Mail Yousee Arvostelua 

Min søn har fået månedsbetaling hos yousee men der er ikke andet end problemer - han får konstant opkrævninger på 3 mdr og når vi så skal ændre det med et nyt indbetalingskort bliver han pålagt rykkergebyr - virkelig USERIØST firma - I skulle skamme jer 👿

Det er tydeligt at Yousee har kæmpe problemer med deres spamfilter. Lidt søgen på nettet, viser tydeligt at mange kunder bliver bombarderet med spam mails de seneste par måneder. Svaret fra yousee er at man skal blokere afsenderene, men det ser ikke ud til at løse problemet. Spam mails kan ikke undgås, men det er ikke mit indtryk at andre udbydere har tilnærmelsesvis de samme problemer.

YouSee på alle parametre. Det er simpelthen for dårligt, at man kræver betaling for den slags, ja burde vel nærmest være forbudt !

Virkelig dårligt mail system har fået adgang til andre kunders emails kan klart ikke anbefales.

Fejl 451X-PVR ved forsøg på optagelse
Så hvad gør man så? Betaler den skyhøje licens med glæde? Næppe.

Yousee Mail er mega ringe og ustabil. Når jeg ofte ikke kan tilgå min mail så står der at det er sikkert fordi jeg har skiftet pasword osv.osv. skylden bliver tørret af på kunden. Når man så er blevet godt stresset over et dårligt produkt og ringer til Yousee support får man tillige med kontakt med en fatsvag robot. Yousee er I ikke snart færdige med at lege med os? Man føler sig fordummet som kunde pga. et dårligt produkt og tilsvarende "ikke service". Ledelsen må tage ansvar og forstå det her er alvorligt, vi bliver forhindret adgang til vigtigt post, men der er kun tavshed.

Aldrig har jeg været ude for noget lignede, man kan ikke få lov at tale med en leder, bliver fejet af med at "lederen" ville sige det samme og der er ingen forklaring på fakturafejl.
Jeg har 6 mobiler plus 2 internet, får pludselig en faktura for 6 mdr med en temmelig kraftig stigning dvs en faktura på lidt over kr. 5500,00 ups!!!( dette er uden de 2 internetab. jeg har ) Hvad sker der for jer YOUSEE!!!! HAr aldrig betalt forud, hvorfor skal man pludselig det?? Og så er jeg træt af opdigtede navne på medarbejderen man taler med, hvad regner I med at I handler med "forbrydere". Det er på tide at finde en ny udbyder, nogle som har foslag til udbyder med god kundeservice og uden rod i ab. og faktura processen!

Udgående mail !
Så er det atter galt med mail og Deres service er i bund ikke nok med at nu har de sku sat en robot til at svare !!! DYBT under bælte stedet især når de tage så meget for deres service og de påstår at det er ikke deres skyld og sende aben videre til microsoft ... Helt ærlig total dårligt !!!!
Super, tak for fantastiks bund dårlig behandling, ren cikane mod kunder og groveste forakt for service skal man da lede længe efter !!!

udgående mail-server virker (igen) ikke. Ud af det blå.
Utroligt at det skal være så dårligt. Mine øvrige mail-adresser giver ikke problemer af nogen art.

Fik en besked om at min mailbox snart var fyldt og kunne så se at der var kommet nyt mailsystem på webmail. Der var 13000 mails hvor jeg kunne slettte 100 ad gangen, altså ville jeg skulle igennem 130 sletninger.
En af de første gange kom jeg til at klikke på ikonet for spam istedet for papirkurven: Jeg gik ud fra at dette ville medvirke at alle der fremover sendte mails til mig ville havne i spamfilteret! Det var ikke nogen fortryd knap, så det eneste der var at gøre var at markere alt i hele spammappen som ikke-spam.
Fint at det er meningen at man skulle kunne markere flere mails og foretage en handling med disse på een gang, men har man markeret en og derefter markerer den næste, forsvinder den førstnævnte markering.

Webmail i separat abonnement på MitYousee. Det sker alt for hyppigt, at ens mailkonto ikke er tilgængelig. "Der er sket en fejl" osv osv. Fornylig installerede jeg App'en. Den skulle de så forbedre, men der gik der helt ged i min adgang. Når IT-folk leger og vil gøre det mere "fancy", bliver det ofte til skade. Og så den eklatante provokation med en "robot-dame", der svarer på supportnummeret. Man kan - med nogen snilde og overtalelse - komme til at snakke med et menneske, men hun insisterer på at få oplyst kontonummer, og det har ikke lige på stedet, hvis man ikke er hjemme hos sig selv.
Både de tilbagevendende tekniske problemer og denne "fagre nye verden"-support er under al kritik

YouSee får 1 stjerne. Kan desværre ikke komme videre i systemet uden at give min 1. Ville helst give 0.

YouSee har opgraderet mailsystemet til noget totalt ubrugeligt.
Jeg har ringet til kundeservice, jeg har sendt klage og stadig ingen forbedring. I mere end 2 uger har jeg ikke kunne benytte mailsystemet. Systemet har ændret de fleste af mine mappeoverskrifter til noget nonsens. Når jeg skriver en mail ændrer det automatisk næsten alle ord til volapyk som ikke kan bruges. Det er umuligt at skrive en mail der er forståelig da ordene ændres.
Jeg har et job hvor jeg dagligt bruger mailsystemet. Men YouSee reagerer ikke og deres kundesupport er ikke særlig brugbar.
Jeg forventer et forholdsmæssigt nedslag i prisen i den tid der går uden jeg har adgang til mailsystemet.

Tv guide virke ikke så jeg kan ikke optage programmer betaler i dyre domme uden at få noget for pengene de siger hele tiden sluk for det hele😡😡 det hjælper ikke😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Jeg har det dyre YouSee abonnement og betaler prisen for det.
Min outlook/webmail har nu været brudt ned i 2 uger, det er katastrofalt både for min private og arbejdsmæssige korrespondance. Jeg har siden været i daglig kontakt med YouSee support uden at fejlen er rettet. Jeg kan ikke sende/modtage webmails, ligesom mine mapper er faldet bort.
Det er dybt frustrerende, at supporterne ikke kan gøre andet end at give et sagsnummer (462193059) og oplyse at en tekniker bliver sat på sagen. De to oplyste frister - 48 timer og herefter 5 dage - er begge passeret, uden at der er sket noget. Nu er der larmende tavshed, YouSee kan ikke oplyse noget om hvad der kan gøres.
Når jeg betaler den høje pris for abonnementet, er det med en forventning om at YouSee holder deres del af aftalen - det gør de ikke.
Med den erfaring jeg har gjort, kan jeg ikke anbefale YouSee som en seriøs mailudbyder.
Med venlig hilsen Jørgen Meyer

Vores mail virkede pludselig ikke, og et pop-op vindue bad om en kode: Desværre havde jeg kun en 8 år gammel ( og åbenbart forket ) kode, hvorefter det blev blokkeret.
Deres "kundeservice" er ikke noget at råbe hurra for:
Først får man robotdamen "Josefine" som ikke fatter en fis; hende kan i godt pille stikket ud af i en helvedes fart, og inkassere en skrotpræmie.!

Når man efter 45 minutters ventetid endelig slipper igennem fik man første gang bare beskeden: "det ved vi godt, men vi arbejder på det" ??...Nå, men kunne i så ikke bare nævne det, så vi ikke sidder der og glor ud i luften ?!?
Flere efterfølgende opkald til kundeservicen, var absolut heller ikke nogen succes:
Een medarbejder vidste ganske enkelt ikke hvordan man skulle løse problemet, men henviste til Microsoft.

Jamen det var da pænt af ham, men vi taler om adgang til et Yousee produkt som ikke virker, og så er det f...... ikke mit job og ringe til gud, og hvermand for at få låst spærringen op.

Efter mange opkald og ingen mail i 2 dage, lykkedes det endelig en mand at gelejde os igennem, så nu virker adgangen dog til "mit Yousee" men ikke i Outlook ( endnu )
Det har været en meget stor skuffelse at blive trukket rundt i manegen, og blot blevet spist af med div. link´s så man selv kan prøve.
Åbenbart ikke noget med at supporte mens vi taler, efter devisen: vi slipper dig ikke førend det virker...
Så samlet set har i nu 87 anmelderser, hvoraf de 85 er med 1 styk rød stjerne.
Imponerende ?
Mvh. Jesper Ricardo Damgaard, Rødvig

Det er den ringeste mulighed for at komme i kontakt med en support medarbejder 😤lang ventetid på at komme igennem og efterfølgende virker streming alligevel ikke.
Vi må se om der er en anden udbyder der er bedre.

Umuligt at komme igennem. Har klaget over manglende kanaler i vores store pakke. Der er givet vores tlf. nr og kundenummer, men intet sker.

Virkelig dårlig.
Sammenlignet med andre udbyder, der tilmed er gratis (google, yahoo etc.) er det katastrofalt ringe.

Supporten er virklige rodet og kan ikke gøre noget. Henviser til andre afdelinger, som hverken de eller dig som kunde kan komme i kontakt med 🤣

Aldrig mere yousee !

Hej - yousee er åbenbart ligeglade med os kunder når bare vi er blevet kunder. Det er UMULIGT at maile til dem og at komme igennem pr telefon er næsten umuligt også. Det virker ikke som det det der er - En Servicevirksomhed.

Så er vi her igen, for Yousee mail er blevet umulig at tilgå fra en PC. Er det med vilje !!! at man ikke kan se sine mails fra en PC ??? Det eneste Yousee kan foreslå er, at man har ændret sit kodeord !!! er det ikke det, så er det jo nok bare ærgerligt og så er man forresten også ligeglad med hvad kunderne mener om det.
Yousee's mail er fra alle sider sablet helt ned og med god grund, men Yousee skriver aldrig hvordan problemerne skal løses eller svarer på kritikken. Men bevares det er nok også vigtigere at have en højtlønnet bestyrelse end at bruge pengene på at hjælpe kunderne.