Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Mai liberarsi della dipendenza USA! Libero Tecnologia: TECH NEWS Il computer funziona, ma per Windows è obsoleto: e se a salvarlo fosse Google? Dalla padella alla brace, ci si può affidare a... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Grazie all'AI (non al supporto tecnico) ho scoperto perchè non riuscivo a sincronizzare le mie note (preziossissme e frutto di ore di lavoro) sul cloud. Nonostante le promesse (è un vero scandalo per... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

One star is still too generous. My Microsoft account was hacked, unauthorized payments were made, and instead of helping me, Microsoft sent me in endless circles of useless procedures, automated... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Abbonato da anni a Office richiedo assistenza sul mio account Microsoft per uno strano messaggio ricevuto (notifica di aumento dell'abbonamento mensile). Vari tentativi con la chat ma messo in attesa... Näytä lisää

1,3

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

160 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,3

Kaikki arvostelut

(160)

24 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Assistenza clienti inesistente

Assistenza clienti inesistente! Continuano ad addebitare al mio compagno l'abbonamento di Power BI nonostante il suo account sia non attivo! Nessuno riesce a risolvere il problema e nel frattempo continua a pagare 10,25 euro al mese! Ladri autorizzati!

4. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

La peggior assistenza clienti di sempre

La peggior assistenza clienti di sempre. Incompetenti, maleducati, scaricabarile, ti fanno perdere ore giorni mesi. Paghi per un prodotto, non lo puoi usare e non fanno nulla per risolverti il problema. Siamo ai limiti della truffa.
Mai più Microsoft

26. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Assistenza clienti: che pessimi!!!!!

Ho acquistato Surface 3 mesi fa, dopo un aggiornamento che hanno installato in automatico il prodotto non si sbloccava in nessun modo (riconoscimento facciale, pin o password): praticamente inutilizzabile. Provo a vedere su google un centro assistenza Microsoft e lì l'amara sorpresa.... Microsoft non ha in Italia dei centri assistenza. Se vuoi che il tuo prodotto sia riparato dei prima provare in remoto (chiamando il loro servizio clienti) e poi spedire presso un centro il prodotto. Chiamo il servizio clienti... un odissea!!! Nessuno che riuscisse ad aiutarmi in modo concreto per loro il problema si risolveva formattando il computer senza possibilità di poter fare back up dei dati! gli ho spiegato che in passato avevo avuto un problema simile con un pc ed il centro assistenza di un loro competitor aveva fatto il back up dei dati tramite DOS e chiedevo assistenza per capire come fare. La loro risposta: non siamo esperti di DOS.... No comment!!!! ho dovuto io vedere su blog come poter fare il back up e fare tutto da te. Che amarezza!!!!! Spero che questo feedback vi sia utile: io se avessi saputo che Microsoft gestisse in questa maniera l'assistenza non avrei acquistato il prodotto!!! Il PC lo uso per lavoro e ho bisogno di avere assistenza subito e risolvere i problemi nel giro di ore.

4. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Servizio clienti ottimo

Servizio clienti ottimo, veloce e affidabile! A differenza di altri competitori mi hanno aiutato subito e risolto i miei problemi.

Il computer che mi è arrivato è bellissimo!

18. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Brand Titanico!

Possessore del Surface Go (+ tastiera in Alcantara e penna Surface) non sono MAI rimasto deluso nè lato software, nè hardware, benchè questo prodotto si presenti come un entry-level.
La serietà di Microsoft (acquisita specialmente in questi ultimi anni) è un marchio indistinto della qualità di questa società e di questo Brand.

11. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Xbox one console molto problematica !!

Pessimi !! Ho comprato due console sia un xbox one S che una xbox one X e ho avuto sempre problemi.
Mandate in riparazione per mesi senza risolvere nulla e non mi hanno nemmeno dato una console provvisoria . Sconsiglio vivamente l xbox !!

2. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Compagnia di Qualità

Grazie e Complimenti al Servizio Clienti Microsoft: il Call Center é competente ed efficiente.
Grazie e Complimenti a Mile (60195)
Emmanuel Orisakwe & Francesco Ambrosio (60121).
Spero di visitare la Vostra Sede.
I migliori Auguri.

20. lokakuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin