Die außerordentlich freundliche und kompetente Beratung und nicht zu vergessen: die telefonische Erreichbarkeit! Danke dafür! Wie sich das Produkt bewährt, wird sich zeigen.
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Haben einen Hausnotruf für meine Schwiegermutter geholt. Leider hat diese nicht mehr lang genug zuhause gewohnt damit wir ihn in Langzeitanwendung hätten testen können. Jedoch können wir von der kurze... Näytä lisää
Es ist ein Rundum Paket. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, gut zu bedienendes Gerät und klasse Leistung. Sehr empfehlenswert.
Der Hausnotruf hat in der ganzen Wohnung gut funktioniert. Micro hatte große Weitreiche. Auch ohne auslösen des Notrufes, erfolgten Kontrollanrufe um festzustellen, dass es dem Kunden gut geht. Das... Näytä lisää
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Yrityksen kirjoittama
Herzlich willkommen bei Medivato - Ihrem vertrauenswürdigen Partner für innovative Notrufsysteme, Pflegeberatung und Pflegeleistungen! Unser Engagement bei Medivato besteht darin, umfassende Notrufsysteme zu entwickeln, die Ihnen und Ihren Angehörigen Sicherheit und Entlastung bieten. Eines unserer herausragenden Produkte ist der Medivato Hausnotruf Classic, eine Lösung, die Ihnen zuverlässige Sicherheit im gesamten Zuhause bietet. Dieses System besteht aus einer Basisstation und einem Notrufarmband, die im Notfall schnelle Hilfe ermöglichen. Wir verstehen, wie wichtig es ist, die Ausgaben im Blick zu behalten, und daher unterstützen wir Sie dabei, diese für den Hausnotruf zu minimieren. Bei Pflegebedürftigen mit einem Pflegegrad übernehmen Krankenkassen in der Regel einen Teil der monatlichen Aufwendungen. Unser Beratungsservice steht Ihnen zur Seite, um Ihnen bei der Einstufung und Beantragung des Pflegegrades zu helfen, damit Sie die maximalen Pflegeleistungen erhalten können. Wir begleiten Sie gerne bei der Antragstellung bei der Pflegekasse, um sicherzustellen, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie verdienen. Unser Ziel ist es, Sie dabei zu unterstützen, sich in den eigenen vier Wänden frei zu bewegen, um weiter einen sorgenfreien Alltag mit größtmöglicher Unabhängigkeit zu erleben. Durch das Tragen des Armbands ist Ihre Sicherheit zu jeder Zeit gewährleistet. Vom Sofa, in der Küche oder aus der Dusche – mit unserem Hausnotruf können Sie von zuhause ganz einfach per Knopfdruck Hilfe anfordern. Unsere Hausnotrufsysteme von Medivato bieten Ihnen die Sicherheit und Unabhängigkeit, die Sie benötigen. Unsere Geräte wie das Medivato Classic oder das Comfort + Assistenz Hausnotrufgerät bieten Ihnen die Gewissheit, dass im Notfall stets Hilfe verfügbar ist. Vertrauen Sie auf Medivato, um Ihnen und Ihren Angehörigen mehr Sicherheit im Alltag zu bieten. Wir sind stolz darauf, Sie auf Ihrem Pflege- und Sicherheitsweg zu begleiten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir freuen uns darauf, Ihnen einen herausragenden Service zu bieten.
Yhteystiedot
Zirkusweg 2, 20359, Hamburg, Saksa
- 040 65583377
- service@medivato.de
- medivato.de
4,8
Erinomainen
277 arvostelua
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ein sehr freundliches Gespräch mit dem…
Ein sehr freundliches Gespräch mit dem Mitarbeiter. Ich wurde super beraten und mir wurde die Handhabung in netter und höflicher Ruhe erklärt. Vielen Dank
17. huhtikuuta 2025
Auf das Unternehmen ist ausnahmslos Verlag. Bei der telefonischen Beratung und beim Metivato Kontakt sind alle Kollegen sehr freundlich. Sie nehmen Einen die Angst und sagen immer wie es weiter geht.
