Nike Arvostelua 

Lagde bestilling på en vildt dyr vare for 5 dage siden og den har ikke engang forladt lageret endnu!
Skulle have haft den med på ferie. Det er sq pinligt af så stor en forhandler.

Jeg bestilte et par sneakers søndag aften og fik dem leveret fredag ugen efter. Varen var som forventet og leveringstid også helt fin. Jeg giver dog kun 4 stjerner og ikke 5, men udelukkende fordi der fra selve ordrebekræftelsen til jeg hørte noget igen, nåede at gå nogle dage - så jeg blev lige en anelse nervøs for, om min ordre nu blev behandlet korrekt, og om varen var på lager. Alt i alt en god oplevelse.

Missing Order and Profound Disappointment

Ordernumber: C01282615690
Bought Online: September 30, 2030

I am writing to express my deep frustration and disappointment regarding my recent experience with Nike. I placed an order for a pair of Air Force 1 sneakers and some socks, intending to gift the shoes to my little brother for his birthday. However, I received only the socks, leaving me utterly disheartened and my brother without the present he was eagerly anticipating.

The feeling of disappointment is overwhelming, as I was not only looking forward to gifting these shoes but also expecting a seamless shopping experience from a renowned company like Nike. The absence of the ordered sneakers has not only inconvenienced me but has also caused significant emotional distress, especially because I was unable to fulfill a promise to my little brother on his special day.

Moreover, my attempts to resolve this issue with Nike's customer support were met with hostility and disbelief. Being accused of dishonesty when I was simply seeking assistance has left me feeling disrespected and frustrated. It is disheartening to be treated with such disregard, especially in a situation where I am the one who has been wronged.

I implore Nike to recognize the gravity of this situation and take immediate action to rectify it. I am not just missing an order; I am missing the opportunity to make a loved one happy, and the emotional toll this has taken on me is immeasurable. I request not only the refund of my order but also an acknowledgment of the distress and disappointment caused by this ordeal.

As a loyal customer, I believe I deserve a resolution that reflects the values and standards I expect from such a respected company.

Sincerely,
Alvin Yilan

Jeg køber ALDRIG noget fra Deres hjemmeside igen. Har ventet i 14 dage på sneakers. Kan så se de er hos UPS. Men de påstår at de har forsøgt at levere, men jeg var hjemme. Nu tilbageholder Nike så pakken hos UPS fordi der ikke står navn på pakken …….!!!!!

Jeg har fået pengene tilbage efter en reklamation over et par sko. Tak for det.

Men sagsbehandlingen har taget over 1 år, med mange mails og telefonopringninger. Nike, det burde I kunne gøre bedre.

Hej.
Den 24. nov. 2022
Købte jeg et par Gortex trail 3.
Brugte dem få gange i vinteren,
Ingen problemer da der var meget
lidt snefald.
MEN i denne sommer når jeg gik tur med hundene fugtig/våd græs, blev skoene våde INVENDIG!!
Urimeligt da de netop er købt for at
holde vandet ude.
Spørgsmål: hvordan vil man/I
afhjælpe mit problem?
Med venlig hilsen
Ole S. Jacobsen

Mina - En meget behagelig og dygtig medarbejder ved navn mina hjalp mig med at finde de helt rigtige produkter - rigtig god service medarbejder som hæfter Nike til et højere niv. - 5 stjerne til hende, tusind tak for hjælpen

Vildt god kundeservice i butikken på Fisketorvet 😎

Fuldstændig katastrofal dårlig levering af UPS. Først fik jeg en besked fra UPS pr. sms, om jeg ville have den leveret hjemme eller på afhentningssted, selvom jeg havde bedt om, at få den leveret på mit arbejde. Hvis jeg ville have den leveret på afhentningssted, havde jeg nok bedt om det, da jeg bestilte varen. Jeg bad så om at få den leveret hjemme (arbejdsplads). Da jeg kom hjem tjekkede jeg på deres hjemmeside, hvor pakken var, da den ikke var blevet leveret. UPS skrev, at de havde prøvet at levere den kl. 12.12, men der var ikke nogen hjemme ??? Vi er ca. 60 mennesker på kontoret, så det forstår jeg ikke. Jeg havde ikke hørt noget fra UPS. Dagen efter var den stadig ikke leveret, så da jeg kom hjem, tjekkede jeg igen. Nu stod der den var leveret i receptionen hos Maria. Vi har ikke nogen reception og ikke nogen, der hedder Maria. Jeg ringede så til UPS. Jeg havde stadig intet hørt fra UPS. Hende jeg snakkede med kunne så se, at den var blevet leveret hos Silvan i Køge, men chaufføren havde scannet den forkert som en hjemmelevering, så derfor havde jeg ikke fået nogen besked. Så måtte jeg på 3. dagen køre i Silvan, Køge for at hente den. Virkelig, virkelig dårligt af UPS! Jeg fik på intet tidspunkt nogle notifikationer om hvor pakke var. Jeg måtte selv søge og ringe for at finde ud af det.

