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Medpets Arvostelua 

7 600
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TrustScore 4/5 tähteä

3,9

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Saanut 5/5 tähteä

Commande correspondant a mes attentes,comprimés anti parasitaires très bien acceptés par mon animal. Le nombre de 3 comprimés pour un prix très raisonnable, sans aucun doute je recommanderai le moment... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Bonjour, Merci pour la rapidité d'expédition Mais, car il y a un " mais", il faudrait revoir je pense le choix du lieu de livraison. Pour ma part il était tout d'abord en congés annuels, puis f... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

A fuir ! Ils travaillent avec une entreprise de distribution de colis malhonnête qui fait semblant de passer chez vous (deux passages 100% simulés) avant de mettre le colis impossible à porter dans un... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ik heb voor mijn vorige honden altijd Arthro gebruikt waar ik tevreden over was. Nu mijn laatste hond ruim 10 jaar is, bestelde ik 3 flesjes bij medpets.fr. Toen ik de verpakking openmaakte, zaten er... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Lemmikkieläinkauppa
  2. ja myös
  3. Eläinlääkäri
  4. Lemmikkieläintarvikekauppa

Tietoja yrityksestä Medpets

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3,9

Hyvä

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8 t. arvostelua

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3,9

Kaikki arvostelut

(7 600)

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Saanut 1/5 tähteä

Livraison avec une semaine de retard et…

Livraison avec une semaine de retard et sans explication

14. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Medpets

Bonjour,

Merci pour ton avis. Nous sommes désolés d'apprendre que tu as reçu ta commande en retard, veuille nous en excuser. Il semble que ton colis ait pris du retard. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur la livraison.

Cordialement,
Team Medpets

Saanut 3/5 tähteä

Transporteur incapable

J'ai commandé 2 colis chez Medpets, dont un coli était livré comme prévu. Le 2ième j'ai du me faire rembourser, à cause du transporteur Colis Privé, qui n'était pas capable de livrer le coli et avec le service clientèle pas possible de savoir ou le coli se trouvait et pourquoi il n'était pas livré.
Le remboursement était faite dans les moindres délais.
Medpets est peut-être une bonne entreprise, mais tant qu'ils choissisent Colis Privé comme transporteur, je déconseille de commander.

12. toukokuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Pas de livraison de mon achat et pas de…

Pas de livraison de mon achat et pas de remboursement à ce jour.
Le motif est : le code postal ne correspond pas, or c'est faux, le code postal est bon, je ne comprends pas pourquoi la livraison a échoué.

8. toukokuuta 2026
Medpets-logo

Vastaus yritykseltä Medpets

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous avons vérifié et il semblerait que votre commande soit en cours de retour par le transporteur. Dès réception du retour, le remboursement sera automatiquement effectué. Cordialement, L'équipe Medpets

Saanut 1/5 tähteä

Le 9 mai 2026 je commande des…

Le 9 mai 2026 je commande des croquettes pour mon chat.
Quelques jours plus tard je reçois un mail comme quoi, il va y avoir du retard.
Ils ne savent pas quand ils pourront envoyer. Je demande alors une annulation qui m’est refusée alors il me semble que dans la loi, ils ne peuvent pas refuser.
Silence radio depuis. Ah si tous les jours je reçois un message pour une nouvelle date qui est ensuite repoussée. On est le 20 mai… pas d’annulation, pas de geste commercial, pas de solution. Première et dernière fois!!!

Je réponds à votre réponse le mail a déjà été envoyé pour annulation. Celle ci n’a jamais été fait on me demande de la compréhension

9. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Medpets

Bonjour, Chère Samantha, tant qu'une commande n'a pas été expédiée, il est possible de l'annuler à tout moment. Malheureusement, aucun numéro de commande ne nous a été fourni, nous ne pouvons donc pas suivre le processus. Cependant, vous pouvez toujours annuler une commande en nous contactant par e-mail ou via notre site web. Cordialement, L'équipe Medpets

Saanut 3/5 tähteä

Livraison

Bonjour j’ai passé commande de lait maternisé pour chaton car la livraison était prévue le 7 mai sur votre site . Grosse déception même si ce n’est pas de votre fait , colis livré le 11 mai par colissimo : je me suis éprouvé sans lait pendant ce long weekend et mon chaton s’est contenté de lait normal provoquant la diarrhée . La poste a cafouillé je ne vous en tient pas rigueur mais si le même fait se reproduit je ne commanderai plus sur votre site .

4. toukokuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Je n'ai reçu qu'une partie de ma…

Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande.
Je ne commanderai plus jamais chez Medpets car toujours aucune nouvelle de votre part. Ce n'est pas sérieux. Je préfère ne pas écrire ce que je pense.

3. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Medpets

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre cela. Dans ce genre de situation, nous vous conseillons de contacter notre service client. Cordialement, L'équipe Medpets

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