Miinto France-logo
Siirry verkkosivulle

Miinto France Arvostelua 3 546

•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Online-markkinapaikka
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Je commande souvent sur cet excellent site et à chaque fois je suis très contente de mes achats. Livraison rapide et les colis sont soigneusement préparés. Le personnel est très gentil et très à l'éco... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

J’ai longtemps hésité avant de commander compte tenu de nombreux avis négatifs que j’ai lus sur le site. A ma grande surprise tout s’est bien passé. La livraison s’est faite en 48h chrono avec DHL EXP... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Plusieurs commandes passées avec Miinto et aucun problème à signaler jusqu’à présent. Les produits sont conformes, les tarifs compétitifs et les livraisons rapides. Je suis souvent tombés sur des vend... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Entreprise voleuse. Ma paire de chaussures n’a jamais été livrée. Ils fournissent un faux bordereau de livraison (GLS). Et pour finir, ils font les morts, plus de réponse. J’ai ouvert un litige aupr... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Online-markkinapaikka
  2. Laukkukauppa
  3. Vaateliike
  4. Miestenvaateliike
  5. Vintage-vaatekauppa
  6. Naistenvaateliike

Yrityksen kirjoittama

Miinto est une plateforme de mode mondiale qui met en relation les personnes les mieux habillées du monde avec une sélection unique de produits de luxe et de mode locale triés sur le volet. En tant que place de marché, nous ne possédons aucun produit nous-mêmes, mais chaque commande est soigneusement exécutée par des personnes passionnées travaillant dans les meilleurs magasins de mode du monde. Vous vous sentez inspiré ? Visitez-nous à l'adresse www.miinto.fr. Si vous avez besoin d'aide, notre équipe de service à la clientèle est prête à vous aider.

Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

4 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 84 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Colis non déposé dans le casier de retrait

Aucun colis n'était dans le casier de retrait, le livreur étant UPS
Je vous ai envoyé un mail et j'attends une réponse

20. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Miinto France-logo

Vastaus yritykseltä Miinto France

Bonjour Barsotti,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre la situation que vous rencontrez. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients.

Après avoir reçu votre notification concernant le colis non reçu, nous avons immédiatement transmis votre dossier à notre service des objets trouvés afin qu'il mène une enquête approfondie, et j'ai remarqué que la réclamation avait été ouverte aujourd'hui.

Notre équipe dédiée travaille activement pour déterminer où se trouve votre colis. Nous comprenons la frustration et les désagréments que peut causer la perte d'un colis et nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais et nous vous tiendrons régulièrement informé de l'avancement de la situation.

Sachez que votre dossier est une priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre pour résoudre la situation.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
Emilia, Miinto

Saanut 5/5 tähteä

Miinto offers nice products

Miinto offers nice products, and regular discounts!
I have brought many items and always satisfied. Sometimes it does not fit but customers support team is always available
I can only say that sometimes returns delay treatment can be long, but it does very much depend also on their partners.

23. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Le 8 août j'ai reçu un article…

Le 8 août j'ai reçu un article différent de celui commandé : une paire d'une valeur de 170 eur reçue à la place d'un pantalon de plus de 700 eur. L'erreur est humaine, ce qui est inacceptable c'est le service client médiocre de Miinto, ils m'ont transmis une étiquette de retour pour renvoyer le mauvais article, depuis presque 2 mois je suis sans nouvelles, ils refusent de trouver une solution, de me rembourser, en plus de cela ils ont gardé l'article que j'ai renvoyé. J'appelle ça du vol et volontaire de leur part. Une opération judiciaire est ouverte, c'est un site à fuir.

8. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Commande:

Commande:
8637e025-ae91-48de-0021-00000005b4d0

My experience has been disappointing. When you buy luxury goods, you expect the customer service to match. Unfortunately, it wasn’t the case. My merchandise was supposed to arrive within 6 days, and the UPS tracking showed that it was being delivered on September 11th, but it didn’t get delivered, it was held up in my town somewhere not available for a pick up. I contacted Miinto, they reassured me that they will reach out to the UPS and solve the problem. Next day the UPS showed the same message - Unavailable for pickup, but the date was moved to the next day. Miinto never tried to solve the problem. If UPS is the problem, why does Miinto work with an unreliable delivery company? I still have not received my order. I hope someone from Miinto will reach out to me soon.

7. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Miinto France-logo

Vastaus yritykseltä Miinto France

Dear Anya,

Thank you for sharing your feedback.

We are truly sorry to hear about the disappointing experience you've had. This is absolutely not the standard we aim for, and we take such concerns very seriously!

After reviewing your case, I can confirm that we have been in direct contact with you regarding the delivery issue, that was surely a frustrating situation. As per your request, we promptly contacted UPS and arranged for the parcel to be returned to the sender due to the repeated delays and lack of a proper pickup option in your area.

We understand how frustrating this situation must be, especially when ordering luxury goods, and we sincerely apologize for the inconvenience caused. While the shipping delay was unfortunately out of our control, we take full responsibility for ensuring our customers are supported throughout the process.

Your parcel is currently in transit back to our partner boutique, and we are actively monitoring its return. As soon as it is delivered back, we will issue your refund without delay and keep you informed every step of the way.

Once again, we’re very sorry for the inconvenience and thank you for your patience and understanding. If there’s anything else we can do to assist, please don’t hesitate to reach out to us directly.

Sincerely,
Emilia, Miinto

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin