Realmente agobiada hice un pedido ya hace 9 días y no me dan respuesta ni un correo ni nada ,yo sigo acá esperando mi pedido
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Compra y atención del equipo Nutrivip excelente. Mi experiencia, compro saco de proteínas y antes que lo envíen pido por email también creatina. Me lo añaden sin problemas. Pues llegan las proteínas e... Näytä lisää
Tardo casi 2 semanas en llegarme un pedido que contenia solo 2 creatinas. Y cuando pregunte el porque de tanto retraso en mi pedido, me contestan, con que estan en los plazos dichos, que pueden ser h... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fueron eficientes. Me parecieron buenos precios. Mi pedido llegó perfectamente. No tuve problemas, ni tuve que escribirles o llamarles. Suficiente para volver a comprarles, es lo que se espera de... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Nutrivip es una tienda especializada en nutrición deportiva y suplementos alimenticios, orientada a mejorar el bienestar y rendimiento de sus clientes. Ofrece una amplia gama de productos de alta calidad, desde proteínas, vitaminas, minerales, hasta complementos para el control de peso y salud general. Con un enfoque en brindar asesoramiento personalizado y productos adaptados a diferentes necesidades, Nutrivip busca ser un referente en el sector de la salud y el fitness, ayudando a sus clientes a alcanzar sus objetivos físicos y de bienestar.
Yhteystiedot
Espanja
- info@nutrivip.es
- nutrivip.es
4,1
Hyvä
115 arvostelua
On vastannut 76 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Buenas tardes
Buenas tardes, lo único que el pedido tarda un poco, pero por lo demás todo perfecto muchas gracias
13. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Nutrivip
¡Buenas tardes Luis! Primero nos alegramos de que esté contento, segundo decirle que su pedido se retrasó solo por un día, la proteína Platinum Hydro Whey de ON que pidió tiene tiempo de envío 3-5 días laborables, se pidió el 05-11 y lo recibió el 13-11, habiendo fin de semana entre medias. Nosotros contratamos el servicio de envío a una agencia externa, pero la agencia de envío no siempre cumple con estos tiempos. Estamos buscando soluciones para mejorar esto y agilizar nuestros tiempos de entrega.
Muchas gracias por compartir la experiencia y esperamos que disfrute el producto.
Estoy encantada con la atención que me…
Estoy encantada con la atención que me brindaron, el producto llegó en el tiempo estimado todo perfecto, respondían los correos de manera oportuna. Los recomiendo 100%. Lo seguiré comprando todos los meses.
7. marraskuuta 2024
Gran impresión de compra !!!
La compra ha resultado sencillo en pagina Web...el precio muy competitivo y el plazo de entrega fantastico....es la primera vez que compro y desde luego no será la ultima !!!
Gracias y seguir así.
4. marraskuuta 2024
espectacular
21. lokakuuta 2024
Muy pronto y super experiencia, Gracias 🌹❤️
21. lokakuuta 2024
Magnífica atención al cliente.
Ya el producto posee una gran calidad a un buen precio, pero lo más destacable fue la atención al cliente por dos incidencias fortuitas. La comunicación fue personalizada e inmediata. Se interesaron de forma proactiva en ofrecer soluciones que finalmente surtieron efecto. Resolutivo, amable y atento a los detalles.
16. lokakuuta 2024
Buenos precios y envío gratuito
Tienen buenos precios y envío gratuito. La única pega es el tiempo de envío, que tardó casi una semana, pero siendo gratis el envío no es molestia.
Repetiré compra seguro.
11. lokakuuta 2024
Buen servicio
Buen servicio, se esforzaron por darme la mejor alternativa para que mi pedido llegará cuando antes, aunque finalmente llegó cuando tenía que llegar pero me compensaron con un pequeño detalle. Comunicación proactiva y precio muy bueno.
9. lokakuuta 2024
Entrega rápida e ligam-nos da…
Entrega rápida e ligam-nos da transportadora para avisar que estão caminho.👍
25. syyskuuta 2024
Buen precio y la tención al cliente por…
Buen precio y la tención al cliente por WhatsApp muy buena.
25. syyskuuta 2024
todo de 10!
Pedí tres proteínas y el envío tardó cinco días hábiles. Una de ellas llegó con un sabor diferente, pero me comuniqué con la empresa y rápidamente gestionaron el envío del producto correcto, que llegó en cuatro días hábiles. Cuando recibí la nueva, devolví la incorrecta sin ningún inconveniente, y todo fue sin costo adicional y sin moverme de mi casa. Muy recomendable.
24. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
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