Medpets Arvostelua 7 433

J'avais commandé des produits pour mon chat très malade mais malheureusement celui-ci est décédé.
J'ai contacté le service client pour un remboursement et ils ont été très réactif et adorable avec moi.
Leurs compréhension et empathie mon touché.
Je recommande chaudement ce site.
Merci à eux.

Mon chien n'a pas tiré le premler jour et ensuite il est redevenu un chien de traineau sans traineau mais avec une maîtresse. Décevant!!!!

Commande faite le 2 avril 2026. Expédiée le 4 et toujours pas reçue. J'ai reçu un mail le 11 avril de Colis Privé qui m'informe qu'il y aura du retard dans la livraison et depuis, plus de nouvelles. Très déçue. J'ai fait une réclamation ce jour.

Pendant que les produits sont bien - il faut savoir que les produits viennent le Pays Bas - donc il faut attendre 3 semaines pour être livré en France (et ne pas croire le email de retour de commande qui dit 3 jours!). D'ailleurs j'ai eu une experience mauvais avec leur service de livraison Colis Privé qui m'ont annoncé quand j'ai demandé pourquoi je n'ai pas été livré que le paquet a été mis dans ma boîte aux lettres pas colissimo - qui n'est pas le cas - mon facteur me l'as confirmé en me montrant le registre - le paquet n'est jamais arrivé dans ma ville!! Ce mauvais fois laisse une deception - 6 semaines plus tard toujours pas de pacquet, toujours pas de remboursement, toujours 'je vais vous appeler' sans qu'il le font.

Medpets - merci pour votre message en dessous - bienentendu je vous ai contacté plusieurs fois par email. Quoi que juste après votre réponse j'ai reçu un mail de retour de votre part avec une nouvelle et 2eme formulaire à remplir. A suivre.....

Rapidité, conformité et excellent échange par messagerie

Très bien. Rapide. Produit Très bien.

tres bien .merci

Parfait , produit au top!!!

Livraison 3 à 5 semaines pour un produit disponible si on veut éviter les frais de port. J'explique : Besoin de couches pour ma chienne âgée incontinente, carton de 100 dispo sous 2 à 3 JOURS, minimum 2 paquets de 100 pour avoir les frais de port gratuit, et là la livraison passe à 3 ou 4 SEMAINES. L'urgence a voulu que je prenne un seul paquet avec Fr de port. Avis mitigé, je ne sais pas si je recommanderai.

Très satisfaite de mon achat, envoie très rapide et soigné : je recommande sans soucis 👍👍

Medpets en soi est bien – j'ai toujours eu de bonnes expériences avec eux. Cependant, le service de livraison – Colis Privé – pose de sérieux problèmes et ne livre qu'après plusieurs réclamations. J'ai également eu d'autres mauvaises expériences avec ce service de livraison – je vous conseille vivement de changer de transporteur.

Tres bonne expérience et tres bon produit .....mon chat adore😺

Tout s'est bien passé de la commande à la livraison.

j'ai eu besoin, de façon urgente, de bodies médicaux dans le cadre d'une opération sur mon chien, l'expédition a été extrèmement rapide et le produit très satisfaisant, de bonne qualité et correspondant à mes attentes. Je suis donc très satisfaite de mon expérience

Site interressant avec des produits de qualité parfois qu'on ne trouve pas ailleurs.
Grace à un de vos articles je peux maintenir mon FOXE en meilleur santé et partager avec lui encore des moments inoubliables face à la vieillesse. Dommage que le samylin n'existe plus essentiel pour lui j'espère la contrepartie fera son travail aussi.
Merci à toute l'équipe à chaque envoie les produits sont impeccables avec dates péremptions lointaines