Ninetwofive-logo
Siirry verkkosivulle

Ninetwofive Arvostelua 

1 469
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Korusuunnittelija
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Quality is excellent, very pleased with my bracelet, Was a bit worried it wasn’t going to arrive in time for my birthday bash but it did, with a day to spare, thanks to customer care who were very he... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ich habe einen fast 200 € teuren Anhänger bestellt, er wurde geliefert und sah wie gebraucht & der Stein war beschädigt, ich habe ihn zurückgeschickt. Ich habe den zweiten bekommen, er sah wieder... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

J'ai été agréablement surpris par cette boutique. Les envois sont très rapides, l'emballage est plus qu'honnête. La qualité de ma bague est visible dès le premier instant. Et le SAV est très réacti... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

The Rasiq bracelet is beautiful, really well made and exactly as advertised. The packaging was very stylish and smart, and it arrived in perfect condition. The website indicated delivery within a... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Korusuunnittelija

Yrityksen kirjoittama

Modern Solid Silver Men's Jewellery. Inspired by the elements of architecture, designed in the Nederlands and handmade in Bali.

Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 68 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(1 469)

627 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

I have returned an item that I bought…

I have returned an item that I bought from nine two five because of the size issue, and in return I have ordered one that I liked more, the process was easy and in a few days I had my delivery.
I’m giving 5 stars because the customer service in this company is great, they quickly reply to any queries and help with all the enquiries.

2. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Size

I ordered the bracket the delivery was prompt the bracelet was very small I ordered medium same day it slipped off my wrist was not impressed sent it back straight away I brought it through Klarna still awy my refund ?

10. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I ordered a tiger eye beaded bracelet…

I ordered a tiger eye beaded bracelet which was great, but the string broke. I told 925 this and they had no problem in replacing my bracelet asap along with extra string if it was to break again! Thankfully it has not and must say, is good quality and looks great!

12. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great product and good service

Ordered 2 bracelets with personalized engraving, when I received them, one of them didnt have the engraving. Reached out to customer service, got response very quick and all got set right! Very happy with the bracelets and how Irena from customer service handled it!

9. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

I ordered 2 bracelets which I had to…

I ordered 2 bracelets which I had to return. I understood there was a £1.99 fee for doing this. However, I have been charged £14.50 for the return postage for a package that should have been £3.65. This is an extortionate price. Make sure you won’t need to return anything.
If I could do review without a star, I would.
I will not be ordering anything again from them.

12. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ninetwofive-logo

Vastaus yritykseltä Ninetwofive

Dear Lesley,

Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that you are disappointed with the return costs.

We understand that return costs can be frustrating, especially when returning an order from the United Kingdom. Since Brexit, returns from the UK to the EU are treated as international shipments rather than domestic UK parcels. This means that the costs are higher due to international shipping rates and customs handling.

We are sorry if this was not clear enough before starting the return process. We will take your feedback into account to see how we can make this information clearer

Saanut 5/5 tähteä

Very satisfied customer

My order was fulfilled in a very prompt manner and I was updated regularly with the whole process.
The quality of my purchase was very good and I’m really impressed with the variety and individuality of the jewellery that Ninetwofive offer.

3. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Entreprise de qualité

Entreprise de qualité et il en est de même pour les produits qui sont très bien finis et élégants. À recommander sans hésitation. Ma satisfaction est toujours égale après plusieurs commandes.

9. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Premier achat et déception

Premier achat et déception , première bague arrivée endommagée et trop grande et qualité qui laisse à désirer ...
je le signal donc directement, réponse rapide, le seul point positif qui leur vaut 2 étoiles au lieu de zéro, mais ensuite , un enchaînement de mails a suivit, pas de remboursement comme la bague était personnalisée par sois disant une gravure alors que c'est en réalité une simple impression...
Je finis par négocier un chèque cadeau de la valeur de mon achat, je précise en ayant bataillé, je renvoi donc la bague et je choisi un autre modèle, cette fois la taille correspond, la qualité n'est pas meilleure, pas de défauts c'est déjà ça mais la fameuse "gravure personnalisée" qui est en réalité une impression a commencé à s'altèrer à peine après avoir porté la bague 2h.. conclusion, si vous voulez de la qualité, cherchez ailleurs

7. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ninetwofive-logo

Vastaus yritykseltä Ninetwofive

Bonjour Antoine,

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre première expérience avec nous n’a pas répondu à vos attentes.

