Mobile Fun Arvostelua 2 193

Une ARNAQUE !!!!
J'ai acheté un samsung S22 il y a 1 an pour 500€ sur le site de Leclerc, vendeur Mobilfun.
Il s'avère que le téléphone est un reconditionné!!!!
J'ai tenté de joindre le service client aucune réponse !!!!
N'achetez pas via ce vendeur
Fuyez!!!!

J’ai acheté un iPhone 13 chez mobile fun via le site Le l’ère le 29 novembre 2024.
Lors d’un problème avec la reconnaissance faciale qui bloquait, je dépose mon téléphone chez un réparateur . À mon retour, le réparateur m’informe (photos à l’appui) que c’est un téléphone reconditionné !!!
Quelle surprise alors que je pensais avoir acquis un téléphone neuf comme indiqué par mobile fun. Tout a été fait pour me tromper car à la réception le produit était emballé comme un iPhone neuf,dans sa boite d’origine, avec ses accessoires et son film protecteur.
Rien ne laissait présager qu’il s’agissait d’un i phone reconditionné. Cette société ment à ses clients et prospects. Je vais signaler mobile fun à la DGCCRF et à l’association UFC que choisir. Enfin, j’ai tenté de contacter la société par messagerie sur le site LECLERC.COM, pas de réponse et il semble que cette société n’est plus hébergée par Leclerc. Surtout ne faite pas comme moi n’achetez rien à ce commerçant.

J'ai acheté un iPhone 13 mini prétendument neuf, c'est en fait un reconditionné. Leclerc, qui héberge cet annonceur malhonnête, ne répond pas et Mobilefun me balade pour obtenir un remboursement. A FUIR.

J'ai acheté un iPhone 12 mini par l'intermédiaire du site Leclerc chez Mobilfun le 10 janvier 25, ce mobile était décrit comme étant neuf et quand je regarde le n° de série sur le site Apple je découvre qu'il est de 2021 et donc n'est plus sous garanti! C'est des voleurs

MobileFun nous a trompés comme pas mal d'entre vous et par la même E.Leclerc qui l'héberge sur son site. Nous aussi avons acheté un téléphone neuf mais reçu un reconditionné déjà 3 ans habilement mis dans sa boîte d'origine... La supercherie a été découverte fortuitement à l'occasion d'une réparation des caméras chez un réparateur indépendant puis sur check.coverage.apple.com.
Nous avons signalé à la DGCCRF et allons porté une plainte en ligne contre E.Leclerc et celui qu'il héberge MobileFun. N'hésitez pas à le faire ! Plus nous serons nombreux, plus nous aurons du poids auprès du site en question. Héberger des escrocs, fais de nous des escrocs également Leclerc !

ARNAQUE ! Le fournisseur vend des iPhones reconditionnés en les faisant passer pour neuf
Lorsque que je m’en suis rendu compte ils m’ont proposé un dédommagement de 30€ avec une garantie de 2 ans. Ils ne veulent pas m’envoyer un iPhone neuf ce qui montre qu’ils en ont pas .

Never shipping merchandise. Never responded back to emails. They are a scam business

I returned an item many ago and still haven't received a refund, I used their contact form multiple times but haven't got any responses

J’ai acheté un iPhone soi-disant neuf auprès de Mobilefun via le site Leclerc, mais après vérification auprès d’Apple, l’appareil avait déjà été activé en novembre 2022. Il s'agit donc clairement d’un téléphone reconditionné ou d’occasion vendu comme neuf.

La boîte imitait bien l’emballage Apple officiel, mais plusieurs détails trahissaient une supercherie. C’est une pratique commerciale trompeuse, tout simplement inacceptable.

➡️ Mobilefun est un vendeur malhonnête, et je déconseille à quiconque de passer commande chez eux.
➡️ J’ai signalé le cas à Leclerc, à la DGCCRF, et je compte bien aller jusqu’au bout pour éviter que d’autres se fassent avoir.

