Merlin Direct-logo
Siirry verkkosivulle

Merlin Direct Arvostelua 

428
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Suojavaatteiden toimittaja
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

MerlinDirect domain belongs to shopify.com and same zero-star company. You have to contact them to remind them you ordered a week ago. Wrong size delivered 3 weeks later. Return. You have to contac... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Arrived within 36 hours of order. Competitive price. Quality as expected-I’ve used these before and they last around 2 years or 1500Km. (6p per Km if it matters). Great lightweight comfort and minimal... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Hiax climber boots are very good the only thing is I’m a size 8 so brought a 8 now they have broken in which took about 1 week they seem quite roomy might of gotten away with a 7 otherwise they great... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

I think if your site says a garment is in stock it should highlight that its in stock at the supplier in sweden and not the uk so that time to delivery would be a week. Managed ok but need clarifying.... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Suojavaatteiden toimittaja

Tietoja yrityksestä Merlin Direct

Yrityksen kirjoittama

Merlin Direct is an online supplier of workwear, PPE clothing, safety equipment, bags/rucksacks and footwear.

Conceived in 2018, Merlin Direct is based in the South-East of England, we’re currently only operating in the UK, but we do have the ability to ship worldwide on special requests. We have undertaken a great deal of market and competitor research and as a result of this we are confident that we are one of the most competitively priced workwear in the UK. We are also assured that we have a first-class product offering in order to give our valued customers something appropriate for every industry.

We have access to over 10 brands which equates to well over 1,000 products, this range is ever-expanding and as a result of this we have items suitable for all industries and all budgets, each of these items are ready for a quick, professional and competitive turnaround. In addition, 2020 will see some own-brand products for products we are unable to source elsewhere.

With over 30 years of specialist workwear experience, we’re able to offer exceptional levels of knowledge and customer service, we aim to offer the best customer experience for our clients. Our reliable and helpful customer service team are ready to take your enquiry. Merlin Direct are here to help and make your life easier.

Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

428 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(428)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

24hour delivery, one week later….

Delivery took way longer than stated on their website as what they do not tell you is that even if it says in stock for next day delivery that is false, the item is delivered from the supplier not from themselves. I had to return my items as after a week not received. The returns process is also flawed. Received no emails to confirm they had received it and it took over a month to get a refund just being told every time they are behind on returns and will process it soon. Will not be using these again as everything is falsely advertised on their website making you think it’s next day delivery when it isn’t.

6. marraskuuta 2023
Saanut 1/5 tähteä

Customers support is awful

Customers support is awful, haven't had a response in nearly 2 weeks

25. lokakuuta 2023
Merlin Direct-logo

Vastaus yritykseltä Merlin Direct

Hi, We have been in constant communication with you so this is a very unfair comment. Your item was back ordered and is now being delivered, you've been informed about this. Sorry you feel this way.

Saanut 1/5 tähteä

Paid for next day delivery (£9.99)

Paid for next day delivery (£9.99), seven days later and I still haven’t received my order!!!!😡

30. lokakuuta 2023
Merlin Direct-logo

Vastaus yritykseltä Merlin Direct

Hi, We have been in constant communication with you so this is a very unfair comment. Your item was back ordered and is now being delivered, you've been informed about this. Sorry you feel this way.

Saanut 5/5 tähteä

Responsive

Rob has been great to work with, responds to emails quickly. Great company.

18. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin