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Mai liberarsi della dipendenza USA! Libero Tecnologia: TECH NEWS Il computer funziona, ma per Windows è obsoleto: e se a salvarlo fosse Google? Dalla padella alla brace, ci si può affidare a... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Grazie all'AI (non al supporto tecnico) ho scoperto perchè non riuscivo a sincronizzare le mie note (preziossissme e frutto di ore di lavoro) sul cloud. Nonostante le promesse (è un vero scandalo per... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

One star is still too generous. My Microsoft account was hacked, unauthorized payments were made, and instead of helping me, Microsoft sent me in endless circles of useless procedures, automated... Näytä lisää

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Abbonato da anni a Office richiedo assistenza sul mio account Microsoft per uno strano messaggio ricevuto (notifica di aumento dell'abbonamento mensile). Vari tentativi con la chat ma messo in attesa... Näytä lisää

1,3

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

160 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
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1 tähti

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1,3

Kaikki arvostelut

(160)

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Cambiare la password dell'account…

Cambiare la password dell'account Microsoft è un impresa titanica!
Qualunque password uno scelga non va bene!

Continua ad apparire il messaggio "password già utilizzata in passato" anche se non è vero (mai utilizzata)!

Ed in ogni caso, possibile che uno non possa scegliere se riutilizzare una pwd che ha già utilizzato!!

Inoltre l'introduzione di account aziendali, account privati con servizi accessibili differenti crea una situazione estremamente frustrante e praticamente ingestibile!

2. maaliskuuta 2023
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buonasera ho parlato con un utente…

buonasera ho parlato con un utente ddlvillage ma riferito di rivolgervi a voi su microsoft windows 11 inside non mi carica il file poi certi file sono troppo grandi e la chiavetta non la cetta sulla istallazione piu gentilissimo salve
francesco rivera

28. tammikuuta 2023
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millennials !!!

chi ha utilizzato windows 95 e 98 sa cosa significa un sistema operativo INTELLIGENTE, COERENTE ed AFFIDABILE e dopo XP ha aggiunto un po di pepe, poi il BUIO più TOTALE , millennials generazione di imbecilli

7. joulukuuta 2022
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Supporto inesistente

Supporto inesistente, provando a chiamare, la telefonata si chiude dopo pochi minuti, senza sentire neanche la voce di un essere umano. La chat ancora piu penosa, tempo attesa stimato 5 minuti dopo un ora, ancora in attesa! Prendiamo questi soldini, assumiamo un po di personale dai! Tornerò a sony, sicuramente.

26. marraskuuta 2022
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Non voglio parlare del lato hardwere o…

Non voglio parlare del lato hardwere o softwere dei loro dispositivi perchè io sono abbastanza sfortunato da questo punto di vista quindi non saprei se è colpa loro o colpa della mia sfiga, ma vorrei concentrarmi sul lato ASSISTENZA della Microsoft su cui purtroppo devo PARLARE MALISSIMO ! Posseggo un Surface pro 7 da 2 anni. L'anno scorso ho riscontrato un pixel bruciato su tale dispositivo che, rircordiamolo, è un prodotto pro che non prendi a meno di 1000 euro ( prima dell'uscita dei successori pro 8 e pro 9), così contatto l'assistenza, sia per principio visto il costo e il fatto che fosse un difetto proprio, sia perchè temevo che potessero insorgerne altri. Subito hanno provveduto a sostituire il dispositivo, quindi fin qui nulla di malvagio. Il problema è che il nuovo dispositivo che mi hanno inviato NON SOLO AVEVA LO STESSO PROBLEMA SE NON TRIPLICATO VISTO CHE VI ERANO DIVERSI PIXEL BRUCIATI, IN PIU AVEVA ALTRI PROBLEMI HARDWERE CHE NON PERMETTEVANO IL GIUSTO UTILIZZO DELLA PENNA DURANTE LA SCRITTURA. Ricontatto questa banda di incapaci, ah piccolo grande nota sulle possibilità in cui li si può contattare:
-tramite chat la maggior parte delle volte si blocca in una finestra in cui in inglese ti dice che non sei il proprietario del caso (che ca**o vuol dire lo sanno solo loro) e quindi niente
-TRAMITE CHIAMATA CI VOGLIONO LE BESTEMMIE CON LA TIZIA CHE VUOLE CHE TU SCRIVA IL TUO NUMERO DI TELEFONO SEGUITO DAL TASTO CANCELLETTO E PUNTUALEMENTE TU LE SCRIVI IL TUO NUMERO DI TELEFONO SEGUITO DAL TASTO CANCELLETTO MA LEI NON RECEPISCE E TI RISPONDE IN QUALCHE LINGUA STRANA ,TAILANDESE O IRANIANO CHE CA**O NE SO.
Detto ciò tornando alla questione, li ricontatto perchè non è accettabile che mi diano come sostituzione di un dispositivo leggermente difettoso un dispositivo ALTAMENTE DIFETTOSO. Riproviamo a rimandarlo in assistenza per farlo risostituire, rimettendomi alla mercè di questo processo estenuante in cui il dispositivo parte dall' Italia e arriva IN GERMANIA CON SPEDIZIONE UPS STANDARD, QUINDI VI LASCIO IMMAGINARE !!!! uno che ci lavora/studia con un dispositivo pro da 1000 euro quanto tempo deve rimanere con le mani nel sacco. E cosa succede ? Succede che me lo rispediscono indietro con un foglietto con su scritto dei test fasulli in cui AFFERMANO CHE IL DISPOSITVO FUNZIONA CORRETTAMENTE !!!!!!!!!!
Per concludere (eh si signori non abbiamo proprio finito) , dopo un po di tempo li ho ricontattati perchè non riuscivo più a lavorarci a causa del difetto hardwere che da problemi durante la scrittura con la penna e stiamo riprovando questo calvario della sostituzione. Sono ancora in attesa.... non so come andrà a finire, ma la mia esperienza rimane PESSIMA !!!!!! E il vostro servizio clienti è DA DENUNCIA !!!!!! metto una stella perchè purtoppo meno non si puo !!! ma se dovessi dare un voto da 1 a 10 vi darei - 1000 !!!!!!

