Hej, jag har beställt två par glasögon. Det första paret fick fel slipning på glasen. Jag vet inte varför - och det har inte gått att reda ut heller - kundtjänst där säker 3-5 olika personer get... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Horrific experience. Glass broke after 10 months. They claim it's my fault even though two independent eye doctors told me the glass broke due to fabrication issues. WARNING. DO NOT BUY THEIR GLAS... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jag har haft kontakt med kundservice gällande ett reklamationsärende och jag tycker att de har skött kontakten mycket bra. De är snabba på att svara och de löste mitt problem på ett smidigt sätt. Pris... Näytä lisää
Absolut bästa glasögonbutiken jag någonsin besökt! Personalen är extremt kunnig och vänlig, och servicen är helt enkelt oslagbar. De tog sig verkligen tid att förstå mina behov och hjälpte mig att hit... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Vi etablerar ett nytt sätt att köpa glasögon som ligger helt rätt i tiden – ett sätt som kombinerar fördelarna med e-handel och ett utbud av tjänster och rådgivning från de bästa optikerna. Större valfrihet enligt dina behov. Dagens sätt att köpa glasögon.
Dagens sätt att köpa glasögon! | Mister Spex
Yrityksen kirjoittama
- Vår vision är att bli Europas favoritplats att köpa glasögon.
- Vi etablerar ett nytt sätt att köpa glasögon som ligger helt rätt i tiden – ett sätt som kombinerar fördelarna med e-handel och ett utbud av tjänster och rådgivning från de bästa optikerna. Större valfrihet enligt dina behov. Dagens sätt att köpa glasögon.
Fri frakt när du handlar för 700 kr!
90-dagars öppet köp och lägsta-pris-garanti.
Vi erbjuder fri frakt för alla beställningar över 700 kr!
Din beställning expedieras av oss och levereras direkt med Posten.
Yhteystiedot
Sankt Eriksgatan 46, 112 34, Stockholm, Ruotsi
- 08-55 00 25 60
- support@misterspex.se
- misterspex.se
3,7
Keskitasoinen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Passade inte
4. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Mister Spex
Hej Fredde,
Vad tråkigt att produkten du beställt inte passade på dig. Jag hoppas i alla fall att du är nöjd med en smidig och enkel returprocess :)
Vänliga hälsningar,
Mister Spex
Lätt att hitta det man söker
Lätt att hitta det man söker, snabb leverans och fina produkter!
28. kesäkuuta 2024
Super nöjd med sol glasögon! Online provrum är helt okej .👌
Fick min beställning i tid.
1. heinäkuuta 2024
Problemfritt bara.
1. heinäkuuta 2024
Så fint och alltid nöjd med min…
Så fint och alltid nöjd med min beställning snabbt leverans och när man har frågor dom är professionella.🩷
30. kesäkuuta 2024
Lång leveranstid
Mr spex brukade vara kanon, linserna skickades samma dag eller dagen efter man beställde. De senaste leveranserna däremot, då har det tagit över en vecka innan de packat och skickar ordern. Linserna hann inte fram i tid till semestern pga detta så får köpa extra uppsättning innan avresan. Det märks tydligt att något hänt med kvalitén på logistiken.
28. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mister Spex
Hej Daniel,
Tack för din feedback!
Jag beklagar att du upplevt problem med leveranserna på sista tiden. Det har inte skett några ändringar i logistiken. Finns varan på lager skickas den i regel samma dag som beställningen kommer in. Är det en vara som inte lagerhålls, vilket troligen är fallet här, så är leveranstiden längre. Har du frågor gällande en specifik order får du gärna återkomma till oss på support@misterspex.se. Annars hoppas jag att vi kan överträffa dina förväntningar nästa gång!
Vänliga hälsningar,
Mister Spex
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, hjälpsamma men tyvärr hade ni inte glasögonen i lager ”nytt par” så fick köpa visningsex. Tycker man då ska erbjuda lite rabatt.
12. kesäkuuta 2024
Enkel att beställa
Enkel att beställa, snabb leverans och bra pris. Glasögonen satt perfekt
20. kesäkuuta 2024
Enastående service och personal – Bästa glasögonbutiken!
Absolut bästa glasögonbutiken jag någonsin besökt! Personalen är extremt kunnig och vänlig, och servicen är helt enkelt oslagbar. De tog sig verkligen tid att förstå mina behov och hjälpte mig att hitta de perfekta glasögonen. Från det ögonblick jag steg in i butiken kände jag mig välkommen och omhändertagen. Rekommenderar starkt denna butik till alla som söker professionell och personlig service! 5 stjärnor!
15. kesäkuuta 2024
Bra och smidigt köp
Bra och smidigt köp. Solglasögonen var lika snygga i verkligheten som på bilden.
20. kesäkuuta 2024
Perfekt kvalitet väldigt snygga älskar…
Perfekt kvalitet väldigt snygga älskar mina solglasögon 😍
21. kesäkuuta 2024
Saknar ett glasögonfodral
Saknar ett glasögonfodral, utebliven återkoppling efter mejlkontakt
12. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Mister Spex
Hej Jenny,
Tack för din feedback! Glasögonbågar ska självklart alltid levereras med fodral och jag beklagar att det missats i detta fall. Om ditt ärende fortfarande inte är löst så får du gärna svara i mejltråden du har med kundtjänst så återkopplar vi till dig där.
Vänliga hälsningar,
Mister Spex
Snabba leveranser och det var smidigt…
Snabba leveranser och det var smidigt att returnera en produkt också
11. kesäkuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.