Mytrendyphone Arvostelua 

223
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TrustScore 3/5 tähteä

3,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

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Saanut 4/5 tähteä

Die Handy-Hülle ist angekommen. Leider funktioniert die Anzeige bei geschlossenem Etui nicht. Habe x-Mal nach Anweisung die erforderliche App installiert, ohne Erfolg. Ist scheinbar leider kein Samsun... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

My order was at 4. October. You wrote me at 5.October that the delivery started! Now at 13. October the delivery isn’t arrived???? What‘s wrong with??

Saanut 3/5 tähteä

Nach meiner Anfrage was mit meiner Bestellung geschehen ist, habe ich erfahren, dass die Lieferung am 7.7. (einen Tag nach der Bestellung) der Deutschen Post übergeben wurde. Heute ist das Pake... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Bestellung ist noch nicht und wird glaube ich auch nicht ankommen. Hoffe, habe ihre Frage beantwortet. ============ 21.02.26 Edit: Ware doch noch angekommen und das drin was bestellt wurde. Erhöht... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yhteystiedot

3,1

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

223 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 96 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,1

Kaikki arvostelut

(223)

74 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 2/5 tähteä

Very basic, no tracking, only on trust that it will sometime arrive.

There is no obvious login to the site, even you are a member.
There is no information about the order or older orders.
There is no tracking for the order.
There is no information on the expected delivery of the order.
I've not received the order yet, has it been lost, delayed, something else. No clue no way to check, no information.

Update 7.6.2026:
The company contacted me and disputed almost everything.
They also sent me a DHL tracking number, which was obviously fake as is shows the packet still being in Frankfurt, even I received it more than a week ago.

14. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Mytrendyphone

Dear Martin,

Thank you for your feedback, and we are very sorry for the inconvenience and lack of information regarding your order.

Our customer support team will contact you directly with all available information regarding your order status, delivery, and tracking details.

We sincerely apologize for the frustration caused and appreciate your patience.

Kind regards,

Saanut 4/5 tähteä

Die Handy-Hülle ist angekommen, unbrauchbar!

Die Handy-Hülle ist angekommen. Leider funktioniert die Anzeige bei geschlossenem Etui nicht. Habe x-Mal nach Anweisung die erforderliche App installiert, ohne Erfolg. Ist scheinbar leider kein Samsung-Original! Zusatz zur Bewertung: Mytrendphone.ch nimmt die Bewertung wirklich ernst, sie bieten Hand zu einer Lösung. Deshalb bekommen sie 4 Sterne!

16. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Mytrendyphone

Sehr geehrter Herr Ludin,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind und die Smart-View-Funktion nicht wie erwartet funktioniert.

Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine passende Lösung für Ihr Anliegen zu finden.

Mit freundlichen Grüßen

Saanut 1/5 tähteä

Nach einer Woche ist meine Handy…

Nach einer Woche ist meine Handy Schutzhülle immer noch nicht geliefert. Absolut nicht zu empfehlen

21. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mytrendyphone

Lieber Tom,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.

Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen, damit wir den Status Ihrer Sendung überprüfen und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Saanut 1/5 tähteä

Ich hab die bestellte Ware noch nicht…

Ich hab die bestellte Ware noch nicht erhalten !!

23. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mytrendyphone

Guten Tag,

wir möchten uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen, falls es in Ihrem Fall zu einem Fehler oder einer Unregelmäßigkeit gekommen sein sollte.

Damit wir den Sachverhalt schnellstmöglich prüfen können, bitten wir Sie freundlich um Ihre Bestellnummer. So können wir Ihr Anliegen gezielt überprüfen und Sie anschließend so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren, um eine passende Lösung für Ihr Anliegen zu finden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice

Saanut 1/5 tähteä

Hülle Honor Magic 8 passt nicht

Ich habe eine Hülle für ein Honor Magic8 gekauft. Leider kam eine Hülle, die nicht aufs Mobiltelefon passte, obwohl diese ebenfalls mit Magic8 angeschrieben steht.

8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Mytrendyphone

Sehr geehrter Rogerr,

es tut uns sehr leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben.

Wir bitten Sie freundlich, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen, damit unser Kundenservice Sie kontaktieren und schnellstmöglich eine passende Lösung für Sie finden kann.

Mit freundlichen Grüßen

Saanut 3/5 tähteä

Beim Checkout Warenkorb Bezahlung mit…

Beim Checkout Warenkorb Bezahlung mit Pay Pal kam immer die Rückmeldung das etwas nicht geklappt hätte, habe zwei mal mit PayPal bezahlt danach mit KK bezahlt was auf anhieb funktionierte, schlussendlich kamen 3 Artikel. Der Artikel funktioniert einwandfrei alles gut.

25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Mytrendyphone

Sehr geehrter Romano,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Zahlung.

Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären und eine passende Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen

Saanut 3/5 tähteä

Normalerweise

Normalerweise, bekomme ich meine Packete zwischen einen und Drei Tagen!
Meine Bestellung bei Ihnen, dauert noch an, den ich habe die Lieferung noch nicht bekommen.
Ist aber verständlich, wen es aus Deutschland kommt, hätte ich nicht erwartet.
Aber Danke.
Freundliche Grüsse

Andre Miranda

4. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Mytrendyphone

Lieber Ricardo,

wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch immer nicht erhalten haben. Unser Kundenservice wird Sie in Kürze kontaktieren, um Sie über den Status zu informieren.

Mit freundlichen Grüßen.

Saanut 1/5 tähteä

Sur ma commande il y avait noté 3 à 5…

Sur ma commande il y avait noté 3 à 5 jour livra alors que ça fait bien une semaine que j attend et toujours rien reçu

4. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Mytrendyphone

Chère Sylvia,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande. Notre service client vous contactera prochainement afin de vous informer de son statut.

Cordialement,

Saanut 3/5 tähteä

Bestellung am 26.02.2026 bestätigt

Bestellung am 26.02.2026 bestätigt, jedoch bis heute noch nicht ausgeliefert.

Nachtrag: ist soeben endlich eingetroffen

6. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Mytrendyphone

Hallo,

Danke für Ihre Bestätigung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie das Paket erhalten haben.


Vielen Dank, dass Sie sich für MyTrendyPhone entschieden haben.

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Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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