Very poor customer service. Very slow to respond. Purchasing software malfunctions repeatedly asking me to login. I needed to return an item. This was unnecessarily complicated. Very long delays with... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Looking for freediving fins, I came across a great deal for a second hand, hardly used pair of Cressi Gara Modular Turbo Boost Fins at Nootica. Within days they arrived in mint condition at my doorste... Näytä lisää
Received a wetsuit that was clearly not new, there were visible signs of wear on the open-cell interior and what looked like a glue repair. Disappointing, especially after waiting nearly a month for d... Näytä lisää
Wir hatten ein Problem mit einem SUP. Die Angelegenheit wurde professionell und schnell bearbeitet und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Toll, dass es noch solche Firmen gibt. Weitere Wass... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Large range of nautical equipment, sea kayaks, electric motors for fishing boats, fishfinders and chandlery Nootica.fr - Online supplier of nautical equipment: dinghies, electric motors, chandlery, fishfinders, canoe-kayak, etc.
Yhteystiedot
Ranska
- nootica.com
3,5
Keskitasoinen
636 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Key West sup
I have few sup boards and must say that nothing comes close to Key West at that price , stable good tracking looks good comes with everything you need
2. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nootica
Hi Krzysztof,
Thank you for your comment !
We are delighted to hear that you're happy with the products ;)
Best regards,
Nootica Customer relations Team
Wir hatten ein Problem mit einem SUP
Wir hatten ein Problem mit einem SUP. Die Angelegenheit wurde professionell und schnell bearbeitet und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst.
Toll, dass es noch solche Firmen gibt.
Weitere Wassersportausrüstung werden wir mit Sicherheit von Nootica erwerben.
Besten Dank für alles
6. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nootica
Hallo Birgit
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar, wir haben uns sehr gefreut, dass wir Ihnen behilflich sein konnten!
Bis bald bei Nootica :)
Mit freundlichen Grüßen
Nootica Customer Relations Team
Great experience
You had parts that are not available any where else. You shipped them quickly. That to me is a big win. Thank you!
31. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Nootica
Hello,
Thank you for your excellent comment. We hope to count you among our customers for a long time to come!
Yours sincerely
The Nootica customer relations team
Good web site, delivery information also good
Good selection of stock items, information about products good, customer service responds to emails promptly.
27. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Nootica
Hello,
Thank you for your excellent comment. We hope to count you among our customers for a long time to come!
Best,
The Nootica customer relations team
Vastaus yritykseltä Nootica
Γεια σας,
Σας ευχαριστούμε για το εξαιρετικό σχόλιό σας. Ελπίζουμε να σας συγκαταλέγουμε στους πελάτες μας για πολύ καιρό ακόμα!
Με εκτίμηση
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Nootica
Great service and a pleasure to deal…
Great service and a pleasure to deal with. Thank you
22. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Nootica
Thank you Dudley for this excellent comment !
We hope to deal with you again soon.
Best regards,
Nootica Customer Relations Team
Vastaus yritykseltä Nootica
Bonjour Jean-Bernard,
un grand merci pour cette superbe note !
Une belle journée à vous et à bientôt,
Équipe Nootica
Fast shipping to PL (free of charge)
Fast shipping to PL (free of charge), well secured
30. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Nootica
Hello,
thank you for your positive feedback.
We are glad to hear that you are very happy with your order experience at Nootica.
Kind regards,
Nootica
Vastaus yritykseltä Nootica
Hello,
thank you for your positive feedback.
We are glad to hear that you are very happy with us and our service at Nootica :)
Kind regards,
Nootica
Two times sent the rong product.
9. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Nootica
Hello,
We are sorry to hear from your bad experience. Our team is doing its best to make sure a high quality of service.
Concerning your order we invite you to contact us via your Nootica customer account, if you haven't done this already.
This way we can find a solution for your problem as fast as possible.
Kind regards,
Nootica
WoningbeheerAyana
Contact info not available, chat info not available, email not available, refund policy does not comply with EU law 2 weeks return (RMA NO-COM-FEB31796 / OME-SU491113, order tested ) Not trustworthy, Caution when buying.
6. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nootica
Hello,
We are sorry to hear from your bad experience. Our team is doing its best to make sure to help you.
Concerning your order we refunded you the amount on your Nootica customer account. If you wish the refund on your bank account, please contact us via your Nootica customer account, so that we can help you as fast as possible.
Kind regards,
Nootica
I'm trying to purchase a dinghy but Nootica can't ship it
I'm trying to purchase an Armer Aviron Neptea 200 dinghy but the webpage says that it cannot proceed with the order at this time. There is no indication of when it can be delivered.
I want delivery to the UK.
23. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nootica
Hello,
We are sorry to hear from your problem. Our team is doing its best to make sure to help you and to give you all the informations you need for your order.
We invite you to contact us via nootica.com, so that we can answer your question with all the informations you need.
Kind regards,
Nootica
Fast shipping
21. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Nootica
Hello,
thank you for your positive feedback.
We are glad to hear that you are very happy with us and our service at Nootica :)
Kind regards,
Nootica
Reliable and helpful selling quality products.
I was very pleased to be able to buy a product difficult to find elsewhere from Nootica. I was even happier when it arrived much sooner than expected! I was also kept informed of my orders progression so I am more than happy all round.
21. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Nootica
Hello,
thank you for your positive feedback.
We are glad to hear that you are very happy with us and our service at Nootica :)
Kind regards,
Nootica
Very low professionalism
I placed an order for two wetsuits in November 2022.
At that time, the suits were backordered from Cressi.
Only one suit was received, while another one wasn't received even after 2 months.
We agreed on refund for one the suit that's not in stock but I haven't got my refund yet.
On the other hand, they attached a wrong invoice to the parcel (invoice for both wetsuit), so I had to pay the customs fees for both delivered and undelivered suits.
31. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nootica
Hello,
We are sorry to hear from the bad experience with Nootica. Our team is doing it's best to help you.
The refund of your order will arrive in a few days on your bank account, we also confirmed you the refund via your Nootica customer account.
Kind regards,
Nootica
Vastaus yritykseltä Nootica
Hello,
thank you for your positive feedback.
We are glad to hear that you are very happy with us and our service at Nootica :)
Kind regards,
Nootica
Very fast and trustworthy service!
4. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Nootica
Hello,
thank you for your positive feedback.
We are glad to hear that you are very happy with us and our service at Nootica.
Kind regards,
Nootica
Vastaus yritykseltä Nootica
Hello,
thank you for your positive feedback.
We are glad to hear that you are very happy with your order and our service at Nootica.
Kind regards,
Nootica
Aquatone Wave Plus 11.0
Bought the inflatable SUP "Aquatone Wave Plus 11.0" in September 2021, and upon first inspection of the product I could tell why it was on sale. The board had glue all over it (with some parts not even being glued properly) and the drop stitching was missing in some places creating a couple of dimples. The first use was in the winter of 2021 (Dec) and used for about a month until the seams on the forward of the board had air coming out of it. Requested an RMA from Nootica around springtime 2022, and although the communication between the company was not all that great, I was still able to send it back to them (for a postage price of 100euros) and get a new board. The "new" board that had been sent also looked to be poor in quality, nevertheless we used it in the summer of 2022 for a couple of weeks without any problems, but now come again in the winter of 2022 in December, I discovered the board was losing air dropping from 1 bar to 0,4 in just a couple days. Surely enough there was a small hole in the board.
TL;DR : Nootica is an alright website and company, Aquatone boards are of poor quality and wouldn't buy another one.
1. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nootica
Hello,
We are sorry to hear from the bad experience with Nootica. Our team is doing it's best to choose products of good quality for you.
We invite you to contac us, if you wish another solution for your Aquatone Wave Plus 11.0 via your Nootica customer account.
Kind regards,
Nootica
Vastaus yritykseltä Nootica
Hello,
thank you for your positive feedback.
We are glad to hear that you are very happy with your order at Nootica.
Kind regards,
Nootica
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.