Nachdem ich eine 1Stern Bewertung bzgl. meiner Kauferfahrung abgegeben habe, hat sich einiges bewegt. Ich wurde jetzt wieder vom Kundendienst kontaktiert und man hat mir eine 100% Rückerstattung angeb... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Alles bestens!! Bestellung kam innerhalb weniger Tage an, Einlegesohle in die Schuhe gesteckt (passen perfekt rein), Schuhe an und nach einigen tragen, sind die Schmerzen im Fuß verschwunden!! Top! Mi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Hab 2 EMS Fußmassage Matten bestellt, nach 2 Wochen (China?) kamen sie heute endlich an, total zerknitterte Schachteln, eins ausprobiert, 2. für Bruder bestellt,...bei meinem haftet das Modul schon... Näytä lisää
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Habe seid Jahren starke schmerzen durch den Hallux,sitzen laufen.seid ich die Einlagen habe sind die schmerzen innerhalb einer halben Stunde weg gewesen,habe ich noch nie erlebt, danke das ich wieder... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
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Originally founded in search of a solution for family members' knee problems, Norelie products have won people's hearts and made life easier for thousands. This journey is just the beginning. Every day we work on new, fun products and improving our services.
Yhteystiedot
Veenkampen 1, Vries, Drenthe,, 9481, Veenkampen 1, Vries, Drenthe,, Hollanti
- info@norelie.de
- norelie.de
3,5
Keskitasoinen
591 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Kauft NICHT bei Norelie
Kann ich NICHT weiterempfehlen.
Hatte mir Kniebandagen bestellt, die Größenangaben stimmen absoulut nicht. Retourenkosten muss der Käufer übernehmen und die Retouren Adresse ist in den USA. Musste mehrfach den Kundenservice anschreiben, bis ich endlich Kontakt mit Noreli hatte. Habe letztendlich die Bandagen behalten und mit wurde 50% vom Kaufpreis erstattet.
Viel hin und her geschrieben, bis alles geklärt war, schlechter Service.
Qualität der Bandagen sind auch nicht gut, habe sie letztendlich in den Müll entsorgt. Es gibt viel bessere Qualitäten und Service von anderen Firmen. Bin hier echt abgezockt worden, überlegt euch deshalb gut den Kauf!!!!
18. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hallo,
Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen und der Verwirrung bezüglich unseres Rückgabeverfahrens zu hören. Das ist nicht der Service, den wir bieten möchten.
Um das klarzustellen: Wir haben ein unkompliziertes Rückgabeverfahren und sind gerne bereit, die Angelegenheit für Sie zu klären, damit Sie Ihre volle Rückerstattung erhalten können.
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse mit, die Sie beim Bezahlen verwendet haben. Sobald wir diese haben, werden wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und die Dinge in Ordnung bringen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns nochmals aufrichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Norelie
Ich bin begeistert
Ich bin begeistert! Hab schon zum 2ten Mal bestellt! Immer wieder gerne!
5. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hallo Marion,
Vielen Dank für Ihre nette Nachricht! Wir sind absolut begeistert zu hören, dass Sie bereits zweimal bestellt haben und so zufrieden mit Ihrer Erfahrung sind. Ihre kontinuierliche Unterstützung bedeutet uns wirklich viel.
Es ist uns immer eine Freude, wunderbare Kunden wie Sie zu bedienen. Wenn Sie jemals etwas brauchen oder wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen,
Norelie
Preis und Gesundheit
Ich bin angenehm überrascht,das ich Dank der täglichen Anwendung fast schmerzfrei bin.
16. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hallo Edith,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie bei täglicher Anwendung jetzt fast schmerzfrei sind - das ist genau die Art von Unterschied, den wir zu bewirken hoffen. Es ist immer schön zu hören, wenn unsere Produkte echte Erleichterung bringen und den Komfort im Alltag verbessern.
Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel, und wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie mit uns zu teilen. Wenn wir Sie in irgendeiner Weise unterstützen können, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und Wohlbefinden!
Mit freundlichen Grüßen,
Norelie
Netter Mitarbeiter
Netter Mitarbeiter, unkomplizierte Erledigung des Anliegens, schneller Rückruf
15. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hallo Elisabeth,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Team gemacht haben.
Es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und den Prozess als unkompliziert empfunden haben und dass wir uns schnell bei Ihnen gemeldet haben. Wir bemühen uns immer, die Dinge für unsere Kunden so reibungslos und einfach wie möglich zu gestalten, und Ihr Feedback hat uns wirklich den Tag versüßt!
Wenn wir Ihnen bei irgendetwas anderem behilflich sein können, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Norelie
Täglich im Einsatz. Die Confy Sohle und der Nackenstrecker…
Die Confy Sohle und der Nackenstrecker sind Produkte, die ich sehr schätze und gut gegen Schmerzen helfen und die ich täglich benutze.
4. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hallo Simone,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.
Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl die ComfySole als auch die Nackenstütze zu einem Teil Ihrer täglichen Routine geworden sind und Ihnen helfen, Ihre Schmerzen zu lindern. Zu wissen, dass unsere Produkte in Ihrem Alltag einen echten Unterschied machen, ist genau das, was wir anstreben.
Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel, und wir wissen Ihr Vertrauen in unsere Marke sehr zu schätzen. Wenn wir Sie bei irgendetwas anderem unterstützen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren - wir sind immer für Sie da.
Wir wünschen Ihnen weiterhin Komfort und Wohlbefinden.
Mit freundlichen Grüßen,
Norelie
Positiv überrascht!
Ich habe 5 Paar ComfySohlen bestellt, leider eine Größe zu klein, deswegen wollte ich sie zurückschicken! Ich war überrascht wie schnell die Antwort kam, und noch überraschter WAS mir angeboten wurde: ich bekomme KOSTENLOS Ersatz, die richtige Größe, UND ich muss die falschen nicht zurückschicken! Ich habe irgendwie nicht glauben können, aber nach nur eine Woche habe ich die versprochen Sohlen bekommen !! Die passen jetzt perfekt und fühlen sich gut an! Es kann nur noch besser werden mit den Fußschmerzen! Also ich bin mehr als zufrieden und dankbar!
Schöne Grüße an das ganze Team!
11. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hallo Maria,
Vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Ihre Ersatz-ComfyInsoles prompt angekommen sind, perfekt passen und Ihnen bereits bei Ihren Fußschmerzen helfen. Zu wissen, dass Sie mehr als zufrieden sind und optimistisch über die Verbesserung Ihres Komforts sind, ist genau das, was wir uns von jedem Kunden erhoffen.
Ihre aufmerksamen Worte und Ihre Wertschätzung bedeuten unserem gesamten Team sehr viel. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen eine reibungslose und positive Lösung anbieten konnten, und sind dankbar für Ihr Vertrauen.
Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Norelie
Seit 25.12.24 nehme mir Norelie…
Seit 25.12.24 nehme mir Norelie Halux-Valgus-Einlagen jeden Tag unterwegs auch noch zuhause mit Hoffnung auf produktive Beschreibung und Werbungen, welche ich oft im Internet konfrontiert habe. Die Einlagen sollten die Fehlstellungen am beiden Füßen von mir verbessern und die Schmerzen verhindern. Meine Erwartung wäre nach ca. drei und halb Monate, dass es sich bisschen verbessert. Leider habe ich bis heute keine positive Veränderung bemerkt und zwar meinte heute meine Orthopädie, dass diese Einlage fürs mein Problem nichts bringt, weil es nicht passend produziert wurde und sehr weich ist. Es hat mich sehr enttäuscht.
11. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hallo Flora,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Zuallererst möchte ich mich aufrichtig für die Enttäuschung und Frustration entschuldigen, die Sie empfunden haben. Wir verstehen, dass Sie große Hoffnungen in die Norelie Balleneinlagen gesetzt haben - vor allem, nachdem Sie sie mehrere Monate lang fleißig getragen haben - und es ist wirklich enttäuschend zu hören, dass sie nicht die Linderung gebracht haben, die Sie erwartet haben.
Ihr Feedback ist für uns unglaublich wichtig. Unsere Einlagen haben zwar vielen Kunden geholfen, die durch Ballenzehen verursachten Beschwerden zu lindern, aber wir wissen auch, dass jeder Fuß einzigartig ist. Die Struktur, der Schweregrad der Fehlstellung und die individuelle Empfindlichkeit können sehr unterschiedlich sein, weshalb eine Lösung nicht für alle passt. Es ist bedauerlich, dass die Einlagen in Ihrem Fall nicht die nötige Unterstützung oder Korrektur gebracht haben.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit Ihrem Orthopäden zu sprechen und dessen professionelle Meinung zu teilen. Ihre Beobachtung, dass die Einlagen zu weich und nicht auf Ihren speziellen Zustand zugeschnitten waren, ist von unschätzbarem Wert, und es tut uns wirklich leid, dass dies nicht früher erkannt wurde.
Seien Sie versichert: Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Unser Team wird sich direkt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen persönlich bei der Lösung dieser Angelegenheit zu helfen. Ganz gleich, ob es sich um eine Rücksendung, eine Empfehlung für ein geeigneteres Produkt oder eine andere Form der Unterstützung handelt, wir bemühen uns, das Problem für Sie zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Norelie
10 Jahre nach einer Knieoperation
Ich hatte vor zehn Jahren eine Knieoperation an der lateralen Seite meines linken Knies. Seit kurzem habe ich wieder Schmerzen von Knochen zu Knochen. Ich zögerte, dieses Gerät auszuprobieren, aber nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte... Ich habe es ausprobiert, und zu meiner Überraschung hat es unglaublich gut funktioniert. Die Schmerzen sind praktisch verschwunden, und ich kann wieder normal gehen und Treppen steigen. Ich nehme auch Hyaluronsäure, aber das Massagegerät hat eindeutig den größten Unterschied gemacht.
1. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hallo Paula,
Danke, dass Sie Ihre Geschichte mit uns teilen - das bedeutet uns wirklich viel. Wir können uns nur vorstellen, wie schwierig es gewesen sein muss, nach Ihrer Knieoperation mit Knochen-auf-Knochen-Schmerzen zu kämpfen. Wir sind so froh, dass Sie sich entschieden haben, unser Gerät auszuprobieren, und dass es für Sie einen so großen Unterschied gemacht hat.
Zu hören, dass Sie jetzt wieder normal gehen und Treppen steigen können, ist genau der Grund, warum wir tun, was wir tun. Es ist wunderbar zu wissen, dass das Massagegerät Ihnen geholfen hat, Komfort und Mobilität in Ihrem täglichen Leben wiederzuerlangen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie uns brauchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Norelie
Die Einlegesohlen gegen Fersensporn…
Die Einlegesohlen gegen Fersensporn sind super und besser als die von einem Gesundheitsgeschäft. Ich kann wieder schmerzfrei laufen. Allerdings bekam ich zum 1. April eine Mail, dass der Shop schließt. Natürlich habe ich noch schnell bestellt, nur um Tage später zu erfahren, dass das ein ganz schlechter Aprilscherz war. Damit macht man keine Scherze und ist eine Unverschämtheit. Ich werde dort nicht mehr bestellen.
Nachtrag am 15.04.2025: Ich habe eine freundliche Mail von Norelie bekommen. Mir werden die Kosten erstattet. Das ist ein sehr nettes Entgegenkommen. Vielen Dank an die Kundenbetreuung. Und wie schon oben geschrieben, die Einlegesohlen sind super!
4. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hallo Sabine,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Nachricht - und vor allem danke für Ihre freundlichen Worte über unsere Einlagen. Es freut uns wirklich zu hören, dass sie Ihnen geholfen haben, wieder schmerzfrei zu gehen. Das bedeutet für uns alles.
Wir möchten uns auch aufrichtig für die Verwirrung entschuldigen, die durch die E-Mail vom 1. April entstanden ist. Sie haben völlig Recht - die Formulierung war nicht eindeutig, und wir verstehen, dass sie irreführend war. Das war nie unsere Absicht. Wir schließen unser Geschäft nicht - wir nehmen Änderungen vor, um sowohl unsere Produkte als auch unsere Dienstleistungen zu verbessern, und das hätten wir viel sorgfältiger kommunizieren müssen.
Wir haben Ihr Feedback ernst genommen und es bereits an unser Team weitergeleitet. Ich wollte mich persönlich an Sie wenden, weil uns Ihr Vertrauen sehr wichtig ist. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns die Chance geben, dies in Zukunft wieder gut zu machen.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Norelie
Freundliche und lösungsorientierte…
Freundliche und lösungsorientierte Bezreuung durch die Mitarbeiter.
Die Produkte, die ich kaufe, sind wirklich
sehr hilfreich.
Also verdiente 5 Sterne
4. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hallo Gerhilde!
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte über unseren Service und unsere Produkte wirklich zu schätzen. Es freut uns sehr zu hören, dass sie für Sie hilfreich waren, und Ihre 5-Sterne-Bewertung bedeutet uns sehr viel.
Sollten Sie jemals weitere Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen,
Norelie
Jetzt hab ich nach langem diskutieren…
Jetzt hab ich nach langem diskutieren mittgeteilit das ich die 50% Rückerstattung erhalten möchte nixhtnal dadrauf wird eingegangen und dann gibt paypal auch noch beim käuferschutz dennen recht was sit das für ein drecks Verein und dann bekommt man noch eine Email das die Seite schließt na kein wunder haben ja genug leute das geld aus der Tasche gezogen
2. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hallo Kim,
Ich entschuldige mich aufrichtig für jegliche Verwirrung oder Frustration, die diese Situation bei Ihnen verursacht hat. Ich verstehe vollkommen, wie ärgerlich dies sein muss, und ich möchte Ihnen versichern, dass wir hier sind, um dieses Problem mit Ihrem Erstattungsantrag zu lösen. Wenn Sie eine 50%ige Rückerstattung wünschen, sind wir gerne bereit, dies zu prüfen und eine faire Einigung zu erzielen.
Bezüglich der E-Mail über unsere Website möchte ich klarstellen, dass wir unsere Website nicht komplett schließen, sondern lediglich Verbesserungen an unserem Shop vornehmen, um unseren Kunden einen besseren Service zu bieten. Es tut mir aufrichtig leid, wenn dies irgendwelche Bedenken hervorgerufen oder einen falschen Eindruck erweckt hat.
Um die Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären, möchten wir Sie bitten, uns Ihre vollständigen Bestelldaten mitzuteilen. Wir werden uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um diese Angelegenheit direkt zu klären und sicherzustellen, dass Sie die Lösung erhalten, die Sie verdienen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und möchten Ihnen versichern, dass wir uns voll und ganz dafür einsetzen, die Angelegenheit für Sie zu klären. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir vorgehen können, und wir werden uns um den Rest kümmern.
Mit freundlichen Grüßen,
Norelie
Finger weg !!!!
Finger weg, ich habe auch nur Probleme mit der Rücksendung 😡Ware kommt aus Deutschland und soll sie nach Amerika zurück senden, 50 Euro kostet der Spaß, mehr als der warenwert!!!! Total unseriös 😡😡😡 Nicht mal eine Rechnung dabei oder Lieferschein! Ging über Klarna, nicht mal die hatten eine Adresse ! Also Finger weg!!!!
2. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hallo Linda,
Ich entschuldige mich aufrichtig für die Frustration und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen diese Situation bereitet hat. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn die Rücksendekosten unerwartet hoch sind, und wir möchten natürlich nicht, dass Sie sich in einem schwierigen Prozess gefangen fühlen.
Obwohl sich unsere Rücksendeeinrichtung derzeit in den USA befindet, verstehen wir sehr gut, dass der internationale Rückversand kostspielig sein kann. Wenn es für Sie nicht möglich ist, den Artikel nach Amerika zurückzuschicken, lassen Sie es uns bitte wissen - wir haben alternative Lösungen und werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden, die für Sie passt.
Um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen, könnten Sie uns bitte Ihre vollständigen Bestelldaten mitteilen. So können wir die bestmögliche Lösung für Ihren Fall finden und sicherstellen, dass wir das Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
Wir wissen Ihre Geduld wirklich zu schätzen und ich versichere Ihnen, dass wir uns bemühen, die Dinge für Sie in Ordnung zu bringen. Bitte lassen Sie uns wissen, wie Sie vorgehen möchten, und wir werden uns um den Rest kümmern.
Mit freundlichen Grüßen,
Norelie
Schlechte Erfahrung
Meine Bestellung habe ich am 07.03.2025 als Rücksendung bei Norelie angemeldet und auch die Trackingnummer mitgeteilt. Das wurde mir auch von Norelie bestätigt und eine Bearbeitung, also Rückerstattung, bestätigt. Bis heute habe ich nichts von Norelie gehört. Also wer sich viel Zeit und Ärger ersparen will sollte Norelie meiden. Der Service ist nur von Hinhaltetaktik
geprägt. Ich habe jeden Kontakt gespeichert und ausgedruckt und kann es jedem nur empfehlen, wenn er bei dieser Firma was bestellt,
sich auch abzusichern. Ich habe jetzt letztmalig einen Termin zur Rückerstattung des Kaufpreises gestellt, ansonsten werde ich meinen Rechtsbeistand bemühen.
4. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hallo Carmen,
Ich bedauere die Frustration und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und möchte Ihnen persönlich versichern, dass wir Ihre Bedenken sehr ernst nehmen. Nachdem wir Ihren Fall gründlich untersucht haben, haben wir bestätigt, dass unsere Rückgabeeinrichtung Ihren Artikel erhalten hat. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung - es war nie unsere Absicht, Ihnen Schwierigkeiten zu bereiten.
Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang, denn wir haben Ihnen bereits eine Benachrichtigung geschickt, die bestätigt, dass Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde. Es handelt sich um eine vollständige Rückerstattung, die innerhalb von 5-10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen wird.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, es uns mitzuteilen - wir sind hier, um die Sache für Sie in Ordnung zu bringen.
Mit freundlichen Grüßen,
Norelie
Entlastung!
gute Qualität, passt perfekt.
Die Einlagen entlasten meine Füße!!
28. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hallo Montserrat,
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Einlegesohlen perfekt passen und den Druck auf Ihre Füße mindern. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel!
Wenn Sie jemals etwas brauchen oder Fragen haben, sind wir immer für Sie da. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen,
Norelie
Ich habe die Einlegesohlen gekauft
Ich habe die Einlegesohlen gekauft.
Zuerst eine , dann habe ich drei weitere nachbestellt.
Ich benutze sie täglich in diversen Wanderschuhen und sie sind sehr hilfreich bei der Unterstützung meiner Senk - Spreitzfüsse beim Wandern mit dem Hund.
Bin sehr zufrieden.
Gute Kaufempfehlung.
24. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hallo Doris,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es ist schön zu hören, dass die Einlegesohlen so hilfreich für Ihre Wanderungen mit Ihrem Hund waren und dass sie die Unterstützung bieten, die Sie für Ihre Plattfüße benötigen. Zu wissen, dass Sie zufrieden sind und sie täglich benutzen, bedeutet uns wirklich viel.
