I had cause to use customer service to try and resolve an issue of quality of an M and S collection product. I was dealt with in a professional and efficient way. Kate was incredibly keen to ensure th... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Terrible customer service, unresponsive and reactionary. I received an email to say my order was delivered, this hinted it was a courier error, no responsibility taken. A week later with no delive... Näytä lisää
I have always loved shopping at M&S Westhill. The quality of the products is excellent, and it used to be my favourite supermarket. Unfortunately, replacing almost all of the staffed checkouts wit... Näytä lisää
I ordered my partner valentines day roses almost 3 weeks ahead of time to be delivered on valentines day because I would be in hospital having surgery. They arrived late afternoon on the 14th. The fl... Näytä lisää
2,0
Välttävä
129 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Superior customer Service…
Hi ,My husband and I are very appreciative of the excellent customer service we received today from Linda in the menswear.Linda went above and beyond in helping us in our purchases. Her interest in her job was apparent. Linda went above and beyond to help us in choosing our purchases. She made sure every garment matched up and was the proper fit. We are extremely grateful to her for her help, friendliness and professionalism.Linda made our shopping experience in Marks and Spenser in Liffey Valley a shear joy. Thanks Linda for your wonderful customer service. It was much appreciated. Patrick and Mary Mooney.Maynooth
6. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
False representation
Advertised a loan rate of 6.6% but when application filed the rate changed to 10.3%.
The rate was still advertised at 6.6%.
Absolute con and false advertising.
Have reported the matter to the banking ombudsman.
16. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
A hostile shopping experience security…
A hostile shopping experience security called by antoinette because I complained, then called the manager Niamh called who told me if I didn’t like it to shop somewhere else. Mands used to the top for food and service they are now the worst by far. They seem to have lost track of how commerce works, but they are due to close down in Ireland so they probably don’t care
19. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
wish I culd give them 0 stars
wish I culd give them 0 stars. I am so disappointed and angry. I sent my daughter-in-law flowers when she was ill last week. Cost £35. The scruffy bunch that turned up were almost dead nothing like the blooms I chose, I would have been embarrassed to give them away for free. Should have been 17 sterns of white roses and other beautiful flowers as advertised on their website. She got half a dozen wilted nondescript different coloured weeds. Marks and Spencer are an absolute disgrace. I've tried ringing their complaints department, but they don't answer. Can't find an email address to write to. Will NEVER buy anything from Marks and Spencer again.
24. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Truly dreadful
Truly dreadful! I ordered my son’a Christmas Gluten Free food hamper on 2nd November for delivery yesterday, 23rd December but have now just received an email from Marks and Spencer to say it will arrive next working day I.e AFTER Christmas! As this a hamper for Christmas food for someone who is Gluten Intolerant, it will now be received far too late. Absolutely rubbish “SERVICE”(!!!) from Marks and Spencer so will never use again.
24. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
I ordered some towels at 9.30 pm on…
I ordered some towels at 9.30 pm on 13/12 Tuesday they arrived today at 12 noon.15/12 at the store.
They are really lovely towels and I needed them for Christmas.
Many thanks Marks and Spencer's Northampton.
15. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Thank you
Thank you
I find it so relaxing going to your shops. I like to take my time and have a good browsing around. It takes some time for me to decide what to buy! I feel comfortable. Other shops are having security guys following you around which make you feel not to buy anything or just leave.
3. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.