Site agréable. Photos et informations produits très bien détaillées. Livraison très soignée et rapide. Achat de 4 chaises et une table de jardin en métal, pliantes mais néanmoins confortables, st... Näytä lisää
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J’ai mis du temps à commander ,toujours peur de se faire avoir . Mais pas du tout très sérieux mais chaises sont bien arrivés bien emballés avec des pièces de rechange (visses) je suis super content... Näytä lisää
Je suis absolument ravie de mon achat chez Maison Pavane ! J'ai craqué pour le lit **Tilly** et il dépasse toutes mes attentes. Le design est à la fois élégant, intemporel et chaleureux, il appor... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J ai découvert maiison pavane sur l appli Bradery, rien à dire , tout ce que nous avons commandé était identique à la description et aux photos , le montage plus facile que l enseigne suédoise 😉je re... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bienvenue ! Maison Pavane est le nouveau nom de Rendez-Vous Déco. Même équipe, même passion, seul le nom change. Maison Pavane est née d’une conviction simple : on peut habiter un intérieur beau et singulier sans pour autant être architecte d'intérieur. Fondée en 2010 à Lyon par Virginie et Pierre, Maison Pavane a grandi avec une équipe créative et audacieuse qui parcourt le monde à la rencontre des meilleurs ateliers : des artisans passionnés par la matière et le travail bien fait avec lesquels nous avons tissé des relations fortes, dans la durée. De ces voyages naissent des collections au caractère affirmé, pensées pour s'accorder naturellement entre elles et pour s'adapter à chaque projet, chaque espace, chaque goût. Aménager un intérieur est un geste de création. Nous vous accompagnons avec des pièces exigeantes, bien finies, faites pour durer. Ce qui compte pour nous, c'est que vous soyez pleinement satisfaits. Pour cela, tout est pensé pour que votre parcours soit simple: livraison offerte, retours gratuits sous 60 jours et une équipe à votre écoute N'hésitez pas à nous contacter par email support@maisonpavane.com , notre équipe Satisfaction Client se fera un plaisir de vous accompagner.
Yhteystiedot
7 rue Jean Elysée Dupuy, 69410, Champagne au Mont d'Or, Ranska
- 0481073777
- support@maisonpavane.com
- maisonpavane.com
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Magnifique buffet Krabi
Magnifique buffet Krabi. Un vrai coup de coeur et encore plus beau en vrai, qualité, finition, épaisseur du bois. Une très belle surprise. 1 ère fois que je commande sur ce site. Je recommande sans hésitation. Merci pour l originalité, qualité prix, et rapidité d expédition. Je l'ai reçu en quelques jours . Une cliente hyper contente, mes proches l adore.

Vastaus yritykseltä Maison Pavane
Rapidité d’expédition. Produit très bien emballé et protégé. Conforme à la description. Je recommande le site pour leur sérieux.
Rapidité d’expédition.

Vastaus yritykseltä Maison Pavane
Très bonne experience
Très bonne experience, je recommande à 100 % !
J'ai commandé 4 chaises de bar qui ont été livrées en 3 jours, parfaitement conditionnées. Très bonne qualité des chaises, à un prix super compétitif.

Vastaus yritykseltä Maison Pavane
Pas déçue !
Je ne connaissais pas ce site mais je suis ravie de mon achat ! Livre en 24 heures , et super rapport qualité prix

Vastaus yritykseltä Maison Pavane
Je recommande +++
Livraison très rapide, droit à l'erreur, design, qualité et SAV au top!! Je recommande +++

Vastaus yritykseltä Maison Pavane
Livraison très rapide bon rapport…
Livraison très rapide bon rapport qualité prix !
Je recommande

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Chaises Josette
Chaises Josette : très beau modèle à monter soi- même . Il est inscrit sur la notice 15 minutes par chaise. Il nous a fallu 30 mn minimum et nous avons dû utiliser notre propre matériel car le petit tournevis en plastique fourni est trop fragile et inefficace. Il serait aussi judicieux de marquer l’emplacement des 4 vis au dos de l’assise et pas uniquement les 2 repères circulaires des montants du dossier. Avant de visser nous avons dû marquer l’emplacement avec une pointe qui n’était pas fournie dans le kit de montage. Mis à part ces soucis de montage, nous sommes assez satisfaits du produit.