Wir schätzen Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Wenn Sie noch etwas brauchen, können Sie sich jederzeit an uns wenden - wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wir wünschen Ihnen noch viele bequeme und angenehme Wanderungen!
Mit freundlichen Grüßen,
Norelie
Keine Rücknahme des Produkts (Socken)
Keine Rücknahme des Produkts (Socken) trotz Rückerstattungsgarantie. Das ist unseriös.
16. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hallo Carola,
Es tut mir aufrichtig leid für die Verwirrung bezüglich Ihrer Rückgabeanfrage. Ich verstehe Ihre Enttäuschung sehr gut und möchte Ihnen versichern, dass wir unsere Rückgabegarantie sehr ernst nehmen.
Wir bieten eine 90-tägige Garantiezeit an, und solange Ihre Anfrage innerhalb dieses Zeitrahmens liegt, sind wir Ihnen gerne bei der Rückgabe behilflich. Sollte es ein Missverständnis oder eine Verzögerung gegeben haben, würde ich dies gerne weiter untersuchen und sicherstellen, dass Sie die richtige Lösung erhalten.
Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten angeben (Bestellnummer oder die für den Kauf verwendete E-Mail)? So kann ich mich persönlich um Ihren Fall kümmern und Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten.
Ich freue mich darauf, Ihre Bestelldaten zu erhalten, damit wir das Problem für Sie lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Norelie
Ganz tolles Produkt
Ganz tolles Produkt, wurde schnell geliefert.
8. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hallo Marlies,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Produkt gefällt und dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel!
Sollten Sie jemals Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Norelie
I can finally sleep again
The pain in my back kept me awake for months, but after using Redrevive, I can sleep through the night without waking up in pain. The product really works, and I feel much more rested. Plus, I got a discount, and their customer service was excellent when I needed help with my order.
6. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hi Paul,
Thank you for sharing your experience with Redrevive! We’re so happy to hear that it has helped you sleep through the night without pain. Getting proper rest is essential, and it’s wonderful that you’re feeling more rested and comfortable.
It’s also great to know that you were pleased with our customer service and the discount you received. Your feedback means a lot to us, and we truly appreciate you taking the time to share it.
If you ever need any assistance, we’re always here to help. Wishing you continued comfort and restful nights!
Regards,
Nicole
I feel so much better!
I tried Redrevive after a friend recommended it, and I’m so glad I did. It’s helped reduce the stiffness in my legs and my pain has lessened. I also received a nice discount, and the delivery was quick. Their customer service was also very helpful when I had questions.
7. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Norelie
Hi Ronald,
Thank you for sharing your experience with Redrevive! We’re thrilled to hear that it has helped reduce stiffness in your legs and lessen your pain. It’s also great to know that you were happy with our customer service, quick delivery, and discount.
Your feedback means a lot to us, and we truly appreciate you taking the time to share it. If you ever need any assistance or have more questions, we’re always happy to help!
Wishing you continued relief and comfort.
Regards,
Norelie
Supportive shoe insoles
I have quite a few pairs of the shoe insoles now and they're certainly helping my feet. If they will ever 'correct' my bunions, well I don't as yet know, but I can now walk much further and pain-free, due to the support given and possibly, the correct spacing of my toes.
3. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Norelie
Hi Jennifer,
Thank you for sharing your experience with our shoe insoles! It’s wonderful to hear that they are providing you with the support and comfort needed to walk further and pain-free. While bunion correction can take time, proper support and toe alignment can certainly contribute to long-term relief.
We truly appreciate your feedback, and we’re delighted that our insoles are making a positive difference for you. If you ever have any questions or need further assistance, please don’t hesitate to reach out.
Wishing you continued comfort and happy walking!
Regards,
Norelie
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