I needed to change inception date on my pet ins. Hannah who took the call was extremely helpful and professional and explained that i would have to cancel the policy and start again. She they proceede... Näytä lisää
Yritys on vastannut

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
I needed to change inception date on my pet ins. Hannah who took the call was extremely helpful and professional and explained that i would have to cancel the policy and start again. She they proceede... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Polly was so helpful and showed a genuine care and interest in how Reggie (my cat) was doing following his accident. It’s quite a traumatic thing to go through without all the admin that follows, so... Näytä lisää
Yritys on vastannut
My contact for Now Pet insurance was Polly who answered all my questions clearly. She was pleasant and reassuring and explained the next stage of my claim.
Good customer service, I haven’t made a claim yet but I wanted them to talk me through my renewal quote and policy to make sure everything was covered for my frenchie in case I need to make a claim in... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen kirjoittama
Yhdistynyt kuningaskunta
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 91 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Vastaus yritykseltä Now Pet
Nancy was very informative and polite. Took the time to explain my renewal and give me a competitive price.

Vastaus yritykseltä Now Pet
Had a query about our policy coverage and our question was dealt with very quickly.

Vastaus yritykseltä Now Pet
I have an old dog and the lady Nancy was so outful and amazing I've been with them now for three years and I'm delighted

Vastaus yritykseltä Now Pet
Extremely helpful, clear about my query and solved quickly
Thanks sam

Vastaus yritykseltä Now Pet
George explained why my policy had increased and reassured me I was on the best plan.

Vastaus yritykseltä Now Pet
Very friendly, helpful staff. Quick and efficient customer service.

Vastaus yritykseltä Now Pet
Sam was very helpful on my call today, he explained my options very thoroughly, will definitely recommend to friends and family.

Vastaus yritykseltä Now Pet
Spoke with Ellie who transferred me to Will who I have to say had been absolutely brilliant Ellie to
Set up a new policy talked me through everything all set up and fine in just a few minutes. I now have peace of mind
Thankyou guys it’s very appreciated

Vastaus yritykseltä Now Pet
From the time claim went in. Been very efficient and covered what was in policy with no quibble within 10 days. Called and spoke to Oliver in customer services who explained ongoing treatment, medication costs going forward.

Vastaus yritykseltä Now Pet
Polly was extremely helpful with my query and I feel is going above and beyond to assist. She showed genuine compassion and empathy. thank you so much

Vastaus yritykseltä Now Pet
Will is very well mannered . Sorted any issue out I had. Nice guy

Vastaus yritykseltä Now Pet
Very helpful staff member that also provided a lot of information

Vastaus yritykseltä Now Pet
Ellie was great really helpful and friendly

Vastaus yritykseltä Now Pet
The lady tried to help as much as she could but she still couldn't pre orthorise my pets claim. But they have promised to sort the claim payment with the vets direct.

Vastaus yritykseltä Now Pet

Vastaus yritykseltä Now Pet
I managed to speak to an operator straight away, wasn’t on hold for long, which is always a bonus. My premiums went up this year, but phoned them and managed to get the price down, good to speak to George and Jakob who could help me and the cover is the same.

Vastaus yritykseltä Now Pet

Vastaus yritykseltä Now Pet
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.