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Chaise confortable
Superbe chaise et livraison rapide. Au vu de l’avertissement j’avais un peu peur mais rien à dire sur le site. Après pour de sûreté payer par PayPal

Vastaus yritykseltä Maison Pavane
Très satisfaite
Très satisfaite. Hyper rapide, bien emballés. Les chaises sont belles, belle qualité et confortables. Je recommande fortement. Merci.

Vastaus yritykseltä Maison Pavane
Problema resuelto satisfactoriamente.
Compré la mesa Kouma, que tenía un precio original de 229€, y había sido rebajada a 164€. Pero hice el pedido en el intervalo mínimo de tiempo que hubo entre el precio de 164€, al que estuvo desde que empezó la campaña de rebajas, y el precio al que lo subieron, de 185€, que es el precio que todavía figura en la web de Rendez Vous deco, y en la de vente-unique, a través de la cual yo había comprado, habiéndome cobrado 229€.
Contacté con el vendedor, y les advertí del error, y finalmente he llegado a un acuerdo con él , para resarcirme del exceso que me habían cobrado.
En cuanto a la mesa, el transporte fue muy rápido y la entrega según lo convenido.
La mesa es bonita y sólida.

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Qualité décevante
Petit défaut constaté sur la table, mais le service client a été très réactif et compréhensif. Un dédommagement de 30 € m’a été accordé ainsi qu’un bon d’achat valable sur leur site.
La table reste très belle et très tendance
Update : n’achetez surtout pas la table en bois foncé ,après deux mois d’utilisation y’a des rayure partout alors que j’ai invité ma famille que deux fois et moi j’ai manger 3/4 fois dessus . C’est malheureusement de la très mauvaise qualité je suis dégoûté , je regrette vraiment mon achat .

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Soyez vigilant si vous passez commande
J'ai sélectionné un canapé sur le site Nature et découvertes et avant de passer commande j'ai posé qques questions au vendeur Rendez-vous Déco. Oui, il était possible de faire livrer le canapé DANS la maison (10 marches extérieures à monter), je pourrai cocher l'option au moment du paiement -le montant sera inscrit) et conformément aux conditions générales mon ancien canapé sera repris gratuitement si j'en fais la demande juste après avoir validé et payé la commande. Au final, pas d'option pour la livraison dans la maison "notre prestataire ne la propose pas" et pas de reprise "vous n'avez pas respecté les conditions, il fallait le demander tout de suite" Très grosse mauvaise fois de la part du vendeur car il faut savoir que tous mes mails ont été dès le début de nos échanges non distribués alors que j'avais cliqué sur Répondre. J'avais donc pris la précaution de doubler ma demande de reprise par un message sur le portail de Rendez-vous Déco. Après une conversation téléphonique houleuse avec le vendeur, je suis prévenue que "Après consultation avec ma responsable et à titre exceptionnel nous acceptons d'organiser cette reprise à votre domicile". La reprise a bien été faite par un autre prestataire.
Attention donc, si vous passez commande, soyez vigilant !
J'espère être en mesure de laisser un avis sur le canapé mais ça n'a pas l'air évident...
Pour terminer, je pensais que Nature et Découvertes (que j'ai mis systématiquement en copie de chaque mail) interviendrait puisqu'il s'agit d'un vendeur proposé sur la Market place mais non
PS : je rajoute une note importante car je viens de voir que ledit canapé est vendu 799€ au lieu de 999€ alors que je l'ai acheté 799€ au lieu de 899€. Donc de fait la réduction est plus importante. J'avais fait une capture d'écran avant mon achat, heureusement, c'est ni plus ni moins une fraude

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Impeccable
Tout s’est parfaitement déroulé entre le passage de la commande et la livraison, excellente fluidité. Les chaises sont de belle facture

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Site très sérieux , produits de qualité
Commande fluide , livraison ultra rapide ! Je recommande +++ Des chaises de bar de très belle qualité !

