Ik had een cadeaubon van Sarenza waar de code niet van werkte. Na herhaaldelijk contact opgenomen te hebben met Sarenza bleef het probleem zich voordoen. Ik werd aan het lijntje gehouden en kwam geen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Cela fait 14 mois que j'utilise ma carte cest un plus pour moi dans ma vie quotidienne car avec le pouvoir d'achat qui augmente et le faite que je suis seul mes chèques repas me permettent d'avoir pl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Je n'ai jamais réussi à utiliser l'application. Et soyons clair, de tels frais, c'est du racket. Et en plus, l'argent a une durée de péremption chez eux ! Mais où va-t-on ? I've never been able to... Näytä lisää
Yritys on vastannut
De feedback op mijn vraag was snel. Op basis van de eerste feedback was het probleem niet opgelost. De dame van support was zeer vriendelijk en heeft snel gekeken naar andere oplossingen. Ik was aange... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Edenred’s solutions connect a unique network of 44 million employees, 770,000 companies and 1.5 million partner merchants in 45 countries.
Yhteystiedot
Vorstlaan | Bd du Souverain 165 b9, 1160, Brussels, Belgia
- +32 2 678 28 11
- edenred.be
4,4
Erinomainen
1 t. arvostelua
On vastannut 94 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
They quickly solved my issue regarding…
They quickly solved my issue regarding the edenred card. I appreciate it, thanks.
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Réponse super rapide
Réponse super rapide, efficace, complète. Merci infiniment.
14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Heb dezelfde dag nog een antwoord…
Heb dezelfde dag nog een antwoord gekregen en Anja Bellemans was beleefd en vriendelijk. Dank u voor de hulp en het duidelijke antwoord.
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Helpful customer service
14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Rien à redire.
14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Snelle, vriendelijke en acurate reactie
Snelle, vriendelijke reactie. En inderdaad, de volgende morgen functioneerde alles terug. Waarvoor dank.
14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bonjour, magasins reprenant les chèques CADEAUX
Bonjour, votre application fonctionne très bien.
Je trouve juste dommage qu’il n’y a plus, comme avant, une fiche sur laquelle on voyait de suite, tous les magasins dans lequel on peut utiliser les chèques CADEAUX. Ils n’y a pas beaucoup de magasins qui les acceptent.
J’ai du mal à trouver.
13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Je n'ai jamais réussi à utiliser…
Je n'ai jamais réussi à utiliser l'application. Et soyons clair, de tels frais, c'est du racket. Et en plus, l'argent a une durée de péremption chez eux ! Mais où va-t-on ?
I've never been able to use the app. And let's be clear: charging fees like that is a rip-off. On top of that, the money even expires with them! What on earth is going on?
1. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Edenred Belgium
Bonjour Michel,
Comme nous vous avons demandé via le ticket de l'app review portant le n° 3239129, pouvez-vous nous envoyer un message via https://user.edenred.be/hc/fr/requests/new afin que notre Service Client puisse vous aider ?
Belle journée,
L'équipe Edenred
Très satisfaite
Très satisfaite et en cas de problème réponse rapide du service client
10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Edenred Belgium
Bonjour Lucrèce,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité !
Belle journée !
L'équipe Edenred
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk
Vlug antwoord gekregen.
Mooi uitgelegd .
En vooral beleefd en correct 👍👍.
Doe zo verder dikke duim😉
6. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Edenred Belgium
Beste Claude,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Het is onze missie om elke klant zo goed mogelijk te helpen, en uw complimenten betekenen veel voor ons.
Groeten,
Het Edenred Team
Top beter kon het niet!
Super geholpen met al mijn vragen over mijn edenred kaart .top top super snel en perfect alles in orde gemaakt voor mij , ben er zelfs van verschoten en zeer vriendelijk! Bedankt
7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Edenred Belgium
Beste Steve,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service, uw tevredenheid is onze prioriteit!
Groeten,
Het Edenred Team
Code cadeaubon werkt niet
Ik had een cadeaubon van Sarenza waar de code niet van werkte. Na herhaaldelijk contact opgenomen te hebben met Sarenza bleef het probleem zich voordoen. Ik werd aan het lijntje gehouden en kwam geen stap verder. Uiteindelijk edenred gecontacteerd en die hebben het opgelost. Met name Valerie wil ik daar voor bedanken.
30. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Edenred Belgium
Beste Eric,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We geven uw complimenten zeker door aan Valerie; zij zal dat erg waarderen.
Groeten,
Het Edenred Team
Aangenaam én efficiënt! Mensen die hun werk graag doen.
De feedback op mijn vraag was snel. Op basis van de eerste feedback was het probleem niet opgelost. De dame van support was zeer vriendelijk en heeft snel gekeken naar andere oplossingen. Ik was aangenaam verrast door zo een klantvriendelijke, efficiënte support afdeling. Is bijlange niet het geval bij alle bedrijven.
30. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Edenred Belgium
Beste,
Heel hartelijk dank voor uw mooie en positieve woorden! Uw waardering motiveert ons om telkens ons best te doen voor onze klanten. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard graag voor u klaar!
Groeten,
Het Edenred Team
Une équipe tres réactive qui comprend…
Une équipe tres réactive qui comprend les problèmes rencontrés et les résous en un instant
30. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Edenred Belgium
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à vos attentes et résoudre vos problèmes efficacement. Votre satisfaction est notre priorité !
Belle journée !
L'équipe Edenred
Très bonne communication et rapidement…
Très bonne communication et rapidement traité merci
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Edenred Belgium
Bonjour Jean-Claude,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider rapidement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Belle journée !
L'équipe Edenred
Je suis satisfaite dans l ensemble mais…
Je suis satisfaite dans l ensemble mais ne peux effectuer des achats autres que bio. Hors ceux ci ont un certain coût, j'aurais préféré de l alimentaire choisie par moi même. (Eco chèques). Mais dans l ensemble j avoue que ça va bien me dépanner. Merci
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Snelle en correcte informatie ontvangen…
Snelle en correcte informatie ontvangen en mij verder geholpen omdat ik niet meer in mijn account kon.
26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Edenred Belgium
Beste Frank,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat we je snel en correct hebben kunnen helpen met je account. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor je klaar!
Groeten,
Het Edenred Team
Vastaus yritykseltä Edenred Belgium
Hallo Philipp,
vielen Dank für deine großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden bist.
Herzliche Grüße
Das Edenred-Team
Mijn edenred kaart werkt nooit bij…
Mijn edenred kaart werkt nooit bij beenhouwerij Verstappen in Sint Lenaerts
15. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Edenred Belgium
Beste Veerle,
Heel vervelend om te horen dat uw Edenred-kaart niet werkt bij Beenhouwerij Verstappen. Kan u hiervoor onze Klantendienst contacteren via het online formulier https://user.edenred.be/hc/nl/requests/new of, indien u onze Klantendienst al gecontacteerd heeft, het ticketnummer van uw aanvraag doorsturen zodat we uw dossier verder kunnen opnemen.
Groeten,
Het Edenred Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.