Auf das Unternehmen ist ausnahmslos verlass
9. huhtikuuta 2025
Ausführliche kompetente Beratung
Ausführliche kompetente Beratung, sehr nett und freundlich
3. huhtikuuta 2025
Wir hatten heute eine sehr kompetente
Wir hatten heute eine sehr kompetente, hilfreiche, geduldige und überaus freundliche Beratung und Unterstützung. Alles konnte zu unserer Zufriedenheit geklärt werden.
Vielen Dank noch einmal dafür.
18. maaliskuuta 2025
Sehr gute Qualität der Beratung
Sehr kompetente Beratung. Alle wichtigen Fragen konnten geklärt werden. Tipps und Hinweise waren gut erklärt. Guter Kontakt mit dem Service Center. Danke gern wieder.
13. maaliskuuta 2025
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung am Telefon.
11. maaliskuuta 2025
Alles war gut
6. maaliskuuta 2025
Ich bin die Tochter der Patientin
Ich bin die Tochter der Patientin. Mir wurde das Produkt am Telefon sehr gut beschrieben. Bei der Beantragung , bei der Einrichtung, bei allen Fragen habe ich immer eine sehr gute Hilfe erhalten. Die Anleitung zur Einrichtung ist gut verständlich. Einen kleinen Hinweis gebe ich noch, die Schrift ist schwer zu lesen. Zu kleine Buchstaben und die Schrift bitte farblich besser ersichtlich sehr blas. Das Gerät funktionierte nach dem Einrichten und Ausprobieren einwandfrei.
5. maaliskuuta 2025
Ich habe eine gute Auskunft erhalten …
Ich habe eine gute Auskunft erhalten und bin gut beraten worden
28. helmikuuta 2025
Ich habe eine sehr gute Beratung…
Ich habe eine sehr gute Beratung erhalten und habe mich verstanden gefühlt. Es gab viele gute Tipps. Dankeschön.
26. helmikuuta 2025
Probleme mit der Abwicklung der…
Probleme mit der Abwicklung der Abrechnung mit der Krankenkasse!
Obwohl die anteilige Kostenübernahme der Krankenkasse schon lange vorlag, wurde immer noch der volle Betrag von unserem Konto abgebucht -
25. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Medivato
Sehr geehrte Frau H.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Die besagte Kostenübernahme haben wir am 03.02.2025 erhalten. Dementsprechend konnten wir die Beträge vorher nicht mit Ihrer Krankenkasse abrechnen.
Mit Erhalt der Kostenübernahme haben wir die Ihnen zustehenden Beträge für 10/2024–01/2025 bereits erstattet. Bitte prüfen Sie Ihre Zahlungseingänge.
Aufgrund der geschilderten Tatsachen möchten wir Sie aufrichtig darum bitten, die Bewertung zu korrigieren.
Sollte es weitere Anliegen geben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr medivato Serviceteam
Kontakt zu Medivato
Mein Anliegen wurde ohne Verzögerung zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt
24. helmikuuta 2025
Geborgenheit,,
Habe gerade mit euch telefoniert.,nett freundlich, hilfsbereit..würde ich auf alle Fälle weiter empfehlen. Es ist wichtig für mich in Geborgenheit durch euch zu wissen .Ich weiß im Notfall seid ihr für mich da. Obwohl ich erst 2 Monate bei euch bin ,denke ich die richtige Wahl getroffen zu haben.
20. helmikuuta 2025
Das Kundengespräch war sehr angenehm…
Das Kundengespräch war sehr angenehm und alle Fragen wurden klar erklärt.
14. helmikuuta 2025
Danke für diese Erfahrung
Die Freundlichkeit und die Höflichkeit, die bei jedem
Gespräch zum Ausdruck kommt. Auch wenn es es Nachfragen gibt, kann ich persönlich sagen, jeder Gesprächspartner blieb geduldig und gut gelaunt.
Mein Eindruck, bei Ihnen herrscht anscheinend ein ganz tolles Betriebsklima. Gegenseitige Achtung erleichtert so vieles im Leben. Ich sage ganz einfach "Vielen Dank".
14. helmikuuta 2025
Das Produkt wurde sehr ausführlich…
Das Produkt wurde sehr ausführlich beschrieben. Die Installation war Dank des freundlichen Mitarbeiter am Telefon überhaupt kein Problem. Auch wurden weitere hilfreiche Tipps in Sachen Pflege gegeben. Danke an das freundliche Team.
12. helmikuuta 2025
Trustpilot-kokemus
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