Har kun haft gode oplevelser med Nike og deres kundeservice

Nike bryder betalingsloven. Min søn på 13 år gik ned i en fysisk Nike butik (Bruuns Galleri i Aarhus) for at købe de sko, han havde udset sig. Butikken havde ikke hans størrelse hjemme, og fortalte ham derfor, at de ville bestille dem hjem til ham. Uvidende om, at de i realiteten lavede en ordre på Nike.dk, bad de ham betale for skoene i butikken, der så ville blive sendt hjem til ham. Efter knap en uge havde han ikke modtaget yderligere oplysninger om forsendelsen, og vi forsøgte derfor at kontakte butikken telefonisk. Det kan man dog ikke, og vi forsøgte derfor Nikes kundeservice. Efter at have været sendt i ring uden resultat i over 20 minutter, besluttede vi derfor i stedet at gå ned i butikken. Her fik vi at vide, at de godt vidste at der var problemer, men at de ikke kunne hjælpe, da de ikke kunne tracke ordren i systemet. Vi kunne til gengæld ikke få pengene retur i den butik, hvor de havde trukket pengene på min søns konto, da vi fik at vide at vi skulle have pengene retur fra Nike (som man altså ikke rigtig kan komme i kontakt med). Faktum er, at vi her 10 dage senere ikke har fået penge retur, eller har hørt hvornår skoene (eventuelt?) kommer. Således overtræde Nike med al tydelighed dansk lovgivning for, hvornår man må trække penge for en ordre. De indrømmer tilmed, at det er ulovligt (hvilket vi har på skrift fra én af deres medarbejdere), og at de har oplevet samme situation flere gange på det seneste. Alligevel opkræver de betaling fra en 13-årig.

Nike online , helt perfekt at returnere og få leveret , meget nemt

Nike Fisketorvet extremt dårlig service og bryder købeloven.
Ville idag returnere min søns to måneder gamle sko, som er købt fysisk i butikken. Der er en tydelig fejl på skoen. Nike Fisketorvet nægtede at modtage varen og sende den retur. De henviste til at det skal man selv stå for. Ifølge købeloven er det sælgers pligt at stå for det. Butikslederen gentog bare som en robot i hak: I am
trying to help you, but you will not receive the help. Det er ulovlig praksis

Nike bryder købeloven.
Nike butikken på Fisketorvet vil ikke sørge for en reklamation på et par sko der er købt i butikken ved fremvisning af bon. Ekspedienten har været på gentagekursus og har tilsyneladende lært at sige 'jeg vil gerne hjælpe dig - men du skal selv gøre det via Nike.com - NEJ jeg har netop brugt fysisk butik for at slippe for sådan noget rod. Sko revnet i hælen efter 2 mdr. Sælger siger det er normalt slid - sko til 1000 kr. skal ikke kunne revne i hælen efter 2 mdr. Nu må de tage stilling til sagen der oprettes via forbrugerklagenævnet.....

Nike butikken på Fisketorvet.
Denne anmeldelse gælder Nike butikken på Fisketorvet.
Jeg har i mange år benyttet sportstøj fra Nike og dette mærke har efter min opfattelse på mange måder en usædvanligt høj kvalitet.
I en butik er det vigtigt hurtigt at kunne få et overblik og nemt kunne finde netop dét man søger, men også at blive inspireret til hvilke løsninger der er bedst – og giver butikken indtryk af kreativitet, farver og smukt, stilfuldt design bliver jeg glad. Der er fair plads til at komme rundt. Mens man finder de rigtige løsninger vil jeg anbefale at man skifter til ”browsing-mode”. Det er til tid at handle når det hele i store træk giver et godt fit : I Nike butikken på Fisketorvet har det hele tit været tid til at handle.
Dry fit er et genialt koncept og sportssko uden beton i hælene har jeg indtil videre kun set hos Nike, butikkens kundeservice er better than average og jeg har ros til alle der har betjent mig : Jeg nævner ikke navne fordi jeg aldrig udtaler mig om enkeltsager og når alt kommer til alt består alt jo af enkeltsager så jeg udtaler mig ikke undtagen hvis det er nødvendigt 😊
Tandhjulets sidste hak siger klik når prisen er rigtig dvs. passer mig – bortset fra det tænker jeg ikke i hakker men kontinuert.
Nike butikken på Fisketorvet får topkaraktér fra mig 😊

Hurtig levering, nem bestilling og god pris.

Har handlet flere gange hos Nike via appen, og der har aldrig været problemer med det. Hurtig levering.

De har virkelig dårlige service
Ingen grund for at forhandle mere i Nike app. Eller hjemmeside
Købt fodboldstøvler 2200 kr efter 5 mdr. er der defekt på . Skolerne skal først sendes retur de vil først kigge på støvler så vil de vende tilbage…
Har været i kbh Nike butikker de acceptere defekten eller fejl. Men de tager ikke retur
Ingen mulighed for at retur…..

0 Stars Nike you are going down just like Budight this is a BIG INSULT us as real WOMEN have rights this does NOT REPRESENT US!

Har handlet flere gange hos Nike (via app) og der har aldrig været problemer med det. Tilmed hurtig levering.