Nous comprenons votre déception concernant la première bague reçue. Après votre signalement, notre équipe vous a répondu rapidement et a cherché une solution adaptée malgré le fait que l’article était personnalisé. Dans ce cas, nous avons finalement proposé un bon d’achat de la valeur de votre commande afin que vous puissiez choisir un autre modèle.

Concernant la personnalisation, nous sommes désolés d’apprendre qu’elle semble s’être altérée aussi rapidement. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Si un problème apparaît après seulement quelques heures d’utilisation, nous vous invitons à nous recontacter avec des photos afin que nous puissions examiner cela correctement et trouver une solution appropriée.

Nous regrettons sincèrement que vous gardiez cette impression de votre achat, et nous restons disponibles pour vérifier ce problème avec vous.

Cordialement,
NineTwoFive

Saanut 5/5 tähteä

Excellent quality and service

I am very pleasantly suprised in the quality of the products I ordered.
I looked at similar products from different companies but something drew me in to NinetoFive!
The service was fantastic with fast delivery,excellent and personal packaging which makes all the difference as far as i am concered.

I can highly recommend this company and will certainly use again .
Keep up the good work NinetoFive

4. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

PAS OP

! PAS OP !

Ring besteld volgens hun size chart online. Is veel te klein.
Hun meegeleverde ring sizer geeft een L aan en online een XS.
De ring op hun eigen ring sizer geeft een M aan.
Via support is er geen menselijk contact te krijgen en je krijgt alleen maar automatische antwoorden van een bot.
250 euro weg.

28. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ninetwofive-logo

Vastaus yritykseltä Ninetwofive

Beste,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat de ringmaat niet goed lijkt te passen en dat dit voor frustratie heeft gezorgd.

We hebben je bericht en de aangeleverde foto’s zorgvuldig bekeken. Omdat ringmaten heel dicht bij elkaar liggen, is het op basis van foto’s helaas niet altijd mogelijk om met zekerheid te beoordelen welke maat geleverd is of waar het verschil precies is ontstaan.

Daarom hebben we aangeboden om de ring gratis naar ons terug te sturen, zodat we de maat fysiek kunnen controleren met onze eigen tools. Als blijkt dat de verkeerde maat is geleverd, sturen we uiteraard kosteloos de juiste maat op. Daarnaast hebben we aangegeven dat we graag willen meedenken over een passende compensatie voor het ongemak.

Het is absoluut niet onze bedoeling dat je het gevoel hebt dat je geen menselijke hulp krijgt. We willen dit graag netjes en persoonlijk met je oplossen. Zodra we de ring retour hebben ontvangen en hebben kunnen controleren, zorgen we voor een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
NineTwoFive

Saanut 1/5 tähteä

Erlebe gerade den schlechtesten…

Erlebe gerade den schlechtesten Service, den ich je erlebt habe . Bekomme nur Standardmails , wie von einem Bot.
Erwarte eine Rückerstattung, da ich die Bestellung längst zurückgeschickt habe.
Nie wieder in diesem Shop!

26. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ninetwofive-logo

Vastaus yritykseltä Ninetwofive

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du unseren Service so erlebt hast.

Wir möchten jedoch kurz klarstellen, dass wir deine Anfrage am 2. Juni erhalten und deine Rückerstattung bereits am 5. Juni bearbeitet haben. Während dieses Prozesses haben wir dich über den Status informiert.

Die Verzögerung entstand dadurch, dass die Rücksendung mit einem Versandlabel außerhalb unseres Retourensystems verschickt wurde. In solchen Fällen wird das Paket nicht automatisch in unserem System registriert, wodurch die Bearbeitung etwas länger dauern kann.

Wir verstehen, dass das frustrierend sein kann, aber wir haben deine Rückerstattung inzwischen vollständig verarbeitet. Es tut uns leid, dass du trotz unserer Kommunikation diesen Eindruck hattest.

Mit freundlichen Grüßen
NineTwoFive

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin