Moventur Arvostelua 1 857

Macchina prenotata con più di un mese di anticipo..giunto al ritiro mi viene assegnata una macchina sporca sia all’esterno sia all’interno..eseguiti i controlli,mi siedo in auto e mi accorgo che la cintura di sicurezza non si allaccia..ho dovuto aspettare un’ora perché i ragazzi dell’accoglienza erano spariti (dei due numeri di telefono apposti in gabbiotto non ne funzionava neanche uno),ho contattato il numero centrale e la ragazza mi ha assicurato che in dieci minuti sarebbero tornati..mi hanno dato una macchina di livello superiore, ma sempre sporca sia all’interno che all’esterno (sabbia in auto,macchie sui pannelli porta,vetri interni con ditate varie)..auto con 25000 km,mai lavata (stessa cosa per il seggiolino sporco e senza isofix)

Auto in perfette condizioni, servizio rapido ed efficiente.

He alquilado un coche a mediados de Diciembre de 2025 hasta el 28 de Diciembre del mismo año, el coche estaba sucio y con los neumaticos desinflados pero lo peor es que NO ME HAN DEVUELTO LA FIANZA DE 1000€ HASTA LA FECHA DE HOY 24-03-2026!!

MUCHA ATENCIÓN! NO ALQUILAR CON ESTA GENTE!

I made a reservation on movetur Italy between 8th-23 August 2025. I made a deposit of 1.000 EUR. Until today no refund - The allegate technical issues that are never solved. I think that seems a bit strange.
Note the company Moventur debits the deposits instead of blocking it.
Until, today, despite of this long time, I didn't getback my money. I'm available to give you all information that you need for the refund - Please check the status of my Contract: MXP 1597.

Long waiting time to pick ip the car, otherwise very good

Sono ormai 4 mesi che aspettiamo il rimborso della nostra cauzione di 1000 euro. Nonostante abbiamo inviato diverse e-mail a Check24, AurumCars e Moventur, non abbiamo ancora ricevuto la nostra cauzione. Non si dovrebbe assolutamente utilizzare Moventur per noleggiare un'auto. Come si può vedere dalle numerose recensioni negative, il comportamento di Moventur non è un'eccezione, ma una strategia pianificata consapevolmente con intenti fraudolenti.

Nach über 5 Monaten immer noch keine Kaution zurück *1200Euro.
Agentur reagiert auf keine Emails auch anwaltliche Schreiben werden ignoriert.. unser nächster Schritt ist Strafanzeige wegen vorsätzlichen Betrug...
ABSOLUT FINGER WEG

Qualità e precisione nel servizio offerto e soprattutto il SORRISO e il supporto da parte di tutto il.personale presente nella filiale dell aereoporto di Elmas Cagliari Top!
Grazie

Moventur – Olbia Airport

I rented a car from Aug 31 to Sep 2, 2025 for €59.81. At pickup Moventur took a €1000 security deposit and stated it would be returned within about 40 days if the car was returned without damage.

The car was returned on time and in perfect condition. The inspection confirmed there was no damage.

The €1000 deposit was never returned.

When I contacted Moventur, the only reply mentioned “delays in processing deposits.” After that there was no refund and no further response.

Taking €1000 from a customer and failing to return it after a confirmed damage-free return is a serious breach of trust and an unacceptable business practice.

If you do not want to risk never seeing your deposit returned, it is best not to rent from this company.

}
Moventur – Aeroporto di Olbia

Ho noleggiato un’auto dal 31 agosto al 2 settembre 2025 per €59,81. Al momento del ritiro Moventur ha richiesto un deposito cauzionale di €1000, affermando che sarebbe stato restituito entro circa 40 giorni se l’auto fosse stata riconsegnata senza danni.

L’auto è stata restituita puntualmente e in condizioni perfette. L’ispezione ha confermato che non c’erano danni.

Il deposito di €1000 non è mai stato restituito.

Quando ho contattato Moventur, l’unica risposta ha parlato di “ritardi nella gestione dei depositi”. Dopo questo messaggio non c’è stato alcun rimborso né ulteriori risposte.

Prendere €1000 da un cliente e non restituirli dopo una riconsegna senza danni è una grave violazione della fiducia e una pratica commerciale inaccettabile.

Se non volete correre il rischio di non rivedere mai il vostro deposito, è meglio non noleggiare con questa azienda

A distanza di un anno dal noleggio di un autoveicolo presso l’aeroporto di Cagliari non ho ancora ricevuto il deposito cauzionale. Agenzia da evitare.

des escrocs , encaisse la caution que vous laissé avec l empreinte de votre carte. qui pourlinstant n a pas ete retituée. caution encaisse mi octobre 2025 non restitué en mars 2026 je commence a perdre patience

Ottimo servizio

Sono in attesa dal mese di luglio scorso che mi restituiate i 1.000 euro di cauzione che mi avete addebitato. Siete dei senza vergogna.

dopo oltre 60 giorni dalla restituzione dell'auto ancora non hanno restituito il deposito che e' la bellezza di 1000e! davvero inaccettabile!

I rented a car for 5 days in november and paid a €100 deposit as required.
The vehicle was returned on time and without any damage, yet the deposit has never been refunded.

Despite sending several follow-up emails, I stopped receiving any response.
Failing to refund a deposit and ignoring customer communications is unacceptable and represents a clear breach of contract.

I am still waiting for my money back. Not recommended.

Nach 5 Monaten endlich die Kaution über 1000 € zurück erhalten. Nicht normal!!!

Cauzione non restituita

Esperienza gravissima ed inaccetabile

Ho noleggiato un’auto lasciando una cauzione su carta di credito. Il veicolo è stato restituito nei tempi previsti, pulito e senza alcun danno, come confermato al momento della riconsegna.

Nonostante ciò, la cauzione non è mai stata restituita. Dopo numerosi tentativi di contatto, l’assistenza clienti si è dimostrata inefficiente, evasiva e poco trasparente, senza fornire spiegazioni concrete né tempistiche certe.

Trattenere una cauzione senza motivo equivale a un comportamento scorretto 'FURTO'che mina totalmente la fiducia nel servizio. Questo modo di operare è inaccettabile per un’azienda che lavora nel settore del noleggio auto.

Sconsiglio vivamente questo autonoleggio.

I rented a car for 5 days in Milan and initially I was refused because my driving license expires in a month, I called the information and insisted on the staff and finally I succeeded. This detail was not written in the terms of condition. The money for the deposit came in less than 3 days, there were no problems here.