Monizze Arvostelua 4

Correct, maar eens verkocht, is het niet mogelijk om bijkomende hulp te krijgen. De zaken die de ACTIV cheques aanvaarden zijn vooral rond Brussel en in het franse gedeelte van België. Maaltijdcheques en Ecocheques is geen probleem, maar om ACTIV te gebruiken, moet je (anders dan andere, veel betere service leveranciers) een ganse procedure doorlopen om het geld terugbetaald te worden als men ACTIV in een bepaalde zaak niet wil omwisselen. Dit alleen maakt dat Monizze zeer klantonvriendelijk is en ze er niets aan veranderen.

Zeer ontevreden over Monizze. Ik vroeg een offerte op en onmiddellijk werd ik beschouwd als klant met geactiveerde producten en zou er ook een opstartkost aangerekend worden. Helemaal niet transparant. Het is ook niet mogelijk om mijn account online te verwijderen. De AI assistent op de website vertelt dat ik een aangetekende zending (en dus kosten) moet maken.

Meest gebruiksonvriendelijke betalingsdienst die ik ken. Betaling lukt niet terwijl ik al 10 jaar alles online koop

à la suite de la faillite de mon entreprise, les chèque-repas restant (environ 90€) m'ont été subtilisé.
Ces derniers étaient pourtant bel et bien comptabilisé dans ma dernière fiche de paie.
Pas moyen d'obtenir d'informations sur la légalité de l'opération, plus moyen d'avoir d'interlocuteur chez eux. à croire que mes emails ont été mis sur liste interdit de répondre...