Normally i would wait for the package to come, but right now i am in the middle of waiting for the arrival and so far not great experience. The company is working with Fedex (delivery company) extre... Näytä lisää
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The shoes are ok but they should let the customer know up front that there is a 30% tariff that occurs before USPS delivers the product. This added to the original price makes it not worth bothering w... Näytä lisää
This is the second pair of shoes I have ordered and am currently awaiting delivery. I have worn the first pair regularly and am delighted with their quality and hard-wearing manufacture. I had an issu... Näytä lisää
Placed my order and received excellent customer care informing that I was ordering from UK which meant extra charges at the border would be added. Not Manebi’s fault. Order received very quickly, a... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Manebí is a Milan-based lifestyle brand offering cool and fun collections for those chasing the sun around the world. From the constantly evolving footwear collections, to beachwear and accessories, everything at Manebí is carefully designed and produced with love and passion to celebrate the exciting vibe of an endless summer, as well as the eternal pleasure of traveling. SEE YOU AT THE BEACH (ALL YEAR-ROUND)
Yhteystiedot
Milano, Italia
- +39 3459975355
- support@manebigroup.com
- manebi.com
3,5
Keskitasoinen
709 arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Cortesia
Cortesia, professionalità e disponibilità hanno incorniciato una unicità da ricordare...
Scarpe ed accessori Favolosi da rifare sicuramente.
12. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Manebí
Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, è per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!
Ho comprato dei sandali da mare online
Ho comprato dei sandali da mare online. Estericamente bellissimi ma la qualità pessima. La plastica era talmente dura che al primo utilizzo mi ha creato dei tagli profondi sulle dita dei piedi e non ho potuto più indossarli.
10. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Manebí
Buongiorno, la ringraziamo per il suo messaggio e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace molto apprendere del disagio riscontrato.
Desideriamo rassicurarla che i nostri sandali sono realizzati esclusivamente con materiali di alta qualità, selezionati con cura e attenzione ai dettagli, e non utilizziamo plastica in essi. Ogni paio è progettato per garantire comfort, durata e sicurezza, e non abbiamo mai ricevuto segnalazioni simili in passato.
La invitiamo a fornirci eventuali foto o dettagli aggiuntivi all'indirizzo: support@manebigroup.com, in modo da esaminare la situazione con attenzione e offrirle una eventuale soluzione adeguata. La qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti sono per noi una priorità assoluta.
Restiamo a sua completa disposizione.
Attenti e sempre disponibili
Attenti e sempre disponibili!
Prodotti fantastici così come il personale di assistenza.
Manebi è garanzia
16. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Manebí
Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, è per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!
Ci deve essere stato qualche problema…
Ci deve essere stato qualche problema nell’assemblaggio dei sandali perché sono fallati. Infatti il cordino della caviglia è più lungo del cordino del polpaccio e questo crea un difetto brutto alla vista oltre che essere anche scomodo da portare . Per 160 euro mi aspettavo un’ attenzione ai dettagli maggiore.
15. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Manebí
Buongiorno, la ringraziamo per averci contattato. Siamo spiacenti per il suo feedback, le garantiamo l'utilizzo di materiali di altissima qualità per i nostri prodotti al fine di garantirne la durabilità nel tempo. In seguito ad un controllo tramite i nostri sistemi, non risulta che ci abbia mai contattato. La invitiamo a fornirci maggiori dettagli via mail a: support@manebigroup.com in modo tale da poterla assistere al meglio. Inoltre, ci teniamo a ricordarle che i nostri prodotti sono realizzati a mano da esperti artigiani, i quali ripongono estrema attenzione ai minimi dettagli per soddisfare le aspettative dei nostri amati clienti. Rimaniamo a disposizione.
I love the quality of Manebi shoes and…
I love the quality of Manebi shoes and clothing and appreciate their customer service. I had a little issue with a sandal and they resolved it in a very kind and professional way. I highly recommend the brand and their service.
15. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Manebí
Hello, thanks a lot for such a kind review. We appreciate your feedback and support. We assure you that we always do our best to provide our customers with excellent service and support. We remain at your disposal😊
Scarpe con zeppa
Scarpe con zeppa. Vestibilità regolare, semplici ed eleganti, molto comode. Ottimo rapporto qualità prezzo. Consegnate entro una settimana dall' ordine. Manebi è una garanzia. Consiglio
12. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Manebí
Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, è per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!
Il reso è a pagamento.
Ho acquistato un paio di scarpe che, pur essendo della mia solita taglia, hanno una vestibilità chiaramente ridotta. Sul sito era indicata una "vestibilità regolare", ma la realtà è ben diversa. Le scarpe sono risultate troppo corte e del tutto inutilizzabili.
Per restituirle ho dovuto sostenere le spese di reso.
Trovo scorretto che un errore del venditore ricada sul cliente. Non acquisterò più.
11. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Manebí
Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che la vestibilità delle scarpe non sia stata quella attesa.
Desideriamo precisare che i nostri prodotti sono artigianali e ogni modello può avere caratteristiche proprie di calzata. Per questo motivo, le taglie non possono essere direttamente confrontate con quelle di altri brand. È possibile che, in alcuni casi, un cliente non scelga immediatamente la taglia più adatta.
Proprio per venire incontro a queste situazioni, offriamo sempre la possibilità di reso, come indicato nelle nostre FAQ. Come specificato, le spese di reso sono a carico del cliente e la fee varia in base al paese di spedizione.
Per futuri acquisti, se avesse dubbi sulla taglia o sulla vestibilità di un modello, il nostro team è sempre disponibile a guidarla e consigliarla personalmente, così da garantire la scelta più corretta e soddisfacente.
