Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Je commande souvent sur cet excellent site et à chaque fois je suis très contente de mes achats. Livraison rapide et les colis sont soigneusement préparés. Le personnel est très gentil et très à l'éco... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

J’ai longtemps hésité avant de commander compte tenu de nombreux avis négatifs que j’ai lus sur le site. A ma grande surprise tout s’est bien passé. La livraison s’est faite en 48h chrono avec DHL EXP... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Plusieurs commandes passées avec Miinto et aucun problème à signaler jusqu’à présent. Les produits sont conformes, les tarifs compétitifs et les livraisons rapides. Je suis souvent tombés sur des vend... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Entreprise voleuse. Ma paire de chaussures n’a jamais été livrée. Ils fournissent un faux bordereau de livraison (GLS). Et pour finir, ils font les morts, plus de réponse. J’ai ouvert un litige aupr... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Online-markkinapaikka
  2. Laukkukauppa
  3. Vaateliike
  4. Miestenvaateliike
  5. Vintage-vaatekauppa
  6. Naistenvaateliike

Yrityksen kirjoittama

Miinto est une plateforme de mode mondiale qui met en relation les personnes les mieux habillées du monde avec une sélection unique de produits de luxe et de mode locale triés sur le volet. En tant que place de marché, nous ne possédons aucun produit nous-mêmes, mais chaque commande est soigneusement exécutée par des personnes passionnées travaillant dans les meilleurs magasins de mode du monde. Vous vous sentez inspiré ? Visitez-nous à l'adresse www.miinto.fr. Si vous avez besoin d'aide, notre équipe de service à la clientèle est prête à vous aider.


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

4 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 84 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

✨ “Envoi rapide et soigné

✨ “Envoi rapide et soigné, avec une attention particulière portée à l’emballage. Très satisfait de la qualité du service, je recommande vivement !”

30. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Expérience catastrophique avec Miinto.

Expérience catastrophique avec Miinto.
Site pas sérieux .
Voilà plus d’un mois que j’ai recu un mauvais article que j’ai renvoyé.
Il me font supporter les frais de retour alors que c’est de leur faute et depuis j’attends toujours l’article que j’ai commandé et qu’ils ne m’ont toujours pas renvoyé.
A fuir vraiment

5. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Miinto France-logo

Vastaus yritykseltä Miinto France

Chère Véronique,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Trustpilot.

Je suis vraiment désolé d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec votre commande, notamment la réception d'un article erroné, le paiement des frais de retour et l'absence de solution définitive.

Soyez assurée que lorsqu'un article incorrect est livré, Miinto prend en charge l'intégralité des frais de retour.

Malheureusement, votre numéro de commande est manquant, ce qui m'empêche d'examiner la situation. Afin de répondre efficacement à vos préoccupations, veuillez contacter notre équipe du service clientèle. Elle s'engage à vous proposer la meilleure solution possible pour votre cas.

Nous attendons votre réponse avec impatience.

Cordialement,
Robert, Miinto

Saanut 1/5 tähteä

bonjour ,

bonjour ,
le colis et arrivé ouvert et le produit commander ne corresponde pas du tout a la commande !
donc le colis a été renvoyer le jour même .

4. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Miinto France-logo

Vastaus yritykseltä Miinto France

Cher Alexandre,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Trustpilot.

Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre colis est arrivé ouvert et que le produit qu'il contenait ne correspondait pas à votre commande. Il est tout à fait compréhensible que vous soyez frustré d'avoir reçu un article incorrect dans de telles conditions, et je regrette le désagrément que cela vous a causé.

Je constate que notre service Clientèle s'est déjà occupé de cette affaire et vous a proposé une solution appropriée ainsi qu'une compensation pour ce désagrément.

Une fois encore, je vous présente mes sincères excuses pour cette expérience négative.

Cordialement,
Robert, Miinto

Saanut 5/5 tähteä

Très bon site marchand

Très bon site marchand ! J'ai cru que c'était un fake au début car je ne suis déjà fait avoir une fois. Très bon site livraison ultra rapide via UPS, colis soigné avec une étiquette d'inviolabilité qui assure que le produit n'a pas été porté précédement !

20. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Très très déçue

Très très déçue
Je n’ai pas encore reçu ma commande alors que le 23/08 on m’informait d’une livraison dans les 48h
Résultat : pas de cadeau d’anniversaire pour ma fille… et aussi aucune visibilité sur la livraison 😡

23. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Miinto France-logo

Vastaus yritykseltä Miinto France

Bonjour Hannan,

Merci d'avoir partagé votre avis.

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cette situation et que vous n'ayez pas reçu votre colis!

Comme vous ne nous avez pas fourni les détails de votre commande que nous vous avons demandés, je ne suis pas en mesure d'examiner votre cas plus en détail.

Cependant, je vous encourage vivement à contacter notre service clientèle pour obtenir plus d'informations et de l'aide concernant cette situation. Ils se feront un plaisir de vous aider à résoudre ce problème.

Cordialement,
Emilia, Miinto

Saanut 1/5 tähteä

J’ai commandé une paire de chaussure…

J’ai commandé une paire de chaussure kayano 14 le 25/08 puis il mon dit que ma commandé a été traité avec succès puis le lendemain il m’envoie un mail comme quoi il ne pourrons pas m’envoyer ma paire car il y’a eu une erreur de stock

25. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Miinto France-logo

Vastaus yritykseltä Miinto France

Bonjour Sirina,

Nous comprenons parfaitement votre déception d'apprendre que les chaussures que vous attendiez avec impatience n'étaient plus disponibles. Malheureusement, un retard inattendu de notre partenaire a affecté le stock et nous n'avons eu d'autre choix que d'annuler votre commande et de procéder à un remboursement.

Nous savons que cette situation est loin d'être idéale et ne correspond certainement pas à l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour une expérience plus agréable.

Cordialement,
Ronni, Miinto Customer Success Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin