Also, bei Ankunft meiner Bestellung musste ich feststellen das sowohl die Riegel als auch das flavor powder beschädigt waren, Puder komplett offen und im Karton verteilt und Riegel total zerdrückt,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ich bin von Neosupps erneut positiv Beeindruckt! Vor einigen Jahren habe ich schon die ersten Vitalstoffe ausprobiert, welche sich ganz schnell in meinen Alltag eingeschlichen hatten. Nun habe ich... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich kann über Neosupps nur positives berichten. Gerade im Bereich „Bodybuilding“ wird dir eine riesige Auswahl geboten zu einem sehr guten Preis. Preis Leistung stimmt also perfekt! Benutze seit ein p... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Hab jetzt schon ein paar Mal bei NeoSupps bestellt und bin echt zufrieden. Lieferung ging jedes Mal schnell und die Produkte machen einen hochwertigen Eindruck. Geschmack ist deutlich besser als bei... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Booster, Proteine & Mehr. Probiere jetzt unsere neuen Produkte! Große Auswahl · Schneller Versand · Bessere Rezepte
Yhteystiedot
Max-Brauer-Allee 48, 22765, Hamburg, Saksa
- 040 88167933
- support@neosupps.com
- neosupps.com
4,3
Erinomainen
3 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Vastaus yritykseltä Neosupps
Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit Lieferung und Qualität zufrieden bist.
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Immer gerne
Ich bestelle regelmäßig bei Neosupps und bin immer sehr zufrieden. Die Ware kommt schnell und die Produkte sind top! Ein paar meiner Lieblingsprodukte sind nur leider oft ausverkauft 🥲
17. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du regelmäßig bei uns bestellst und mit Lieferung sowie Produkten zufrieden bist. Wir verstehen, dass ausverkaufte Lieblingsprodukte ärgerlich sind und geben unser Bestes, die Verfügbarkeit so gut wie möglich zu gewährleisten.
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Super Produkte, nur kleine Haken
Die Produkte sind super, qualitätiv und geschmacklich! Alles kommt pünktlich an, ich werde aufjedenfall wieder bestellen.
Die einzigen zwei Sachen die mich stören sind die Größe der Proteindosen, sie sind viel zu groß dafür, dass sie nur bis zur Hälfte gefüllt sind. Die zweite Sache ist, dass das Isoclear sehr schäumt, das stört wenn man sich einen Shake macht, weil man lange warten muss bis der Schaum weg ist um nochmehr Wasser in den Shaker zu füllen. Wenn man den Shaker direkt mit viel Wasser füllt entstehen zusätzlich zum Schaum Klumpen. Insgesamt ist es immer ein Akt sich einen Shake zu machen, aber dass ist nicht nur bei NeoSupps so sondern auch bei anderen Herstellern.
17. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Neosupps
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 💓
Es freut uns sehr, dass dich Qualität, Geschmack und Lieferung unserer Produkte überzeugen. Gleichzeitig nehmen wir deine Hinweise zu den Proteindosen und dem Schaum bei deinem Shake ernst. Wir geben dein Feedback gerne weiter, um unsere Produkte und Verpackungen weiter zu verbessern. Schön zu hören, dass du trotzdem weiterhin bei uns bestellen möchtest!
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Alles Bestens und bei dem Geschmack…
Alles Bestens und bei dem Geschmack Pistazie dreht man ab😄🤤🤤♥️♥️❣️
Ich bekam die Empfehlung vom Felix von Foodcorner, der wirklich alles testet und sogar in Laboren Kontrolle betreibt.
Seine Aussage zum Besten Pistazien Geschmack ever kann ich nur beipflichten🔥♥️❣️
17. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass dich der Pistazien-Geschmack so überzeugt. Schön zu hören, dass du unsere Produkte genießt! 🫶🏼
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Noch nie so einen schlechten Support…
Noch nie so einen schlechten Support bei einer Supp-Firma erlebt. Ich habe nun schon bei mehr als 10 Suppfirmen bestellt und nirgends wurde man so schlecht behandelt wie bei Neosupps. Auch dort gab es mal ein Problem aber der Support von anderen Anbietern konnte es immer lösen. Hier wird man einfach im Stich gelassen sobald Sie das Geld haben..
Edit: Nach Mitteilung der Bestellnr. per Mail aufgrund der Antwort auf meine Bewertung wurde ich ignoriert. Entschuldigungen gibt es im Hintergrund keine. Kann nur abraten von der Firma.
17. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Neosupps
Hallo Stefan,
es tut mir sehr leid, dass du so schlechte Erfahrungen mit unserem Support gemacht hast. Ich kann gut verstehen, dass dich das enttäuscht, besonders wenn du zuvor bei anderen Anbietern bessere Erfahrungen gemacht hast.
Ich habe dir bereits eine Mail geschickt, damit wir gemeinsam prüfen können, wie wir dein Anliegen noch zufriedenstellend lösen können ❤️
Liebe Grüße
Marie von Neosupps
Die Lieferung dauerte im Vergleich mit…
Die Lieferung dauerte im Vergleich mit anderen Herstellern sehr lange.
Die Produkte haben geschmacklich leider gar keinen Anklang gefunden. Konkurrenzprodukt sind was geschmack und Konsistenz angeht deutlich besser. Auch preislich sind diese durch Aktionspreise deutlich attraktiver.
10. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Neosupps
Hallo Maik,
danke für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung länger gedauert hat und die Produkte geschmacklich nicht überzeugen konnten. Wir haben dir bereits per Mail geschrieben und möchten gemeinsam eine Lösung finden ❤️
Liebe Grüße
Marie von Neosupps
Schnelle Lieferung
22. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Neosupps
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit unserer schnellen Lieferung zufrieden bist. 💓
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Die Lieferung ging schnell
Die Lieferung ging schnell, der Preis war super. Ich bestelle aber nicht mehr, da mir die EAA's so gar nicht schmecken
7. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Neosupps
Vielen Dank für dein Feedback! 🥰
Es freut uns, dass Lieferung und Preis für dich gestimmt haben. Schade, dass dir die EAAs geschmacklich nicht zugesagt haben – wir hoffen, dass du vielleicht bei einem unserer anderen Produkte fündig wirst.
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Vastaus yritykseltä Neosupps
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass dich unsere Angebote, der Geschmack und der schnelle Versand überzeugen. 🥰
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Produkt trotz Angabe Lieferzeit 1-3…
Produkt trotz Angabe Lieferzeit 1-3 Werktage nicht erhalten. Geld wurde eingezogen, auf Rückfrage nach 1,5 Wochen dann eine Teilerstattung da nicht vorrätig. Völlige Erstattung erst auf Anfrage erhalten mit einem kurz und knappen "sorry"
professionelles (einfachstes) online Business leider Fehlanzeige.
10. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Neosupps
Hallo Christian,
es tut mir sehr leid, dass deine Bestellung trotz angegebener Lieferzeit nicht wie erwartet angekommen ist und dass die Erstattung nur nach mehrmaliger Nachfrage erfolgte. Ich kann gut verstehen, dass dich das enttäuscht, besonders bei unserem Anspruch an einen professionellen Service.
Ich habe dir bereits eine Mail geschickt, damit wir gemeinsam prüfen können, wie wir dein Anliegen noch zufriedenstellend lösen können ❤️
Liebe Grüße
Marie von Neosupps
2 mal bestellt und 2 mal nichts angekommen.
Ich habe zwei mal bestellt und zwei mal wurde meine Bestellung nicht geliefert, und die grösste Frechheit ist das ich nicht mal eine Nachricht zugeschickt bekomme vom Lieferdienst ob es angekommen ist oder nicht mein Geld ist einfach gefressen von denen und keine Menschseele meldet sich dazu. Das muss sich einfach ändern oder die sollten mein Geld zurückerstatten. Ich habe jetzt einfach anderweitig bestellt da ich dort keine Lieferprobleme habe wie hier, ganz ehrlich selberschuld.
1. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Neosupps
Hallo Berkay,
es tut mir sehr leid, dass deine Bestellungen nicht geliefert wurden und du keine Benachrichtigung erhalten hast. Ich kann gut verstehen, dass dich das extrem frustriert, besonders wenn dein Geld bereits eingezogen wurde.
Ich habe dir bereits eine Mail geschickt, damit wir gemeinsam prüfen können, wie wir dein Anliegen noch zufriedenstellend lösen können ❤️
Liebe Grüße
Marie von Neosupps
Paket kam nach mehrmaligen Auslieferung…
Paket kam nach mehrmaligen Auslieferung nicht an, nach 1 Monat hab ich dann die Bestellung storniert und bei der Konkurrenz bestellt
13. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Neosupps
Hallo Önder,
es tut mir sehr leid 😔, dass dein Paket trotz mehrmaliger Zustellversuche nicht angekommen ist und du die Bestellung schließlich stornieren musstest. Ich kann gut verstehen, dass dich das enttäuscht hat.
