un bel po’ … in questo caso io non consiglierei acquisti online!!!

Spedizione in circa 2 giorni lavorativi dall'ordine e arrivato in brevissimo tempo da BRT (Dicembre 2025). L'assistenza in effetti risponde entro 72h via mail oppure, si può telefonare al call center.

Ero titubante visto parte delle recensioni negative, io personalmente ho acquistato 2 paia di sci e una coppia di bastoni da sci, arrivati in 48 ore, i bastoncini non arrivati con i primo invio sono arrivati il gg dopo e nessun problema di comunicazione, risposto subito al telefono e via mail. Tutto perfetto

Pacco arrivato proprio oggi, perfetto in tutto… merce ottima, prodotto perfetto! Maxi sport non si smentisce mai! Alla prossima

Sito truffa.
Il corriere dichiara consegnata la merce mai consegnata.
Sul sito non è presente nemmeno la sezione di "problemi con il mio ordine".
Ho chiesto il rimborso a PAYPAL, e per fortuna che esiste, altrimenti addio!
Si arricchiscono con questi accordi tra corrieri per truffare i clienti!

Ho ordinato un paio di sci Rossignol.
Prodotto conforme alle aspettative, tempi di consegna rispettati (48 ore dall’affido al corriere). Complessivamente molto soddisfatto!

Pessima esperienza! Ho acquistato degli sci appositamente per il mio prossimo viaggio in montagna, ordinando con anticipo e fidandomi delle tempistiche indicate da Maxisport — ma è stata una vera e propria beffa. L'ordine è rimasto bloccato in elaborazione per un tempo assurdo. Sono stato costretto a partire senza aspettare la consegna e a noleggiare gli sci sul posto, spendendo soldi extra per qualcosa che avevo già pagato. Una delusione totale. Lavorare così si faceva nel secolo scorso — oggi i clienti hanno aspettative ben diverse e la concorrenza è spietata. Se non si accelerano i processi e non si migliora il servizio, i competitor non ci metteranno molto a schiacciarli. Zero rispetto per il cliente e per il suo tempo. Non tornerò mai più qui.

Ho deciso di acquistare un attacco della linea Union ultra per snowboard sullo shop online di Maxi sport dopo aver acquistato sono passati circa due/tre giorni dalla spedizione dopodiché l'attacco è arrivato al mio indirizzo una volta aperto al pacco mi sono accorto subito che la base dell'attacco che era in gomma morbida era scollata su entrambi quindi un difetto di fabbricazione.Ho provveduto in tempi molto brevi a comunicare sia per telefono e sia via mail la richiesta di sostituzione dell'attacco in quanto difettoso mi hanno che la procedura per cambiare l'attacco era un reso con un rimborso con bonifico bancario sul conto da me indicato con tempi che possono variare da due giorni per il ritiro a dieci giorni per la valutazione del difetto dopodiché verrà emesso nel giro di altri tre o quattro giorni il bonifico bancario. Quindi in totale tra il rientro in sede due giorni valutazione del difetto 10 giorni invio del bonifico e ricezione tra tutto possono passare all'incirca dai 15 ai 20 giorni. Premetto posso essere d'accordo se richiedo io il reso in quanto non sono contento del prodotto o mi sono sbagliato comprarlo o ci ho ripensato ma essendoci un difetto di fabbricazione mi domando è possibile aspettare tutti questi giorni? Ho acquistato l'attacco il lunedì convinto di poterlo usare domenica , sono rimasto senza attacco e perlopiù non mi sono stati riaccreditati i soldi in tempi idonei.

Leggendo le recensioni mi ero sinceramente preoccupata, invece la mia esperienza di acquisto è stata assolutamente positiva: ottimi prezzi e servizio celere. Fatto l'ordine il mercoledì sera, il mercoledì successivo avevo già la merce. Francamente sono molto soddisfatta.

Ho acquistato su sito un paio di scarpe siccome non andavano bene ho deciso di far reso, dopo 15 giorni non vedendo rimborso contatto assistenza (si può fare solo per mail), e mi dicono che i soldi sono accreditati sul mio account e spendibili solo su acquisti on line.

Inutile pagare per una spedizione celere se poi ci mettono 3/4 giorni per evadere l'ordine citando fantomatici "controlli di qualità". Se questa è la qualità del servizio spero di non dover più avere a che fare con loro per quest'ordine, di certo non ce ne saranno di futuri.

Personale non qualificato! hanno venduto a mia figlia scarponi da sci di due misure in meno... continuavano a dire che era normale fossero un po' stretti. Lei fidandosi essendo principiante, li ha utilizzati mezza giornata per poi toglierli dal male. Morale della favola! 200 euro buttati perchè non possono cambiarli e un giornaliero utilizzato per metà...Eravamo ottimi clienti ...

è il secondo paio di scarponi da sci che acquisto da maxi sport, le tempistiche riportate sul sito sono state rispettate, ho contattato anche il servizio clienti ed ho ricevuto una risposta in poche ore. Posso ritenermi soddisfatto e consigliare il negozio