Abbiamo avuto un problema alla macchina e un problema alla macchiana la signora Emanuela, ha risolto tutto con velocità e professionalità, dall' momento in cui abbiamo telefonatoal momento della cons... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Frais d’assurance couverture franchise additionnels très élevés , vérifier que votre carte bancaire est bien une carte de crédit Couverture de franchise incluse par carte Visa non acceptée Per... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Die Abholung und Rückgabe des Fahrzeuges waren vollkommen unkompliziert. Das Auto hätte allerdings eine Grundreinigung dringend nötig gehabt. Im Gegensatz zu allen anderen Vermieter bucht Moventur die... Näytä lisää
Devo ringraziare in particolare Emanuela, abbiamo avuto un piccolo problema ma risolto egregiamente e prontamente da lei. Bravissima!! Grazie!
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Con Moventur il noleggio auto è sicuro, facile e veloce! Un servizio progettato nei minimi dettagli, veicoli sempre nuovi, personale gentile e competente. La migliore esperienza di noleggio che tu possa trovare!
Yhteystiedot
Via Evangelista Torricelli 27, 37136, Verona, Italia
- +39045942432
- customerservice@moventur.it
- moventur.it
3,1
Keskitasoinen
2 t. arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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ottimo servizio
23. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Moventur
Gentile Giulia,
Grazie per la sua gentile recensione.
La soddisfazione dei clienti è il nostro obiettivo principale e siamo entusiasti di sapere che la sua esperienza è stata positiva.
Sarà un piacere poterla assistere ancora in futuro per i suoi prossimi viaggi.
Un cordiale saluto
Finger weg von diesem Vermieter! Unseriös!
Olbia Flughafen 7-14.10.25
Auto war ok, aber nicht sauber und gewaschen. Die Kaution wurde nicht als Deposit geblockt, sondern direkt eingezogen. Das Geld würde nach Rückgabe direkt auf mein Konto überwiesen.
Rückgabe lief problemlos, Keine neuen Schäden und Tank voll wurden bestätigt. Bis heute (28.01.26) ohne Rückmeldung oder Abrechnung sind die 1000.- € noch nicht wieder da. Mehrfache Mails mit Fristsetzung wurden gelesen aber nicht beantwortet.
Auch über Check24 reklamiert, hier ebenfalls mehrfache Schreiben ohne Ergebnis. Finger weg von diesem Vermieter! Unseriös!
28. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Moventur
Dear Renate u Michael,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are sorry to hear that your rental experience was affected by a delay in the refund of your security deposit.
Due to the high volume of refund processes we handle daily, occasional delays or technical issues may unfortunately occur.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience. We assure you of our full commitment to resolving this matter as quickly as possible.
Best regards
L'attenzione umana allo sportello fa la diferenza
Sempre, sempre, sempre, i dependenti (Lidia sopratutto) allo sportello sono gentilissimi e presti per dare le migliore soluzione.
Anche le macchine sono tutte esselente.
Grazie
24. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Moventur
Gentile Guillermo,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva e per il gentile apprezzamento nei confronti del nostro team, in particolare Lidia.
Riteniamo che il feedback dei clienti sia prezioso per continuare a migliorare e offrire un servizio sempre più efficiente e di qualità.
Siamo davvero felici che abbia gradito il nostro servizio e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente molto presto.
Distinti saluti
Arnaque!
Dommage qu'on soir obligé de mettre 1 étoile!! Grosse Arnaque faites attention. J'attends le remboursement de mon dépôt de garantie depuis le mois de Septembre nous sommes bientôt en février. J'ai envoyé plusieurs relances, appeler à de nombreuses reprises. Je vais faire le nécessaire pour récupérer mon argent avec dommages et intérêts.
5. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Moventur
Dear Trècy,
Thank you for bringing this matter to our attention.
We regret the inconvenience caused by the delay in refunding your security deposit and understand your concerns.
Please rest assured that we are working to resolve the issue as quickly as possible.
We apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further assistance.
Sincerely,
Tutto regolare
23. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Moventur
Gentile Vittoria,
Grazie per la sua gentile recensione.
La soddisfazione dei clienti è il nostro obiettivo principale e siamo entusiasti di sapere che la sua esperienza è stata positiva.
Sarà un piacere poterla assistere ancora in futuro per i suoi prossimi viaggi.
Un cordiale saluto
Servizio ritiro e riconsegna…
Servizio ritiro e riconsegna eccellente. Vettura scadente
23. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Moventur
Gentile Luca,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che il servizio di ritiro e riconsegna sia stato di suo gradimento, mentre ci dispiace apprendere che la vettura non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Il suo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare continuamente la qualità dei veicoli offerti.
La invitiamo, se lo desidera, a contattarci direttamente per approfondire quanto accaduto.
Ci scusiamo sinceramente per il disagio e speriamo di poterle dimostrare, in futuro, la qualità del nostro servizio.
Distinti saluti
Vastaus yritykseltä Moventur
Gentile Alessandro,
La ringraziamo di cuore per le sue parole positive.
Il suo feedback è molto importante per noi e ci spinge a mantenere sempre alta la qualità dei nostri servizi.
Siamo lieti che abbia scelto Moventur e ci auguriamo di poterla servire nuovamente presto.
Distinti saluti
Laura al check-in fue muy gentil y…
Laura al check-in fue muy gentil y clara con la informacion
19. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Moventur
Dear Javiera,
We truly appreciate your positive feedback and recognition of our team, in particular for Laura.
Your comments are very important to us and motivate us to maintain the highest standards of service.
We are glad you chose Moventur and hope to serve you again soon.
Sincerely
Vastaus yritykseltä Moventur
Gentile Anna,
La ringraziamo di cuore per le sue parole positive e per il riconoscimento al nostro team.