Ci auguriamo che voglia darci un’altra opportunità in futuro: la qualità dei nostri prodotti, la cura dei dettagli e il comfort sono al centro della nostra filosofia, e siamo certi che con il supporto del nostro servizio clienti la sua esperienza potrà essere positiva.
Come sempre ordine perfetto
3. heinäkuuta 2025
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Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, è per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!
I absolutely love your style but not comfy
I absolutely love your style and the designs are stunning — truly unique! However, the fits are extremely tight and quite uncomfortable. The soles also feel really hard, unfortunately. Still, I won’t leave a bad review because I genuinely admire the colors and the creativity of the models. That said, comfort really does matter!
10. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Manebí
Hello, thanks a lot for such a kind review. We appreciate your feedback and support. We assure you that we always do our best to provide our customers with excellent service and support. We remain at your disposal😊
Inconvenient and expensive return
Beautiful shoes and quick delivery, but unfortunately they were too tight. Return policy is awful : return fees on customers and no exchange, so I would need to buy them again and pay for delivery again... What a disappointment. I won't re-order the right size...
8. heinäkuuta 2025
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Purtroppo questa volta non sono per…
Purtroppo questa volta non sono per niente soddisfatta. Credo che gli acquisti online abbiano una qualità inferiore o forse potrebbero essere cose difettate. Tra l’altro ho acquistato un articolo in preorder disponibile dal 7 luglio e per questo non a saldo. Ho richiesto le scarpe il 4 luglio e dunque nulla da dire sulla velocità della spedizione… a mio avviso sono palesemente difettate ed è un pevatto visto il costo e a prezzo pieno
4. heinäkuuta 2025
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Pay extra for customs
Firstly if you don’t want to pay for customs on your order do not buy from here and the customer service is terrible and if you want to return anything you can’t because you just get ignored,will never buy from this company again
26. kesäkuuta 2025
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Veramente veloci
Veramente veloci, cordiali e professionali.
Grazie
3. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Manebí
Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, è per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!
Le misure sono molto piccole rispetto…
Le misure sono molto piccole rispetto agli standard e non era scritto da nessuna parte. Ho chiesto la possibilità di fare un cambio con una misura più grande mi è stato detto che non è possibile. Per una buona azienda, questo non è accettabile.
3. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Manebí
Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che la vestibilità delle scarpe non sia stata quella attesa.
Desideriamo precisare che i nostri prodotti sono artigianali e ogni modello può avere caratteristiche proprie di calzata. Per questo motivo, le taglie non possono essere direttamente confrontate con quelle di altri brand. È possibile che, in alcuni casi, un cliente non scelga immediatamente la taglia più adatta.
Proprio per venire incontro a queste situazioni, offriamo sempre la possibilità di reso per rimborso o voucher, come indicato nelle nostre FAQ. Come specificato, le spese di reso sono a carico del cliente e la fee varia in base al paese di spedizione.
Per futuri acquisti, se avesse dubbi sulla taglia o sulla vestibilità di un modello, il nostro team è sempre disponibile a guidarla e consigliarla personalmente, così da garantire la scelta più corretta e soddisfacente.
Ci auguriamo che voglia darci un’altra opportunità in futuro: la qualità dei nostri prodotti, la cura dei dettagli e il comfort sono al centro della nostra filosofia, e siamo certi che con il supporto del nostro servizio clienti la sua esperienza potrà essere positiva.
Scarpe bellissime e comode
Scarpe bellissime e comode, servizio clienti ottimo! Sono molto disponibili nell'andare incontro al cliente. Consiglio.
12. kesäkuuta 2025
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Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, è per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!
Покупаю сандали уже пятый год этой…
Покупаю сандали уже пятый год этой марки , совместно с Alex Riviere studio , качество , элегантность , комфорт на высшем уровне ! Если возникают вопросы всегда на связи , чтоб решить проблему .
5. heinäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Manebí
Hello, thanks a lot for such a kind review. We appreciate your feedback and support. We assure you that we always do our best to provide our customers with excellent service and support. We remain at your disposal😊
Avoid buying online – quality and service are terrible
Don’t buy online. The quality is shockingly low — glue marks, loose threads — on €170 flip flops. Honestly, feels like something from H&M.
Tried to return them and the process is a nightmare. You have to email customer service, send multiple photos from different angles, and then wait (still waiting) for a return label. Oh, and you have to pay for the return yourself.
Maybe the in-store experience is different, but online? Just don’t.
1. heinäkuuta 2025
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Fantastic and comfortable
I know the products and the shoes I buy are fantatic for glamour and quality.
1. heinäkuuta 2025
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Hello, thanks a lot for such a kind review. We appreciate your feedback and support. We assure you that we always do our best to provide our customers with excellent service and support. We remain at your disposal😊
Scarpe belle
Scarpe belle, morbide, comodissime. In estate metto praticamente solo quelle, le amo!!! Ho anche diversi capi d’abbigliamento, leggeri, freschi ed eleganti. Per me Manebì è sinonimo di estate!
3. kesäkuuta 2025
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Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback, è per noi molto importante. Le garantiamo che ci impegniamo ogni giorno per poter offrire ai nostri clienti un servizio di assistenza all'altezza delle aspettative. Le assicuriamo inoltre l'utilizzo esclusivo di materiali di altissima qualità per la realizzazione dei nostri prodotti al fine di garantire il massimo del comfort e della resa. Rimaniamo a disposizione e speriamo di ritrovarla ben presto tra i nostri amati clienti!
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