Fuyez ce vendeur, surtout pour des produits coûteux comme les smartphones !

It may be expensive but you are definitely getting your moneys worth. Screen protectors are brilliant even biometrics work. Really reccomend buying from here.

I ordered 3 iPhone cases in January. Unfortunately one of them was wrong model and my fault. Got in touch with them and ask me to send it back n they will send me a replacement. I got emailed that they received the return. But no response about the response so far. I emailed them twice but no answer.

Ordered goods. Never arrived. Pictures of where delivered is not my property. Package delivered by EVRI. NOT had a problem with either before. NEVER use again. I have sent them pictures of my property different to evri picture. Different floor colour .

Si j'avais la possibilité de ne mettre 0 étoile, j'allais le faire avec EXITATION. Ces truants sans scrupules vendent de la contrefaçon. Je suis déçu de voir qu'une grande enceinte comme Leclerc héberge des voleurs de ce type. Qui s'assemble se ressemble. Leur service SAV n'existe pas, c'est du mensonge. Vraiment, je vous déteste. On ne peut pas se f**tre des gens de cette façon. Je vous souhaite de faire une grosse faillite et que l'URSSAF vous la mette tout au fond.

Je suis extrêmement choqué, car j'ai acheté un iPhone 14 neuf rouge pour 619€ sur le site de Leclerc, vendu par MOBILE FUN. Finalement, j'ai reçu le 13 janvier 2025 un iPhone 14 qui s'avère être une contrefaçon grossière, avec la coque arrière décollée sur les côtés. De plus, l'appareil dégage une forte odeur chimique. En vérifiant le numéro de série sur checkcoverage.apple, j'ai découvert que l'appareil est dupliqué d'un autre iPhone 14 déjà existant et activé depuis février 2023. C'est une honte et un scandale qu'une marque aussi connue que Leclerc héberge sur son site des escrocs sans scrupules comme MOBILE FUN

I bought an Olixar Universal Stylus Pen in June 2024 from Mobile Fun. I have just tried to make a Warranty claim, but Mobile Fun went into liquidation, and won't honour the claim. Strangely, Mobile Fun and Olixar are still trading......
Steer clear, NOT a company to buy from.

Depuis une semaine il est impossible d'effectuer un achat sur le site français et de finaliser le 'checkout'

La hotline ne peut pas aider à résoudre cela ce qui n'empêche pas Mobilefun de vous adresser des news pour acheter alors que ce n'est pas possible.

C'est bordélique !!!! ....

I made an order and this time, unfortunately, it did not arrive. I contacted them after receiving the email asking me to put a review of the items in their website. I explained the situation and was told to wait until 30 days had passed and contact them again then if still in the same situation.

30 days later I contacted them, support was quite active and they proposed to send it again via DHL which I accepted as I have been waiting for it since a while.

Then the nightmare started as DHL doesn't do its job, pretends to pass or just doesn't (delivery dates don't seem to matter to them). After four scheduled delivery attempts from DHL (even confirmed by the person responsible for the ticket I created) I haven't received anything. I already took 2 full days off work and had to reschedule the other two.

I contacted twice mobilefun support asking to get refunded because at this point I am really tired of this and no reply.

It is MobileFun responsibility to make sure their "partners" do their job

My initial order did not arrive, there is no contact number kist email. They daod wait a further 2 weeks if it doesn't arrive email them again. I did, and they issued a replacement order straight away, amd it arrived 2 days later. Was concerned at 1st but they followed through and I got my order that I really love. My clear plastic phone case.

Oyé, Oyé toutes les réponses de cette société MobilFun sont fausses sans exceptions. Lorsques votre article est défectueux où autre, dites vous qui sera jamais résolu.
Il vendent uniquement pour le SAV il n'existe pas il s'agit d'un BOT vous avez perdu votre argent.
Mobilfun sont des escroc.
N'achetez rien sur ce site.