Mount7 GmbH Arvostelua 205

ch habe mein Mondraker Arid Carbon bei Mount7 gekauft und bin wirklich sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut funktioniert. Besonders positiv möchte ich den Kundenservice erwähnen: freundlich, zuverlässig und hilfsbereit. Man merkt, dass bei Mount7 nicht einfach nur verkauft wird, sondern dass der Kunde ernst genommen wird.

Auch der Direktversand war für mich absolut kein Nachteil. Im Gegenteil: Die Abwicklung war schnell, unkompliziert und professionell. Das Fahrrad kam gut an und der gesamte Bestellprozess war angenehm und transparent. Gerade bei einem hochwertigen Bike wie dem Mondraker Arid Carbon ist es wichtig, dass man sich beim Händler gut aufgehoben fühlt, und genau dieses Gefühl hatte ich bei Mount7.

Für mich zeigt Mount7, dass ein Online-Kauf mit Direktversand sehr gut funktionieren kann, wenn Service, Kommunikation und Abwicklung stimmen. Ich hatte insgesamt eine sehr positive Erfahrung und würde dort jederzeit wieder bestellen.

Klare Empfehlung von mir für Mount7.

Super schnelle, unkomplizierte Abwicklung und Lieferung. Mount7 informiert dich sehr transparent über alle Schritte und wirkt dabei sehr nahbar. Würde ich immer wieder machen.

Rad wurde zuverlässig geliefert. Gut verpackt, super vormontiert. Alles Bestens!

Von Bestellung bis Lieferung ein super Service,
Klasse Kommunikation, zeitnahe Antworten, und sehr Lösung‘s orientiert. Aufgerufener Preis absolut Spitze.

Bestellung und die Bestätigung hervorragend. Auslieferung und Lieferankündigung sehr gut. Verpackung und Motageanleitung top. Ich war sehr zufrieden

Leider wurde meine Bestellung storniert, obwohl das Fahrrad im Shop als verfügbar angezeigt wurde. Besonders enttäuschend, da es als Geschenk für meinen Sohn gedacht war und nun kurzfristig kein Ersatz mehr möglich ist. Die Nachricht war freundlich formuliert und die Rückerstattung wurde angekündigt, dennoch sehr ärgerlich und enttäuschend.

War alles super! Gerne wieder:)

Der Expressversand war absolut zuverlässig und die Ware war in einwandfreiem Zustand.

Super Firma mit sehr guten Angeboten, toller Service, Fahrrad wurde super verpackt und schnell geliefert.
Das Fahrrad ist sein Geld wert. Das Angebot war super.

Die Fahrräder waren sehr gut vorbereitet.
Lenker verstellen und Fußrasten anbauen, App runterladen, Akku laden und los ging es.
Alles bisher perfekt .
Danke
MFG
Heike Abel

Kompetente Mitarbeiter am Telefon. Sehr guter Versand meines e-Bikes. Gern wieder.

Schnelle Lieferung, Top Preis

Das Bike kam pünktlich an. Vor der Anlieferung wurde ich konstant über den Lieferstatus informiert. Das Bike war sehr gut verpackt, keine Beschädigungen auf Grund des Transports möglich. Gut vormontiert. Alles korrekt eingestellt (Schaltung, Bremsen usw.). Ist das zweite Bike, das ich bei Mount7 erworben habe. Sehr gerne wieder. Bin wirklich sehr zufrieden.

Das Fahrrad wurde sehr schnell geliefert (schneller als angegeben) und war top verpackt.

Haben sich super darum gekümmert, dass die Lieferung pünktlich ankam. Auch die Overnight-Lieferung wurde kostenlos übernommen.

Gute Kommunikation, Ware wie beschrieben, Lieferung wie angekündigt.

Perfekt gelaufen! Vom Bestell- über Bezahl- bis hin zum Liefervorgang. Jederzeit wieder!

Bei Garantie/Reklamationen wird ein sehr gut geholfen. Auch wenn man weit weg wohnt und das Rad Probleme macht haben die immer eine Lösung .

Das Fahrrad war, wie schon erwähnt, zu 90% zusammengebaut in einem sehr großen und perfekt gepolsterten Karton geliefert worden. Nur noch Lenkrad ausrichten, Pedale anschrauben und evtl. den Akku noch von 30% auf 100% aufladen....fertisch!
Bin sowas von begeistert, dass ich mir sehr gut vorstellen kann, wieder bei Mount7 ein Bike zu kaufen!

Die Auswahl der Angebotenen Fahrräder, der Preis und unkompliziert Abwicklung.
Die Lieferzeit war etwas lang,aber akzeptabel.
Was nicht so gut ist , es ist keine genauere auf dem Fahrradtyp zugeschnitten Anleitung dabei.