Metteblomsterberg Arvostelua 128

Fik en perfekt vare, leveret superhurtigt!
Meget tilfreds!

Jeg har desværre haft en rigtig dårlig oplevelse med at bestille hos Mette Blomsterberg. Jeg startede med at lave en ordre om søndagen på en dejskraber i grå og en paletkniv, hvor jeg forventede, at pakken ville blive afsendt den førstkommende hverdag. Onsdag havde jeg dog fortsat intet hørt, og jeg besluttede mig for selv at ringe til kundeservice for at høre, om ordren snart blev afsendt. Her fik jeg så besked om, at min ordre først kunne sendes den 13/3-26, (over 3 måneder senere end bestilt) da dejskraberen nu var i restordre. Jeg spurgte så, om jeg kunne få dejskraberen tilsendt i farven beige i stedet. Damen i telefonen sagde, at den var på lager, og det kunne jeg derfor sagtens, hvis jeg blot lavede en ny ordre, og hun annullerede den anden. Det gjorde jeg så, men samme dag modtog jeg så en mail om, at denne ordre heller ikke kunne leveres på grund af dejskraberen ikke var på lager.

Jeg svarede så tilbage på mailen og forklarede min dårlige oplevelse, og at jeg nu bare ønskede at hele min ordre blev annulleret, og mine 537 kr., som er reserveret på min konto og dermed låst fra de to annullerede ordrer, hurtigst muligt blev frigivet. Derefter bestilte jeg så for tredje gang de her to varer, men nu på en anden hjemmeside. Kort efter fik jeg igen en mail fra Mette Blomsterberg med en beklagelse over forvirringen, men at den beige dejskraber nu alligevel er på lager, og om jeg ønskede min ordre tilsendt.

Virkelig en hjemmeside med manglende overblik, unødig forvirring og bestemt ikke en hjemmeside, jeg kan anbefale eller selv kommer til at benytte mig af igen.

Aldrig igen!!!!
Jeg har købt en flot kobberpande fra Blomsterberg, desværre kan jeg ikke opnå optimal stegning . Jeg brænder alt på. Jeg har prøvet forskellig fedtstof og temperatur uden tilfredsstillende resultat. ( min mor og nabo har også prøvet med samme resultat som mig). Jeg kontakter kundeservice, men bliver afvist med det argument at panden er meget speciel og kræver tilvending ( har haft den i 6. mdr.), men bliver spurgt , om jeg evt. har lavet en film mens jeg steger 🤣
Jeg er ikke nybegynder i køkkenet , men hvis panden er så special , hvorfor fremstår det ikke af produktet????????Hvis jeg blev oplyst om dette , havde jeg helt sikker fravalgt panden.
Ingen løsning fra kundecenters side , kun “ Beklager at du ikke er glad for produktet “
Aldrig har Jeg oplevet lignende service

Jeg har desværre oplevet en kundeservice, der – efter min vurdering – er langt under det niveau, man med rimelighed kan forvente, især fra et firma, der markedsfører sig på kvalitet og professionalisme.
Bunden på 3 dessertglas ud af 8 glas Ø 8 cm - højde 6 cm gik simpelthen i stykker (splintrede) ved almindelig brug. Det må havde været det chokerende voldsomme pres af....ja, citronfromage. Produktet har tydeligvis en fejl eller defekt. Kundeservice skriver, at slitage over tid, kan påvirke holdbarheden, men det er netop sagen. De er stort set ikke brugt trods det er mellem 4 - 5 år siden, jeg købte dem. Det er først nu, jeg er begyndt at bruge dem og alle foreskrifter er overholdt og de er heller ikke tabt på gulvet, som kundeservice forsøgte sig med. At tre glas fra samme sæt går i stykker på samme måde, tyder efter min opfattelse på en svaghed i produktet – ikke forkert brug.
Man burde som forbruger med rimelighed forvente at et brand som Mette Blomsterberg ville tilbyde en løsning ved at sende nye glas som erstatning. Ligeledes havde jeg forventet, at de som virksomhed ville tage ansvar og være imødekommende. Det havde klædt dem. Nu sender de blot et meget uheldigt signal – ikke bare om produktets holdbarhed, men også om, hvordan de vælger at behandle deres kunder, når noget går galt.

Har købt den lille røremaskine og er rigtig glad for den i sommerhuset.
Rigtig god kundeservice.