Ich habe dir bereits eine Mail geschickt, damit wir gemeinsam prüfen können, wie wir solche Probleme in Zukunft vermeiden können ❤️
Liebe Grüße
Marie von Neosupps
Das clear whey Peach schmeckt wirklich…
Das clear whey Peach schmeckt wirklich sehr sehr eckelhaft die Preise sind finde ich sehr fair aber das Geschmackserlebnis ist wirklich nicht auszuhalten
7. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Neosupps
Hallo Milo,
es tut mir leid, dass dich der Geschmack vom Clear Whey Peach so enttäuscht hat. Ich verstehe gut, dass das den Genuss komplett nimmt, auch wenn du die Preise fair findest.
Ich habe dir bereits eine Mail geschickt, damit wir gemeinsam prüfen können, wie wir dein Anliegen noch klären können ❤️
Liebe Grüße
Marie von Neosupps
Qulitativ hochwertige und sehr leckere…
Qulitativ hochwertige und sehr leckere Produkte. Versand ging auch schnell. Immer wieder gerne.
23. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass dich unsere hochwertigen und leckeren Produkte überzeugen und du mit dem Versand zufrieden bist. 🤩
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Nicht einmal einen Stern sind die wert……
Nicht einmal einen Stern sind die wert…
Wochenlanger Stress und E-Mail Verkehr, da die die falsche Ware an unsere Adresse geschickt haben!!!!
Finger weg von dem Sauladen!!!!!!!!
Die eigentlich bestellten Produkte sind niiieeeeeee angekommen !!!
16. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Neosupps
Hallo Franca,
das klingt wirklich ärgerlich 😞, dass die falsche Ware geliefert wurde und die bestellten Produkte nie bei dir ankamen. Ich verstehe vollkommen, wie frustrierend das sein muss.
Ich habe dir bereits eine Mail geschickt, damit wir das gemeinsam schnellstmöglich klären und eine passende Lösung finden können ❤️
Liebe Grüße
Marie von Neosupps
Empfehlung
Seit der Einnahme der Kapseln ist mein Wohlbefinden extrem angestiegen. Kann ich nur empfehlen.
17. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass dich unsere Kapseln positiv unterstützen. Schön, dass du sie weiterempfiehlst! 💗
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Vastaus yritykseltä Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass dich das Clear Whey geschmacklich und von den Werten überzeugt. 🫶🏼
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
keine Ware erhalten und Geld auch nicht gutgeschrieben
Wäre nicht erhalten :-( und ewig bis Rückerstattung vom Geld ( bis heute noch nicht nach ein Monat ) musste ewig viele Dokumente nachreichen ( eidesstattliche Versicherung das ich es nicht erhalten habe, Zeitnachweis das an der gelieferten Zeit nicht Zuhause war, Bestätigung das ich keine abstell Erlaubnis erteilt habe, usw)
Traurig.... Nie wieder !!!!
17. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Neosupps
Hey Christian,
es tut mir sehr leid, dass du so viele Mühen auf dich nehmen musstest und die Rückerstattung immer noch nicht erfolgt ist. Ich kann gut nachvollziehen, wie frustrierend das für dich sein muss – das sollte definitiv nicht passieren.
Ich habe dir bereits eine Mail geschickt, damit wir gemeinsam prüfen können, wie wir dein Anliegen noch zufriedenstellend lösen können ❤️
Liebe Grüße
Marie von Neosupps
Bestellablauf und Lieferzeit waren gut
Bestellablauf und Lieferzeit waren gut, jedoch hat uns das Produkt ( Health Stack) nicht so gut gefallen. Wir sind wegen Verfügbarkeitsproblemen bei Fayn von Fayns „ALLYOUNEED Performance“ zu Neosupps „Health Stack“ gewechselt und merkten bereits nach einer Woche das es uns mit den health stacks nicht so gut ging, wie mit den ALLYOUNEED Performance von Fayn.
Wir hatten dieses Gefühl beide unabhängig voneinander, auch wenn es natürlich sehr subjektiv ist. Geschmack oder Konsistenz spielen bei den Pillen ja keine Rolle.
15. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Neosupps
Hallo Dimmy,
danke für dein ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Health Stack nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir haben dir bereits per Mail geschrieben und möchten gemeinsam eine Lösung finden ❤️
Liebe Grüße
Marie von Smilodox
Alles bestens 👍🏼
Alles bestens 👍🏼 Preis Leistung ist super und die Protein Pulver schmecken super
20. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Neosupps
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass dich Preis, Leistung und der Geschmack unserer Proteinpulver überzeugen. 🥰
Liebe Grüße
Dein Neosupps Team
Trustpilot-kokemus
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