Nordlyliving Arvostelua 

Jeg skulle modtage min pakke i uge 41.
Har skrevet til jer flere gange, for at høre status.
Har ikke hørt noget som helst fra jer.
Derfor 1 stjerne her fra og tænker ikke jeg handler hos jer igen.

Efter jeg blev bedt vente 16 uger på en reol, måtte jeg selv tage kontakt til butikken for at høre hvornår den mon ville ankomme. Her får jeg at vide, at den ikke kan leveres. Gad vide hvad der var sket hvis jeg aldrig selv havde skrevet… og når ja, den var købt sammen med en anden reol. Da jeg pakkede denne op, var den helt jordslået og misfarvet.

Bestilte et sofa bord d 4/9-24. Har idag d 3/11-24 intet modtaget og ingen info fået. Tror måske firmaet er gået konkurs men har intet hørt. Virkelig dårlig oplevelse!!!!

Virkelig billigt produkt i lav kvalitet og intet svar på henvendelse.

Jeg købte et stolesæt og modtog efter tre måneders ventetid endelig stolene – selvom jeg gentagne gange fik at vide, at de ville komme ugen efter. Nu viser det sig, at der mangler skruer til den ene stol, hvilket gør den ubrugelig, da den ikke kan samles. Jeg står derfor stadig uden et komplet spisebordsområde. Jeg har forsøgt at kontakte dem flere gange for at få hjælp til de manglende skruer, men har ikke fået noget svar. Dette er under AL KRITIK

Jeg bestilte et bord d. 24/07, og nu her mere end 3 måneder siden har jeg endnu ikke modtaget det..
Jeg har flere gange rykket dem og de er nu stoppet med at svare på mine beskeder.
Det gls tracking link jeg på et tidspunkt modtog fortæller mig følgende: “ Pakkens data er sendt til GLS IT systemet; pakken er ikke kommet i GLS besiddelse endnu.”

Det kan ikke passe at man skal vente så længe på et bord.

1 1/2 måneds leveringstid er uhørt lang også selvom der hæres opmærksom på det købte 2 lamper der var sat ned til halv pris - 800kr for begge, men efter kvaliteten burde de kun have kostet det halve - 400kr

Bought furniture 1 month ago, never got it.
I received confirmation email when I bought it and that was it. Never heard from them again, never got any furniture delivered, never got any reply on the mail I send them. No customer service what so ever.

Hej,
Jeg købte et sofabord og en lampe for to måneder siden. De skulle have kommet i sidste måned. Men jeg fik aldrig noget. Pengene er også blevet taget fra min konto.
Da jeg skrev til deres kundeservice, fik jeg intet svar. Jeg har prøvet email, sms, opkald, og deres hjemmeside. Jeg ventede i kø på telefon i 4 timer en dag, og fik alligvel intet svar.
Jeg er meget utilfreds.

Har købt 2 produkter (et hos Nordly og et hos Werenberg) i august og september hvor der blot skulle have været er par ugers leveringstid, og ikke modtaget NOGEN kommunikation overhovedet, ingen levering, og nu er de gået konkurs og umulige at komme i kontakt med. Sendte adskillige mails og forsøgte at ringe hele september hvor de efter sigende stadig opererede men uden svar. Dårligste kundeoplevelse jeg nogensinde har haft og mange penge lige ud ad vinduet.

Har ikke fået varen endnu, og får den nok aldrig! Websitet er lukket

Bestilte et møbel februar 2024. Modtog en mail om at den ville blive forsinket, helt fint. Her stopper kommunikationen så også, og jeg må selv prøve at få oplysninger om møblet. Nu hedder det oktober 2024. Efter et håbløs forsøg på kommunikation med firmaet, har jeg nu sendt en email om, at jeg vil annullere ordren. Denne email svarer de heller ikke på. Jeg er i tvivl om de nogensinde har kunnet skaffe det møbel? Jeg vil ikke handle her igen.

Vi har ikke fået vores TV møbel vi har betalt for og ventet i 2 måneder på. Man kan ikke komme i kontakt med nogen. Flere siger at de er gået konkurs, men vi har ingen info fået eller fået penge retur

Vi købte et gulvtæppe. Det lever op til forventningerne.
På Nordlylivings hjemmeside stod der levringstid: 10-25 dage. Der gik 48 dage. Det trækker lidt fra i bedømmelsen.

Alle jer der skal til at købe noget… lad vær!!! Butikken er lukket ned (konkurs)

Det er umuligt at komme i kontakt med dem men jeg har fået min penge tilbage heldigvis

Man kan ikke komme i kontakt med virksomheden, jeg har ventet i to måneder på at de sender varen.
Deres kundeservice, mailen er autosvar, og deres telefon går direkte til telefonsvarer.

Endnu ikke modtaget bestilt vare. Ventede nu i mange måneder.
Der er forsøgt at skrive til support men fik kun autosvar.

Ventede 2-3 uger længere end ventet. Fik herefter nogle møbler med fodspor på kasserne.
Møblet var ikke som samleanvisningen og kvalitet var helt i bund.
Ville returnere alle varene, men skulle selv pakke dem ind igen og bære ned.
Herefter gik der flere uger hvor jeg intet hørte om sagen eller fik pengene tilbage, heller ikke efter kontakt til firmaet.
På et tidspunkt fik jeg et mindre beløb tilbage. Da jeg kontaktede dem i deres telefontid var der ingen der tog telefonen, og svareren sagde at det var uden for telefontiden, hvilket det ikke var.
Til sidst fik jeg de sidste penge tilbage. Det virker som om at de er på kanten med deres e-mærke.

Leveringstiden var alt for lang (6 uger)….
Varen svarede ikke til prisen…..