Ingen som helst feedback från företaget trots flertal mail. Ingen uppdatering om förväntad leverans, ingen spårningslänk. Leveransföretaget hade inte ens nummer till mig utan ringde till min man då h... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Mattan vi beställde och betalade för visade sig vara slutsåld. Denna information var dock inget som nådde oss och vi försökte kontakta företaget via mail, chat och telefon utan framgång. Efter 4 veck... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Beställde en matta till mott närmsta ombud. Några dagar efter har de ändrat leveransen till ett ombud som ligger 5 timmar ifrån där jag bor (?!) Försökt kontakta de via telefon men ingen som svara... Näytä lisää
Jag fick snabb bekräftelse på min order, snabb leverans och min matta motsvarade min förväntan. Både färg och kvalitet stämde med beskrivningen på er hemsida.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Vår vision är att vara våra kunders favorit bland matthandlare på nätet. Vårt uppdrag är att möta kundernas behov av personlig inredning. På Mattaunivers värdesätter vi hållbarhet, kvalitet och professionalism som våra kärnvärden. Vi är motiverade att erbjuda det absolut bästa urvalet av mattor till överkomliga priser. I vårt sortiment finns ett brett sortiment av maskinvävda mattor som tillverkas i välrenommerade fabriker i Europa, där miljövänlighet också står i centrum.
Yhteystiedot
Klingstrupvænget 81, 5230, Odense M, Tanska
- info@mattaunivers.se
- mattaunivers.se
2,8
Keskitasoinen
30 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 6 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Urusla!
Urusla!
Svarar inte på mail eller chatt , ingen uppdatering på beställning,
18. toukokuuta 2026
Leverera mina beställda produkter
18. huhtikuuta 2026
Inget svar vid retur
Köpte en matta som iofs var fin, men som jag inte ville ha, hörde av mig för drygt 3 veckor sedan att jag ville returnera, men ännu inget svar…
29. maaliskuuta 2026
Sämre företag får man leta efter
13. huhtikuuta 2026
Dålig återkoppling från företaget…
Ingen som helst feedback från företaget trots flertal mail. Ingen uppdatering om förväntad leverans, ingen spårningslänk. Leveransföretaget hade inte ens nummer till mig utan ringde till min man då hans företag ligger i vårt hus.
Väldigt fin matta med bra kvalitet men kundservicen var allt annat än positiv.
4. maaliskuuta 2026
Har inte fått något svar på mitt mail…
Har inte fått något svar på mitt mail som jag skickat om att jag vill ha en gratis retur etikett efter som den var inte i den kvalitet som ni skrivit och det var några röd blå streck så har tagit kontakt med klarna om detta problem.MVH Ann-Sofie
15. helmikuuta 2026
Har väntar i över 6 dagar på min…
Har väntar i över 6 dagar på min beställning och den har inte kommit ännu. Provar ringa till supporten utan svar och inget svar på deras mail heller
20. helmikuuta 2026
Beställde en matta till mott närmsta…
Beställde en matta till mott närmsta ombud. Några dagar efter har de ändrat leveransen till ett ombud som ligger 5 timmar ifrån där jag bor (?!)
Försökt kontakta de via telefon men ingen som svarar. Har kontaktat de via mail, ingen som svarar där heller (har nu gått snart 1 vecka) trots att de säger att de ska svara inom 24 timmar. Skrivit till de via deras chatt på fb, och de säger att de ska återkomma men återkommer aldrig.
Jag råder ingen att handla ifrån detta osäkra bolag framöver. Jag upplever ingen trovärdighet här.
19. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Jag beställde för en 2 månader sedan…
Jag beställde för en 2 månader sedan fortfarande har jag inte fått den än även mejlat de men ingen respons så dåligt jag rekommenderar inte att köpa från de.
18. joulukuuta 2025
Beställde matta 16/12 och betalt.
Beställde matta 16/12 och betalt.
Ej fått matta och inget svar på fler mail jag skickat. Mailat man från deras hemsida så går bara mailet tillbaks till min egen mailadress. Så beställ inget!
12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Mattan motsvarar förväntningarna
Mattan motsvarar förväntningarna, smidig beställning och leverans!
18. joulukuuta 2025
Utebliven leverans, pengar och svar.. uselt
Beställde en matta för 3 veckor sedan men har fortfarande inte fått den, så deras leveranstid stämmer inte enl hemsidan. Har försökt nå dom, inget svar. Har redan betalt mattan och har varken fått svar från företaget, pengar tillbaka eller någon matta. Beställ INTE därifrån!!
15. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Jätte dåligt
Jätte dåligt!
Har beställt 2 stycken mattor men har inte fått ännu.
Har även kontaktat deras kundtjänst utan att få svar.
Är inte nöjd alls. 👎
26. marraskuuta 2025
Väldigt fin o snygg matta.
Väldigt fin o snygg matta.
Svarade på mina förfrågningar jag hade väldigt snabbt
jättenöjd
16. marraskuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.