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Site très sérieux
Site très sérieux. Le service clientèle est très réactif. Il peut être joint par mail mais également par téléphone. C'est assez rare pour être souligné. Les collaborateurs sont agréables et professionnels. Foncez !

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Catastrophique, à fuir !
Suite à un premier avis négatif de ma part, on me propose finalement un geste commercial que j’accepte au vu des nombreux désagréments rencontrés. Suite à cela on me demande de bien vouloir revoir cet avis alors que je n’ai toujours pas reçu la visserie manquante, et que mes meubles restent inutilisables. Au fur et à mesure de mes échanges avec le service client, j’apprends que les 10€ qui m’ont été remboursés étaient a priori destinés à l’achat des vis manquantes. Vous avez bien compris : le service client m’envoie m’amuser dans un commerce de proximité pour chercher et acheter moi-même les vis qu’il me manque. Hallucinant n’est-ce pas ? Conclusion, cela fait trois semaines que j’attends toujours le reste de ma commande (qui a finalement été livré dans un point relais qui a fermé ses portes définitivement), que je ne peux pas utiliser mes meubles, que la livraison à domicile qui m’était promise n’a pas eu lieu et à présent j’apprends que je dois moi-même me déplacer et acheter la seconde partie de ma commande. Pitoyable.

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MUEBLE ROTO NO RECOGEN NI REEMBOLSAN
Hemos comprado una estantería que además de llegar rota vino con el embalaje roto y oliendo mal. Al quitar el embalaje el mismo dia en casa (ya que te la dejan a pie de calle y no se esperó a que lo abriésemos.) Contactamos con atencion a cliente enviando fotos en el mismo momento de recibir la estanteria, y como no tiene el embalaje no nos la quieren recoger ni reembolsar. Según ley española no es necesario guardar el embalaje, pero además en este caso venia oliendo mal y empapado. Asi que no me recogen el mueble roto ni me devuelven el dinero. Por favor ruego se solucione el tema ya , es urgente

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J’adore
Livraison en 24h! J’adore ! Elles sont belles, J’ai donné 4 car j’ai peur pour le doré des chaise et leur matière . Ma fille a mis du Nutella ça s’est enlevé avec un chiffon humide. Je suis rassurée, elles sont très belles c’est pas des chaises confortables mais pour des chaises de bar pour un petit déjeuner ou un déjeuner rapide elles font l’affaire elles sont petites elles prennent pas de place chez minimaliste. Dommage je peux pas faire de photo dans ce site.

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Ravie !
J ai acheté un 1er puis un 2eme meuble dans la foulée. Trop contente du délai de livraison , de la qualité des meubles . Il est compliqué de trouver des meubles de qualité deja ( bien ) montés et à des prix corrects . J ai trouvé mon bonheur , et qui plus est auprès d une entreprise basée près de mon domicile ! J adore ! Bravo !

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Site fiable sérieux grand choix prix raisonnables …
Bon rapport qualité prix livraison rapide en moins d’une semaine.
Bien emballés chacun séparément et faciles à monter et semblent de bonne qualité
Un service client facile à joindre à l’écoute très réactif Contacté à 2 reprises pour des renseignements j’ai eu un accueil très sympathique et des réponses claires et rapides
Je recommande vivement ce site sérieux, professionnel et réactif
Gros plus livraison gratuite retours gratuits sous 60j
Site qui offre Un design moderne innovant qui sort du commun et des modèles proposés partout ailleurs
Très belle esthétique très beau rendu
les photos sont très fidèles Très contente de ma commande (tabourets de bar HAROLD)
je recommande vivement
À voir dans le temps et à l’usage
Merci RENDEZ-VOUS DÉCO

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