15. marraskuuta 2022
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io capisco che alla fine è tutta una…

io capisco che alla fine è tutta una questione di soldi, ma perchè, sulla mia xbox comprata cacciando soldi, con il pass che pago mensilmente per poter giocare online e scaricare qualche gioco gratis senza doverlo pagare dai 15 ai 70 euro, perchè non posso scaricare da browser? Cioè, c'è un gioco in particolare che vorrei così tanto giocare che lo store non possiede, ma perchè non posso?

19. kesäkuuta 2022
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Pessimi ad ogni livello di assistenza

Più di quattro giorni per tentare di ultimare un acquisto di un prodotto e ad oggi ancora nulla...preso in giro ad ogni chiamata dagli operatori di front line che non sanno come giustificare il fatto che il sito pur calcolando il buono microsoft da me accumulato continua a farmi pagare per intero l'importo sulla carta senza stornarlo....una situazione incresciosa e senza fine che lascerà con ogni probabilità mio figlio senza il suo regalo. Questa è la multinazionale che si vanta di avere una delle migliori e più veloci tra i customer care del mondo..........andate a vedere la mia pratica 70048081xx....sembra rivelare tutto il contrio.
UNA VERGOGNA!!!!!

11. kesäkuuta 2022
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una stella xke' altrimenti non mi fa…

una stella xke' altrimenti non mi fa manco scrivere ma sterco vi tirerei
mi imponete altre nuovi account mille email diversi ma ca....sono i miei dati che riconducono al mio numero di cell che altro c...volete per leggere la mia posta del lavoro ti si aprono cento finestre poi alla fine esausti bloccano tutto come il loro cervello magari

26. helmikuuta 2022
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Attivare Office non è mai stato così complicato

Sto cercando (invano) di attivare office. Non riesco ad accedere con il mio account per motivi inspiegabili. Provo a contattare il supporto tecnico, ma per avere assistenza devo accedere con il mio account. Lo so, sembra assurdo. La situazione è a dir poco surreale, per non dire ridicola.

10. tammikuuta 2022
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Lasciate perdere

Lasciate perdere, ho un problema, sono 2 ore che sono in attesa di parlare con il supporto, a costo di lasciare il pc acceso tutta la settimana aspetto che qualcuno mi risponda !

27. marraskuuta 2021
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ho fatto l'accesso al computer con un…

ho fatto l'accesso al computer con un account microsoft che è stato bloccato senza motivo sono andato sul sito internet per sbloccarlo e non me lo sblocca anche inviando il codice ne ho creato un'altro usando il mio numero di telefono ed è stato bloccato dopo 2 giorni senza motivo e non me lo fa sbloccare mi chiedono di inserire un codice che mi inviano ma non funziona mi sento preso per il cuIo

24. marraskuuta 2021
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Esperienza a dir poco penosa

Esperienza a dir poco penosa, Windows è un bug vivente.

Oramai noto che gli sviluppatori non se ne fottono proprio di quella che è chiamata "ottimizzazione", sia nel loro stesso OS che nei loro giochi, anzi, ogni update che fanno rompono o uccidono ancora di più le performance, spero che si sveglino, un circo continuo.

16. marraskuuta 2021
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