En ordentlig forretning kendes på en ordentlig service. Der kan ske fejl alle vegne, men her bliver de hurtigt rettet og servicen er i top.
Hurtigt svar på henvendelser - bageformen var ikke et hit, jeg fik tilsendt en anden, det var samme problem, uden yderligere problemer, fik jeg hele beløbet retur.

Jeg bestilte to vaniljestænger.
De ringede flere dage efter for at fortælle, at de kun havde en tilbage.
Fint, så send den.
De trak penge for to, og jeg ringede til dem.. Det skulle de nok få ordnet.
Jeg har hverken modtaget pengene eller vaniljestangen!
Vaniljen var til bl.a. vaniljekranse, men nu kan det egentlig være lige meget!
Det ser ud som om, de slet ikke ser anmeldelserne. Der er intet svar nogen steder..
Bare for dårligt!

Jeg havde købt en minihakker, som knækkede i låget. Jeg søgte overalt efter låget som reservedel, og fandt det ikke. Jeg skrev til Mette Blomsterberg, og her fik jeg fat i Sofia Olsen, som ydede en fantastik service. Både Sofia, Metteblomsternerg og minihakkeren får mine allerbedste anbefalinger.
Den bedste hakker ever

Alle de køkkenting jeg har af mærket Blomsterberg er i sørgeligt dårlig kvalitet.
Håndmixeren har alt for korte piskere - og så giver den stød. Køkkenvægten går ud midt i man måler ingredienser af. Målekanderne mister tallene efter kort tid. Kageopsatsen jeg fik i gave engang gik i to dele da jeg tørrede den efter første brug. ALDRIG mere Blomsterberg. Det er virkelig ikke pengene værd!

Jeg købte en Blomsterberg mini-hakker i sommers og den er fantastisk. Selv når jeg kun skal hakke lidt madler gør den er super job - fordi knivene kører op og ned og ikke bare rundt. Det er genialt 🤟Derfor 5 ✨herfra 🤩
Og så er den virkelig nem at bruge samt skille og samle. Tidligere har jeg haft en der kostede det dobbelte og Blomsterbergs vinder stort

Jeg købte min Blomsterberg minihakker gennem en anden hjemmeside... Men hold nu op hvor er jeg glad for den! Den er super kvalitet, nem at rengøre og er bare en super tilføjelse til mit køkken!

Jeg havde bestilt 4xmuffinforme. De blev rustne efter første vask.
Ingen hjælp at hente hos deres forfærdelige kundeservice.
Dårlig kvalitet.

Købte en crepepande. Pladen ligger løst og kan ikke drejes på plads. Jeg troede den var skadet under transport, så jeg fik den byttet til en ny. Den viste sig at have det samme problem. Jeg valgte at beholde den. De første 10 gange jeg har brugt den fungerede den ok, men nu vil den ikke slippe dejen. Jeg har brugt de anbefalede redskaber og samme dej hver gang. Et meget dyrt dårligt produkt der lige er til at smide i skraldespanden.

Vi købte en bolleform med plads til 9 boller. Bolleformen er med lufthuller. Det resulterer i at over halvdelen af bollerne er ødelagte, når man har prøvet af få dem fri af formen. Grundideen i produktet er forkert og dårligt udført. Vi kan ikke anbefale det produkt.

Fantastisk service. Havde er vaffeljern, der stoppede med at fungere en uge inden garantien udløb. Skrev en mail og sendte et billede, og kort tid efter modtog jeg et nyt.
Vil også gerne rose vaffeljernet, der er nemt at håndtere og rengøre, og laver lækre sprøde vafler.

Min håndmixer gik i stykker søndag aften. Jeg skrev en mail til kundeservice om aftnen. Allerede mandag formiddag svar og fik uden problemer ombyttet og havde en ny med posten dagen efter 👌👌👌👌

Bestilte en ismaskine, ankom dagen efter!
Hurtig levering, og varen 100% i orden.
What’s not to like.
Handler der bestemt igen, hvis de har noget jeg skal bruge.

Har købt stegepande , alt hænger fast hvis man ikke bruger store mængder af fedtstof … øv øv

Har fået en pandekage-pande i julegave (købt via en anden hjemmeside end blomsterbergs egen hjemmeside). Den første jeg modtager er buet i bunden. Jeg får med det samme tilsendt en ny. Den er forsat noget buet i bunden men vipper ikke på kogepladen. Efter brug 1 gang må jeg konstaterer at den nye står og vipper på kogepladen. Elendigt produkt. Kan ikke anbefale det til nogen.