Mobile Fun Arvostelua 2 193

Had a very frustrating experience this time round. Have used them prior and found to be very good. I orederd I ordered 1 x Zizo Bolt tough Black Case for iphone 13 max order #1-1-1-01782307 and Recived with no issue. Two family members saw my new case and wanted one aswell. I then went an ordered:

Amount: -29.98 Zizo Bolt tough BLUE Case for iphone 13 max with 24hr delivery £29.98

Amount: -19.98 Zizo Bolt tough Black Case for iphone 13 max

Neither of the above did i receive an email or any deleivery confirmation. Exchanging emails with the compnay i managed to get the izo Bolt tough BLUE Case for iphone 13 max deleivered after a week - and still had to pay the 24hr deleivery - you did not post it for 7 days, I have yet to receive the second Zizo Bolt tough Black Case for iphone 13 max.

My bank have advised to me to claim via the small claims court which will add a further £30 to the situation. Will update how i get on.
UPDATE 16 OCT 2023 - Bank attempting to charge back the £19.99 - will update!

This company needs to change their name as there is NO FUN in dealing with them. The case I received to "Protect" my phone as the advert claimed had no front cover and was not as advertised. HOW can a phone be protected when the screen is not covered? I was sent a cheap tacky case that would have cost pennies to produce. They are also ignorant and arrogant and have no interest whatsoever in customer care. To achieve reviews as bad as this takes effort and is by design but don't take my word for it look at these reviews and check them out on Companies House - is free and available to anyone. Look at the loss in sales and how rapidly they are going downhill. I doubt they will last 12 months so save your money - BUY ELSEWHERE

Attention si vous devez retourner le produit, vous perdez votre argent. Lorsque j'ai voulu renvoyer la cable car il ne correspondait pas, j ai rempli une demande via leur site. En retour ,j ai reçu un mail avec un lien où tout est en anglais et une adresse de retour en Angleterre. J'ai dû récrire car sur leur site, il y a bien une adresse en France. Après des échanges de mail, j ai renvoyé le câble. Au bout de 2 semaines, toujours pas de remboursement. J'ai donc envoyé un mail où on précise que si je n'ai pas le remboursement, c'est qu'il ne l on pas reçu !!! Formidable. J aurai du regarder les differents avis sur internet sur ce site avant de commander car je ne suis pas la seule à ne pas avoir eu de remboursement suite à un retour.Je ne recommande pas ce site

30 Avril retour et remboursement pour non satisfaction demandé, après un mois et demi toujours pas de remboursement !

Still waiting for a refund for defective screen protector. Don't trade with them.

I really should have read the reviews before ordering. Ordered a phone cover 20+ days ago and have not received it yet. Company have ignored emails. Do yourself a favour and order from a more reliable company

A reasonable product but somewhat expensive which resticts my marking

They only put positive reviews on their website. I have had a couple of poor experiences with them lately and left 2 honest reviews but they have not published any of them

J'ai reçu un remboursement rapidement.

Un peu lent en communication mais satisfait.

commande payée deux fois car la première ils me ramènent sur leur site en me disant que ca n a pas fonctionné avec PayPal je leur envoie un mail en leur signalant que ma commande est en double avec livraison en 24 heures , aucune réponse le tarif de livraison est quand même de 20€ , je reçois par contre un mail que ma livraison en 24h se fera en 5 jours , je conteste donc sur PayPal qui me dit que tout est en règle , ce qui me met vraiment en colère
et comme je ne démords pas ils finissent par m'envoyer les 2 colis en 48 heures que je refuse bien entendu mais pas de réponse de leur part aucun remboursement j'ai payé 60€ pour rien avoir sur un produit à 9€

Très grosse arnaque : il faut payer les droits de douanes et ça double la facture !
Rien n'est indiqué à l'achat mais évidemment au fin fond des conditions de vente
LAMENTABLE et éviter absolument

Des arnaqueurs, mauvaise description du produit qui est faite exprès pour porter à confusion. J'ai commandé un ipod nano qui était en photo et en description principale bien-sûr et ils m'ont envoyé un vieux transmetteur bluetooth tout pourri qui était en tout petit sur la photo. Des magouilleurs de première avec des adresses mail et des numéros de téléphone frauduleux qui marchent pas.

Première commande reçue tardivement à cause des frontières fermées sans doute. Je m'étais trompée dans ma commande. Ils m'ont remboursé et renvoyé les bons produits très rapidement. Très sérieux et professionnels.

Je commande une coque et une protection le 8/12, en livraison standard par la poste (4-8 jours ouvrés), arriver le 16 décembre toujours rien, j'attends jusqu'au 26 décembre pour leur envoyer un mail et ainsi annuler ma commande et demander le remboursement.
Agréablement surpris je reçois une réponse dans la journée, mail écrit en anglais mais sans difficulté à comprendre, il me dise que je serai remboursé dans les 3-5 jours, 2eme surprise je suis remboursé en même pas 1 journée !
Donc mauvaise expérience pour la commande mais pour le SAV rien a dire très efficace ! Avis mitigé sur ce site

VRAIMENT GROSSE ARNAQUE, j'aurai dû lire les avis avant de commander il s'agit d'une société pas sérieuse DU TOUT!
Je n'ai jamais reçu ma commande, impossible de se connecter sur le site, j'essaie de relancer mon compte je reçois un message comme quoi je vais recevoir un mail pour réactiver ma connexion...
MAIL JAMAIS reçu et COMMANDE JAMAIS reçue non plus. Je vais aller dans les réseaux pour dénoncer cette situation.
Aucun moyen de contacter un service après-vente.

Pas de trackin de leur colis ils ne savent pas où est ma commande passée le 20 novembre , et ça n'a pas l'air de les inquiéter par contre pour encaisser votre argent pas de délais.....!!!!!

Commande passée le 12 Novembre débit carte bleue le jour même d'Angleterre le 23 Novembre ma commande n'est pas encore arrivée.....problème de livraison ou ARNAQUE ??????
Site internet à FUIR je tiens à le faire savoir aux éventuels futurs clients , sauf si vous voulez perdre de l'argent

Bonjour , J'ai commandé une coque pour un S9 !
Bien reçu 8 jours plus tard (livraison la moins chère) donc pas de soucis pour moi !!!
Arrivé en temps et en heure et en très bon état ,comme je l'ai déjà écris sur d'autre cite , le seul problème , c'est que commande de préférence en France même si le produit est Chinois ...
Au moins cela fait marcher le local ,mais se que l'on vous dit pas pas c'est que votre compte est débité en Angleterre .
Je ne suis pas satisfais pour cela !!!!!!
Guzz

À fuir cette société encaisse mais n'envoie pas les commandes à mon avis ils commandent sur wish et ensuite ils vous envoient la commande ou pas...
Moi ils me soutiennent l'avoir envoyé ma commande mais ça fait 3 semaines que je l'attends mais elle n'arrivera jamais

Bonjour, j ai passé une commande le 9 septembre sur leur site pour une coque pour un galaxy z fold 2 dont le délais de réapprovisionnement était d'une semaine. Nous sommes le 23 septembre toujours rien. Je les ai contacté par mail pour savoir quand j 'allais être livré. Pas de réponse. J'appelle leur numéro de portable, je tombe directement sur la messagerie. Que dois je faire pour avoir une réponse ou être livré. Dois je venir directement chez vous à Anthony ?je commence à perdre patience et commence à penser que les commentaires négatifs sont avérés.
Contactez moi rapidement s'il vous plaît.