Maison Pavane  Arvostelua 

3 969
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

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Saanut 5/5 tähteä

Site agréable. Photos et informations produits très bien détaillées. Livraison très soignée et rapide. Achat de 4 chaises et une table de jardin en métal, pliantes mais néanmoins confortables, st... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

J’ai mis du temps à commander ,toujours peur de se faire avoir . Mais pas du tout très sérieux mais chaises sont bien arrivés bien emballés avec des pièces de rechange (visses) je suis super content... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Je suis absolument ravie de mon achat chez Maison Pavane ! J'ai craqué pour le lit **Tilly** et il dépasse toutes mes attentes. Le design est à la fois élégant, intemporel et chaleureux, il appor... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

J ai découvert maiison pavane sur l appli Bradery, rien à dire , tout ce que nous avons commandé était identique à la description et aux photos , le montage plus facile que l enseigne suédoise 😉je re... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Huonekaluliike
  2. Baarijakkaroiden toimittaja
  3. Makuuhuoneen sisustus
  4. Kodintarvikeliike
  5. Ulkokalusteet
  6. Sohvat

Yrityksen kirjoittama

Bienvenue ! Maison Pavane est le nouveau nom de Rendez-Vous Déco. Même équipe, même passion, seul le nom change. Maison Pavane est née d’une conviction simple : on peut habiter un intérieur beau et singulier sans pour autant être architecte d'intérieur. Fondée en 2010 à Lyon par Virginie et Pierre, Maison Pavane a grandi avec une équipe créative et audacieuse qui parcourt le monde à la rencontre des meilleurs ateliers : des artisans passionnés par la matière et le travail bien fait avec lesquels nous avons tissé des relations fortes, dans la durée. De ces voyages naissent des collections au caractère affirmé, pensées pour s'accorder naturellement entre elles et pour s'adapter à chaque projet, chaque espace, chaque goût. Aménager un intérieur est un geste de création. Nous vous accompagnons avec des pièces exigeantes, bien finies, faites pour durer. Ce qui compte pour nous, c'est que vous soyez pleinement satisfaits. Pour cela, tout est pensé pour que votre parcours soit simple: livraison offerte, retours gratuits sous 60 jours et une équipe à votre écoute N'hésitez pas à nous contacter par email support@maisonpavane.com , notre équipe Satisfaction Client se fera un plaisir de vous accompagner.


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

4 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

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4,6

Kaikki arvostelut

(3 969)

77 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Muy contenta con la compra

Muy contenta con la compra! He encontrado varios modelos que me han gustado dentro de sitio web. Todos los modelos contaban con información suficiente (medidas, materiales y recomendaciones sobre el espacio para poner el producto, en mi caso, alturas recomendadas para los diferentes tipos de taburetes). Gracias a esto, elegimos mejor y creo que quedó perfecto!

4. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Maison Pavane

Hola,
Muchas gracias por su mensaje. Me alegra mucho saber que la información disponible en la web — medidas, materiales, alturas recomendadas — le ha ayudado a elegir la pieza más adecuada para su espacio. Es exactamente con esa intención que cuidamos cada ficha de producto: para acompañarle en una elección segura y acertada.
Saber que los taburetes han encontrado su sitio nos hace especialmente felices.
Estaré encantada de acompañarle en sus próximos proyectos de decoración.
Clara
Maison Pavane (anciennement Rendez-Vous Déco) 🌿

Saanut 5/5 tähteä

Très belles chaises NAO gris chiné

Très belles chaises conformes aux photos et descriptif. Elles sont très bien finies et élégantes, et paraissent robustes. La livraison a été rapide et les chaises étaient très bien protégées et emballées. Le montage des assises était très facile. Tres satisfait de mon achat.

23. joulukuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Sièges de bar

Commandés le dimanche, reçu le mardi. Emballage très soigné, double carton, chaque fauteuil protégé. Très bonne qualité des sièges. Je recommande +++

1. joulukuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

LIVRAISON CATASTROPHIQUE

Les produits semblent de qualité, par contre la livraison est catastrophique !!!!
On vous prévient que la livraison aura lieu un certain jour SANS VOUS DONNER UN REPERE HORAIRE. Donc, vous vous organisez pour être chez vous TOUTE LA JOURNÉE. Puis, le soir, vous recevez un e-mail indiquant que "Suite à votre demande, la livraison est reportée au prochain jour ouvré". Donc, vous vous organisez à nouveau pour être chez vous TOUTE LA JOURNÉE SUIVANTE, jusqu'à la réception à nouveau du fameux e-mail le soir indiquant encore un report...
C'est totalement irrespectueux ! Le Support vous promet que cela est exceptionnel et que la livraison est prioritaire le lendemain, mais malheureusement la livraison ne se fait toujours pas ! C'est à devenir fou pour l'organisation personnelle/professionnelle !

1. joulukuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Je suis très contente du résultat.

Je suis très contente du résultat.. très bien emballées.. montage plutôt facile sauf outil fourni pas adéquat mais avec une pince.
J’espère qu’elles seront solide dans le temps
je conseille cet achat .. les coussins sont de bonne qualité.

15. marraskuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Au top !!! Je recommande

Au top !! Je recommande.
Les produits sont de très bonne qualité, la livraison est rapide et le service client est disponible et professionnel !

8. marraskuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Qualité plus que médiocre et SAV inexistant

J’ai commandé une table de chez eux environ 500-600€ modèle Kansas dit « bois clair ». Le bois est devenu totalement en rouge en deux mois j’étais dégoûtée. Ça fait même pas deux ans que j’ai la table, la couleur du bois est rouge, deux vis se sont littéralement coupées en deux (une moitié restée dans la table et l’autre par terre). Quand j’ai réussi à contacter le service client, réponse : on y peut rien pour la couleur du bois c’est comme ça aucun geste commercial et pour les vis, ils m’enverront un kit de vis quand je me débrouillerai pour retirer les bouts de vis coincés. Wouah du jamais vu ! Passez votre chemin. J’ai bien compris que je ne pourrais rien faire avec ce service client. Plus jamais je ne commanderai, surtout vu les prix et la qualité passable.

Edit : Effectivement j’aurais préféré ne jamais passer commande. J’ai déjà contacté le service client 5 fois sans réponse satisfaisante à portée de votre part.

1. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Maison Pavane

Bonjour Romane,

Je suis sincèrement désolée de lire votre déception concernant votre table Kansas et votre expérience avec notre service client. Ce n’est clairement pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Je viens de vérifier dans notre base de données, mais je ne retrouve malheureusement aucune commande passée à votre nom. Il m’est donc difficile de traiter précisément votre réclamation et de vous apporter une solution adaptée. Si vous le souhaitez, je vous invite à nous recontacter en nous précisant votre numéro de commande ou les coordonnées utilisées lors de l’achat. Nous serons alors ravis de reprendre votre dossier et de vous aider au mieux.

Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous serions heureux de pouvoir mieux comprendre ce qui s’est passé dans votre cas.

Bien à vous,
Clara de l’équipe Rendez-Vous Déco ✨

Saanut 5/5 tähteä

RENDEZ VOUS DECO

Site fiable et propose de très beaux produits
Livraison impeccable et sans encombre.
Commande d'une tête de lit le 19/10 - réception du colis le 23/10

19. lokakuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Site très bien fait

Site très bien fait. Super réactivité du service client sur WhatsApp ! Les colis étaient très bien emballés et la livraison rapide. J'ai commandé 4 chaises qui étaient vraiment belles et de qualité ! Je suis très satisfaite et recommande grandement !

30. syyskuuta 2025
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Saanut 4/5 tähteä

Première expérience validée

Bonne expérience avec Rendez-vous Déco, j'ai commandé des tables de chevet (modèle Tiki, un tiroir, une niche, au prix de 175€ l'unité). Les meubles livrés sont magnifiques, le bois utilisé est très beau, les deux unités sont identiques (hors veinures du bois, évidemment). Ils arrivent montés, mais à ce prix là c'est le minimum qu'on demande !
Ils ont été livrés avec un jour de retard mais très biens emballés et l'entreprise de livraison GLS est très pro, le livreur adorable.
Vous l'aurez compris le seul bémol reste le prix car 175€ pour une table de nuit qui a son fond de tiroir et sa face arrière en MDF c'est un peu décevant. Le reste du meuble est bien stable et lourd, les autres finitions sont belles.
Je recommande ce site.

9. lokakuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Qualité produit et sav très décevants

Je suis extrêmement déçue de la qualité du canapé Gatsby commandé en mars 2025. Ce dernier a d’abord présenté des grincements insupportables, puis à ce jour le canapé présente une déchirure sur l’assise que le service client après plusieurs échanges refuse de prendre en charge, se contente de me proposer un petit geste commercial, or ce n’est pas ce que j’attends, je souhaite simplement pouvoir profiter d’un canapé neuf plus de 6mois…Malheureusement le seul objectif du service client est de tenter de démontrer à quel point je serais à l’origine de ce défaut pour lequel l’établissement se dédouane complètement.
Ce qui fait le sérieux et le succès d’une enseigne ce ne sont pas seulement les produits proposés ni même les prix mais la capacité à résoudre un problème quand il se présente.

8. lokakuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Aucun regret !

Site clair, livraison rapide.
Produits conformes à la description, de bonne qualité et facile à monter (canapés Mona de couleur orange).

10. syyskuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Ottima esperienza

Ho acquistato su questo sito delle sedie nel periodo precedente le festività di ferragosto. Nonostante il periodo di chiusura e le tempistiche generali che si hanno in questo momento dell'anno la consegna è avvenuta secondo i tempi attesi. Il prezzo e la qualità della merce acquistata è estremamente vantaggiosa, positivo il riscontro dell'assistenza ottenuta alla richiesta di chiarimenti circa i costi di trasporto che sono stati gratuiti dalla francia all'italia. Sicuramente fà una reale concorrenza a molti fornitori locali.

26. elokuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Recomendado!

Primera experiencia de compra perfecta. Envío en tiempo y las sillas que pedimos tal cual la descripción, robustas, material de calidad y fácil montaje, además el precio muy bueno. Volveré a comprar sin duda!

20. heinäkuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Un service parfait en réponse à nos demandes

Un service parfait avec un interlocuteur (Arthur) sympathique, réactif, à l'écoute de nos demandes et qui a tout fait pour les satisfaire. Nous sommes ravis. Encore un grand merci

23. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Maison Pavane

Bonjour et un grand merci pour votre retour si chaleureux 🌟

Je suis ravie de lire que le service d’Arthur vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir qu’il a su répondre à toutes vos attentes avec écoute et réactivité nous fait vraiment plaisir.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets déco, nous serons toujours là pour vous accompagner avec le même enthousiasme !

À très bientôt,
Joanna de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨

Saanut 5/5 tähteä

Produits conformes et superbes, délais de livraison express

Produits conformes et superbes ! Expédition en 24h, livraison en 48h parfaitement protégés !
Je me suis arrachée les cheveux plus d'une fois avec les commandes faites pour meubler mon appartement. Bien la seule entreprise qui a été au top de A à Z ! Merci Rendez-Vous Déco, je recommande à 100% !

22. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Maison Pavane

Merci beaucoup pour votre message si enthousiaste ! 🤗

Je suis ravie de lire que nos produits et notre service de livraison ont été à la hauteur de vos attentes, surtout après des expériences moins simples ailleurs… C’est une vraie satisfaction pour nous de savoir que nous avons pu vous faciliter la tâche dans l’aménagement de votre appartement !

N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d’un coup de pouce ou si vous repérez de nouvelles pépites déco 😊
À très bientôt j’espère,

Joanna de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨

Saanut 5/5 tähteä

Qualité et satisfaction client au rendez-vous...

J'ai commandé des chaises de bar sur le site web. La livraison a été très rapide et le produit conforme à mes attentes.
J'ai eu un petit problème d'ordre esthétique sur un des tabourets et j'ai contacté le SAV de Rendez vous déco. J'ai eu une réponse le jour même et à l'issu des échanges, nous avons trouvé une solution qui m'a permis d'être totalement satisfait de mon achat.
Je souligne la qualité des échanges et l'intérêt porté à la satisfaction client par cette entreprise.
je recommande totalement cette dernière.

18. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Maison Pavane

Bonjour et un grand merci pour votre retour chaleureux !

Je suis ravie de lire que nos chaises de bar vous plaisent et que notre service client a su répondre rapidement à votre besoin. Chez Rendez-Vous Déco, on met un point d’honneur à rester disponibles et réactifs pour que chaque expérience soit une réussite, même lorsqu’un petit imprévu se présente.

Merci aussi pour votre recommandation, elle nous touche beaucoup !
N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question ou si un nouveau coup de cœur vous tente 😉

Joanna de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨

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