Il suo feedback è molto importante per noi e ci spinge a mantenere sempre alta la qualità dei nostri servizi.
Siamo lieti che abbia scelto Moventur e ci auguriamo di poterla servire nuovamente presto.
Distinti saluti
1,500 EUR deposit not returned
We rented a car from Moventur Italy in Olbia in November last year because the rate looked good. Unfortunately, it turned into a very bad experience.
They kept €1,500 as a deposit, which has still not been returned to our account. We rentented the car from Oct. 24-Nov. 7. We have called multiple times and sent several follow-up emails regarding the deposit return, but no one responds and nothing has been resolved.
We returned the car in perfect condition and took photos at the time of return to clearly prove there was no damage at all. Despite this, the deposit is still being withheld with no explanation.
This is extremely frustrating and unprofessional. A low rental price is not worth the stress and risk of losing such a large amount of money.
Be very careful, or better yet, don’t rent from this company.
24. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Moventur
Dear Ej,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are sorry to hear that your rental experience was affected by a delay in the refund of your security deposit.
Due to the high volume of refund processes we handle daily, occasional delays or technical issues may unfortunately occur.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience. We assure you of our full commitment to resolving this matter as quickly as possible.
Best regards
Vastaus yritykseltä Moventur
Gentile Giuseppe,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva e per il gentile apprezzamento nei confronti del nostro team.
Riteniamo che il feedback dei clienti sia prezioso per continuare a migliorare e offrire un servizio sempre più efficiente e di qualità.
Siamo davvero felici che abbia gradito il nostro servizio e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente molto presto.
Cordiali saluti
Non ci sono parole!
Non ci sono parole! Mi è stato addebitato un importo, per un danno rilevato su un’altra autovettura (come da fattura prodotta). Alla riconsegna del mezzo, non c’era nessun addetto!?! Indaffarati e interessati solo alla consegna delle vetture. Dopo lunga e inutile attesa (con perdita del volo ed esborso per acquisto nuovi biglietti aerei!), sono stato costretto a lasciare le chiavi nel box, perdendo la possibilità di far constatare, che l’auto era stata restituita nelle stesse condizioni. Solo una sfortunata casualità?!? Inizialmente, avevano anche avanzato un ammanco di carburante, per fortuna avevo fatto la foto del livello al momento del noleggio. Al ritorno, la spudorata richiesta! …NON AGGIUNGO ALTRO!!!
28. kesäkuuta 2025
Sie zahlen die Kaution nur auf Druck zurück
Ich gab meinen Mietwagen am 9.8.25 unbeschädigt in Olbia, Sardinien, zurück. Um die Kaution zurückzuerhalten, musste ich über Check24 reklamieren und ein Visa-Charge-Back-Verfahren anstoßen. E-Mails an das Unternehmen blieben unbeantwortet (man kann ohnehin nur mit Rechtswirkung schreiben, wenn man sich eine italienische e-Mail-Adresse mit verifizierter Identität besorgt! Wer macht das als Deutscher?). Heute 23.1.26 habe ich mein Geld wieder. Man darf vermuten, daß das Geld weg gewesen wäre, hätte ich nicht die erwähnten Schritte unternommen. Ein klar rechtswidriges, unseriöses Verhalten. Nie wieder. An der Vermietung war auch autovermietung.de bzw. Auto Europe LLC beteiligt (Vermittlung?)
9. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Moventur
Gentile Paolo,
La ringraziamo per la sua recensione e soprattutto per il giudizio positivo espresso nei confronti del nostro team.
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con noi è stata di suo gradimento: crediamo molto nella soddisfazione del cliente e ci impegniamo ogni giorno per raggiungere questo obiettivo.
Le auguriamo un buon proseguimento e speriamo vorrà scegliere nuovamente Moventur come partner per il suo prossimo viaggio.
Distinti saluti
Qualità e gentilezza
Macchine nuove
Personale disponibile
Ottimo rapporto qualità prezzo
Noleggio da un anno in maniera regolare
Consigliato
20. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Moventur
Gentile Debora,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare questo gentile commento e per il suo apprezzamento verso il team.
Il suo riscontro positivo ci incoraggia a continuare a migliorare ogni giorno per offrire esperienze sempre più soddisfacenti.
Non vediamo l’ora di accoglierla nuovamente.
Cordiali saluti
Automezzo pulito e consegna puntuale
17. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Moventur
Gentile Antonio,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo davvero felici che abbia gradito il nostro servizio e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente molto presto.
Cordiali saluti
Vastaus yritykseltä Moventur
Gentile Cliente,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Riteniamo che il feedback dei clienti sia prezioso per continuare a migliorare e offrire un servizio sempre più efficiente e di qualità.
Siamo davvero felici che abbia gradito il nostro servizio e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente molto presto.
Cordiali saluti
Vastaus yritykseltä Moventur
Dear Oscar,
We truly appreciate your positive feedback.
Your comments are very important to us and motivate us to maintain the highest standards of service.
We are glad you chose Moventur and hope to serve you again soon.
Sincerely
خدمة رائعة والأستاذ خالد محترم جدا
خدمة رائعة والأستاذ خالد محترم جدا. التعامل اكثر من جيد وتشعر بالأمان والصدق في الاستئجار منهم. انشالله زبونة دائمة عندكم شكرا لكم
18. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Moventur
Dear Amals,
Thank you sincerely for sharing your positive experience .
We believe that customer feedback is invaluable to continuously improve and provide an even better service.
We’re delighted to hear that you enjoyed our service, and we look forward to welcoming you again soon.
Best regards
Wysoka cena ubezpieczenia, na miejscu dostałem inne auto niż zamawialem
17. kesäkuuta 2025
Trustpilot-kokemus
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